623
-
#583
No, ha annyira bizonygatod, hogy felhívtad, mond csak, milyen adatokat kértek be tőled?
Ha tényleg felhívtad, ezt te biztos tudod... -
Papichulo #582 Akkor hivd fel ujra es kerdezd meg pontosan ezt: "Par hete vettem egy Mac Mini-t. Jar-e barmilyen garancialis valtozassal, ha ebben a kezikonyv szerint bovitem a RAM-ot."
En megtettem. Az, hogy te esetleg nem egy relevans kerdest tettel fel, hanem altalanosan kerdezted, az mar csak az inkorrektsegedet mutatja!
Ez pedig hazugsag: "MAGYARORSZÁGON NEM CSERÉLHETŐ HÁZILAG SEMELYIK RÉSZEGYSÉGE A GÉPNEK, MERT AZ AUTOMATIKUS GARANCIAVESZTÉSSEL JÁR!!!!!" -
#581
Te legfeljebb akkor hívtad fel ezt a számot, mikor te voltál a dalai láma...
ÉN ugyanis tényleg felhívtam ma reggel, mielőtt ide beírtam. Onnan tudom, hogy valóban van ilyen széria, amit leírtam. Nekem is utánakérdeztek, a válasz az volt, amit leírtam.
A kérdésem az volt az ügyfeleshez, hogy én, mint informatikus, bővíthetem-e a gépet saját magam, mivel ez nincs egyértelműen megfogalmazva sehol. A választ ott láthatod.
A sértegetést kikérem magamnak, főleg, hogy ekkorákat hazudozol. De nem is tudom, mit vártam tőled, egy ilyen rongy embertől... -
Papichulo #580 Ja, a kerdesem az volt, hogy par hete vettem egy Mac Mini-t. Jar-e barmilyen garancialis valtozassal, ha ebben a kezikonyv szerint bovitem a RAM-ot.
A valasz, NEM, nyugodtan csinaljam!
HAZUG DISZNO VAGY -
Papichulo #579 HAZUDSZ
Felhivtam!!! SEMMILYEN garancialis valtozassal nem jar. Meg a technikai kollegakkal is konzultaltak.
Hazug diszno vagy! -
#578
Noszóval, gyerekek, ahogy mondtam, ott az a nyomorult ingyenes telefonszám, fel lehet venni a telefont és rá lehet kérdezni az 5-ös menüpont alatt, hogy otthon elvégezhető-e a memória bővítés vagy sem.
Bár már beírtam, de tessék, itt van ismét: 06 80 983 435
Én megtettem és a következő információt adták: MAGYARORSZÁGON NEM CSERÉLHETŐ HÁZILAG SEMELYIK RÉSZEGYSÉGE A GÉPNEK, MERT AZ AUTOMATIKUS GARANCIAVESZTÉSSEL JÁR!!!!!
És a ti kérdésetekre is sikerült megtudnom a választ: a leírásban azért szerepel a kép, mert más országokban egyes sorozatszámú termékek (direkt külön sorozatszám széria van rájuk!) otthon is szerelhetőek. Ez a sorozat azonban ?Magyarországon NINCS ÉS NEM IS LESZ FORGALOMBAN!!!
Gondolom az Apple Magyarország telefonos supportja elég hivatalos hely nektek, ráadásul ha nem hiszitek, minden hétköznap 9-17 óra között bárki szolgálatára állnak ingyen hívható számukon.
Téma lezárva. -
M2 #577 Amúgy pont az ilyeneknek mint te is vagy, tudják eladni jó drágán a márkás memóriát, mert annyit rinyálsz, hogy ki sem mernéd nyitni a garis gépedet.
Szerinted mit kellene írniuk, hogy Te is merészelj ramot cserélni a paráid nélkül?
"A felhasználó bármilyen memória modult bármilyen eszközzel (kalapács, véső, kisbalta stb.) beszerelhet a készülékbe, közben tetszőleges károsodást okozhat, a garancia minden esetben tovább él."
De mondok szebbet, az is ott van minden doksiban, hogy amennyiben nem rendeltetésszerűen használsz egy gépet, a garancia elvész! Huh jajj, most mi lesz nálatok?
Mert ki tudja mibe köthetnek bele: lehet csak meztelenül, derekunkon egy földkábellel szabad megközelíteni. Vagy lehet nem szabad bármilyen helyzetben bedugni a hálózati dugót, ajjaj, inkább be se dugjuk!
Érzékeled mekkora őrületes nagy baromságokat próbálsz itt előadni? -
M2 #576 "Ott van, levezettem az egészet"
Persze, a leírt szöveg mellé még odaértelmezve a fóbiáidat, a fantáziádat meg ami még eszedbe jutott. Ilyen alapon azt is mondhatnád, hogy a Magyar Alkotmányban benne van, hogy minden máriapócsi szőke rendőr pattanásos, mert a 92. oldal olvasásakor ez ugrott be a buta fejedbe.
