#17988
Nem az általad sugallt következtetést vontam le.
Kiemelném neked, mi a helyes eljárás hiba esetén, amit én is alkalmaztam:
"Ha volt is, akkor sem itt vertem a számat, hanem a szolgáltatónak jeleztem a hibát."
Az a kevés üzemzavar (amit sikerült megélnem) között volt olyan ami pár napos volt és volt olyan is, amit hetekig tartott. Megoldották, elismerték a hibát illetve jóváírták a számlámon a kiesett időt.