#12327
"Köszönettel vettük a UPC Magyarország Kft.-hez érkezett megkeresését, mellyel kapcsolatban az alábbiakról szeretnénk tájékoztatni Önt.
Az Ön által jelzett információ az alábbit foglalja magában.
Chello internetes csomagjainkkal kapcsolatban nincs adatforgalmi korlát. Ez pontosan azt jelenti, hogy korlátlan mennyiségű le-illetve feltöltésre van lehetősége a kifizetett havidíj ellenében.
A korábbi chello csomagokhoz tartozó adatkorlátok megszűnnek, helyettük az ÁSZF-ben szabályozott fair use policy (jóhiszemű használat) lép életbe.
Lényege, hogy ha három egymást követő hónap adatforgalmának átlagos értéke meghaladja a havi 250 GB-ot, akkor lehetőségünk van lassítani a sebességét a következő hónapban.
Amennyiben a túlzott mértékű használat a továbbiakban is folytatódik, jogunk van az ÁSZF szerint akár a szerződés felbontására is.
Amennyiben az ügyfél eléri az extrém használat 80%-át, abban az esetben erről tájékoztató e-mailt küldünk.
A chello.hu weboldalon bármikor ellenőrizheti az éppen aktuális havi forgalmát.
A 250 GB-os extrém használat azt jelenti, hogy a felhasználó havonta több, mint 320 mozifilmet, vagy 71.000 zeneszámot, vagy 250.000 nagy felbontású képet tölt le, vagy fel."