#20097
én tanultam marketinget... a meglévő ügyfél sokkal többet hoz a konyhára egy cégnél mint az új, ráadásul egy új ügyfél "beiktatása" sokkal költségesebb mint az a pénz amit arra fordíthatnának, hogy a meglévő ügyfeleket megtartsák... egy elégedett meglévő ügyfél bátran ajánlja a szolgáltatást ismerősének, a legnagyobb cégek is tisztában vannak a vírusmarketing hasznosságával, egy ember sokkal jobban megfogadja az ismerőse tanácsát, mint pl. egy reklámot :) hosszú távon nemtom miért nyereséges az, hogy régi, jól fizető ügyfeleket hajt el magától egy cég a saját idiotizmusa miatt :)
persze annyira "nem érdekel" a dolog, nagyon sok helyen a upc annak köszönheti az ügyfelét, hogy nincs ott más szolgáltató
#20097