Tapasztalatok, vélemények, technikai háttér az AXELERO KábelNet-tel kapcsolatban
  • steweee
    #302
    tegnap kijött a szerelő mert tesóm bejelentette hogy hibás a szolgáltatás. tulajdonképpen nem volt hibája mert működött, ezt közölte is telefonon, viszont ugye kétszer emeltek, nemrég még 256 kb/s-el jött, és vagy két hete már csak a felével.nem is értem miért szerelőt küldtek, alapvetőleg nem tud vele mit kezdeni, mert a központban korlátozták vissza a sávszélességet.először megpróbált meggyőzni arról hogy az úgy jó ahogy van, a szerződésben nincs megszabva a szolgáltató felé hogy kötelező lenne neki az emelés, csak a chello-val való verseny miatt kényszerültek rá mert sokat visszatértek arra.végül kisebb huzavona után betelefonált a központba hogy állítsák vissza a sávszélességet és azóta megint megy 256 kb/s-el.viszont hozzátette hogy ha a benti szererük megint hibát jelez a vonalon amit a kábel túlterhelésével indokolt illetve valószínűsítette hogy vmi zavarhatja a jelet és ezzel csökkentve a sávszélességet, akkor megint lefelezik.ki mit tudna erről mondani?