Ettől a tények és a valóság nem fog megváltozni, oda az van írva, hogy egy vesztes vagy aki még veszíteni sem tud és ennél már tényleg nincs lejjebb. -
Papichulo #575 Semmilyen relevans szoveget nem linkeltel. Amire te hivatkozol, az azt mondja ki, hogy a RAM install kozben okozott karokra nem vonatkozik a jotallas. Arrol egyetlen szo sincs, hogy megszunne a garancia, te ugyanis ezt allitottad. Hatalmas kulonbseg!
Amugy nem vonatkoznak mas szabalyok az USA-ra es MO-ra, ebbol a szempontbol. Ez a szoveg az ottani kezikonyvben is ugyanigy benne van, szivas :)
Arrol sincs semmi relevans idezet toled, hogy a RAM bovitest csak szerviz vegezhet. Nem is ertem, hogy ezt honnan vetted.
Szamomra mar az is orulet, hogy megprobalod raeroszakolni egy egyertelmu szovegre a te maximalisan nyakatekert ertelmezesedet. Raadasul meg igy sem jon ki sehonnan az, hogy vegleg elveszted a garanciat. Eleg szanalmas ez a vergodes, komolyan.
-
#574
Nomost itt több gond is van szerintem!
"A helyzet a következő: ha a gépet át akarod venni aláíratják veled, hogy elismered, te okoztad a hibát. Ha nem veszed át, a gép náluk marad,"
A gép az enyém, tehát ha nem írok alá semmit akkor is ide kell, hogy adja, máskülönben nem fogyasztóvédelmet hanem rendőrt hívok. (Még nem is hallottam ilyenről egyébként, hogy ne akarná visszaadni)
"Ha balhéba kerülsz, ők azt simán igazolhatják sajnos, hogy a felhasználó hibájából keletkezett a hiba, sőt, meg is tudják erősíteni. De te azt hogy tudod bizonyítani, hogy nem a te hibád volt?"
Nem nagyon tudom, hogyan tudna egy ilyet bizonyítani ráadásul az én tapasztalatom az, hogy senki nem akar vevőket elveszíteni főleg nem mostanában.
"Ha nem írsz alá semmit, nem hozhatod el a géped. Tehát az ott marad."
Ez most vicc ugye? Saját gépemmel azt csinálok amit akarok. Ha szeretném akkor beviszem, elhozom. Másnap beviszem megint, aztán mégis inkább elhozom.
"Ha viszont aláírsz, cseszheted, mert azt íratják veled alá, hogy te okoztad a hibát."
Aki ilyet aláír az meg is érdemli. -
#573
Akkor mégegyszer: Te belinkeltél egy AMERIKAI fórumot. Oké, ott így van.
Én beillesztettem ide a MAGYAR GARANCIA DOKUMENTÁCIÓ ide vonatkozó leírásait. Benne van, hogy a leírás az adott országra szól (ott van az eredeti linkje is, el lehet olvasni).
Mi a fenét nem lehet azon érteni, hogy minden országban az országra vonatkozó jogszabályok vonatkoznak?
Azt is megerősítettem, hogy mely mondatok mondják ki az állításomat, hogy csak szerviz babrálhat bele garanciális gépbe. Ott van, levezettem az egészet, persze megint nem veszitek a hajlandóságot, hogy el is olvassátok, csak szépen beledaráltok, majd gyorsan bele is kötőtök.
Érdekes, ezzel párhuzamosan mással is beszéltem, aki megnézte, mit is írtam ide, és ők megértették, pedig nem is informatikusok... Tudom, most jöttök majd a "kitaláltr személyek" elméletetekkel, dehát ugyebár aki szöveget se tud értelmezni, attól mit várjon az ember... -
Papichulo #572 *mindezt -
Papichulo #571 Ezzel az egesszel csak egy gond van... hogy ez mind a te VELEMENYED. Viszont a bizonyitekok teljesen mast mutatnak. Ennyi. Magyarazkodhatsz napestig, de a tenyek makacs dolgok ;)
Amugy ha elolvastad volna a cikket, amit linkeltem, akkor kiderult volna szamodra, hogy egyetlen szervizzel kapcsolatos panasz miatt az Apple Irorszagbol hivta fel az ugyfelet, hogy megoldjak a dolgot. De persze a te szervizes tapasztalataid az mindeszt trumfoljak, persze :) -
#570
Az a baj, hogy jogilag ők jobb helyzetben vannak. Ők ugyanis kiadhatnak szakértői véleményt.
