Kinek milyen tapasztalata van az Axelero ADSL szolgáltatásáról?
-
Roll #763 Kaptam ma levelet a T-online-tól. Megint emelésről van benne szó.
Tisztelt Ügyfelünk!
Ezúton tájékoztatjuk, hogy a T-Online Magyarország Rt. 2005. június 1-gyel módosítja Internet Hozzáférési Szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeit.
A módosítások lényege az alábbiakban foglalható össze:
1. Sávszélesség emelés
T-Online Magyarország Rt. ADSL és Kábelnet szolgáltatási területein nyújtott ADSL és kábel szolgáltatások sávszélességének letöltési maximuma megemelkedett, melyet 2005. június 1-től a Társaság új előfizetői irányában már az előfizetői szerződésben is vállal. A fentiek miatt a Társaság Internet Hozzáférési Szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeinek Műsorelosztó hálózatokon nyújtott Internet-szolgáltatásról szóló 1.b. és a DSL szolgáltatásról szóló 1.c. mellékletei a következőképpen módosulnak:
1.b.
maximum letöltési sebesség 3008 kbit/s
maximum feltöltési sebesség 384 kbit/s
1.c.
maximum 4096 kbps letöltési sebesség
maximum 512 feltöltési sebesség
2. Központi személyes ügyfélszolgálat elérhetősége
Központi személyes ügyfélszolgálatunk elérhetősége 2005. július 1-gyel megváltozik, az új elérhetőség:
1123 Budapest, Alkotás u. 53. MOM Park T-Pont
Nyitva tartás: H-Szo 10:00-20:00, V 10:00-18-00
A fenti központi személyes ügyfélszolgálaton kívül országszerte további T-Pontokban intézhetik személyesen T-Online előfizetésükkel kapcsolatos ügyeiket:
http://www.t-online.hu/ugyfelkozpont/20050602tpontok.html
3. Vezeték nélküli internet szolgáltatás (hotspot) bevezetése
A T-Online Magyarország Rt. 2005. június 1-gyel a meglévő portfólió és az arra előfizetők jogviszonyának érintetlenül hagyása mellett bevezeti a vezeték nélküli Internet szolgáltatást. A szolgáltatás leírását az ÁSZF új 1/g. melléklete tartalmazza.
A fenti módosítások hatálybalépésének ideje: 2005 június 1. illetve 2005. július 1. A módosított Általános Szerződési Feltételeket a www.t-online.hu oldalon az Infoközpontban tekintheti meg. Az előfizető jogosult a szerződést az alábbi kivétellel jelen értesítés kézhezvételétől számított 15. napon belül a rendes felmondásra vonatkozó következmények figyelembevételével azonnali hatállyal felmondani.. Nem mondhatja fel az előfizető az előfizetői szerződést azonban akkor, ha kötelezettséget vállalt arra, hogy a szolgáltatást meghatározott időtartamra igénybe veszi és az előfizetői szerződést az ebből eredő kedvezmények figyelembevételével kötötte meg, és a módosítás a kapott kedvezményeket nem érinti.
Mivel a fenti tájékoztatás nem teljeskörű, kérjük, hogy további információért forduljon ügyfélszolgálatunkhoz az 1234 telefonszámon vagy e-mailben az [email protected] címen.
Üdvözlettel:
T-Online Magyarország Rt.