A helyzet a következő: ha a gépet át akarod venni aláíratják veled, hogy elismered, te okoztad a hibát. Ha nem veszed át, a gép náluk marad, "azt tesznek vele, amit akarnak", szóval mire független szakértőhöz kerül, addigra simán okozhatnak benne olyan hibát, hogy úgy tűnjön, azt te okoztad.
A Fogyasztóvédelemmel igazából fenyegetőzhetsz, csakhogy ahhoz is személyes bejelentés kell, ők nem szállnak ki (hacsak persze ez az utóbbi években nem változott). Ha balhéba kerülsz, ők azt simán igazolhatják sajnos, hogy a felhasználó hibájából keletkezett a hiba, sőt, meg is tudják erősíteni. De te azt hogy tudod bizonyítani, hogy nem a te hibád volt?
Ha nem írsz alá semmit, nem hozhatod el a géped. Tehát az ott marad. Ha viszont aláírsz, cseszheted, mert azt íratják veled alá, hogy te okoztad a hibát.
22-es csapdája tipikus esete. -
#569
Na jól van, kezdetek a nevetséges szintbe futni...
Szimpla szövegértés kellene (általános iskolában már tanítják), ha már ez se megy, akkor tényleg tök feleslegesen magyarázhat nektek ám az ember.
Az persze nehéz, hogy utána is járjatok a dolgoknak, csak mentek a saját fejetek után.
Mondtam, ott a telefonszám, ingyen hívható, vagy van szerviz telefonszám is, azt is lehet hívni. Rá lehet kérdezni, mivel jár, ha a garis gépbe belebarmoltok. Vagy mégjobb próba: tessék, ki lehet próbálni, mi történik, ha egy Apple MacMini-ben kicseréled a memóriát és azután beviszed a szervizbe. Biztos egy rossz szavuk nem lesz, meg nem fognak bepróbálkozni azzal, hogy márpedig a hibát a cserélgetés okozta...
Mondtam, saját tapasztalat, hogy mindegyik szakszerviz szórakozik, ha garis gépbe belenyúlnak. De ti itt biztos jobban tudjátok a dolgot, mert papíron ez szerepel (bár ugyebár direkt összegyűjtöttem és leírtam nektek, mely mondatok segítségével cseszik át a vevőket), dehát az tök mindegy, mert a papíron ez van.
Vajon miért is született az a mondás, hogy a papír mindent elbír...
Ráadásul mindezt pont a kiskapuk országában adjátok elő, ahol szó szerint mindenki (legyen az cég vagy magánember) azt keresi, hogy hogyan lehet a szabályokat megkerülni. Legalább már tudom, amit ennyi ideig nem tudtam, hogy vajon hogy a fenében tudnak annyi embert átvágni cégek meg más emberek... Ha ilyen hiszékenyek, ráadásul még arra se veszik a fáradságot, hogy egy szöveget rendesen értelmezzenek, akkor nagyon egyszerű dolguk van.-
-
M2 #568 Vannak is olyan balfék ismerőseim mint Te, állandóan garis vitában vannak valamilyen szervizzel. Pedig csak annyi lenne, hogy nem a csavarhúzóval feszegeti ki a ramot, hanem két oldalt kipattintja, de hát nem lehet mindenki szakértő. :-) -
#567
Hát ha kötözködne a HP akkor irány a fogyasztóvédelem :) -
#566
Meglepődnél, ha azt mondanám, hogy több gyártó ezzel is trükközik?
Notiknál van egyszer a figyelés (mondom, Dellnél volt szerencsém ezt meg is tapasztalni), meg van egy másik aranyos, mikor a levehető ajtóknál visszahúzódó fólia van, így ha az ajtót olyan szedi le, aki nem tud róla, akkor a fólia visszaugrik a házba. Ez mondjuk a régebbi módszer, én konkrétan HP nx7010-nél találkoztam vele, el nem tudtam képzelni, minek van benne a gépházban egy fólia, ami még csak szigetelési feladatot sem láthat el, míg el nem mondták ezt a trükköt nekem.
-
M2 #565 Én már értem, miért jogos esetedben amit állítasz:
mert ezt írják: "az olyan beavatkozás (ideértve a frissítéseket és bővítéseket) által okozott kárra" és tutibiztos, hogy ha Te belenyúlsz egy gépbe, ott káresemény fog bekövetkezni. Bocsánat, ezt tényleg nem vettem számításba, hogy nálad a memória csere = kinyírtad szegény gépet. -
Papichulo #564 Ott van feketen-feheren az Apple support forumon, hogy nem erinti a garanciat... mit nem tudsz ezen felfogni? NEM vonatkoznak mas szabalyok a magyar piacra az Apple feltetelei szerint! Nem ideztel semmi ezzel kapcsolatos dolgot, ami alatamasztana az allaspontodat.
Kezdem elveszteni a turelmemet, mert NAGYON-NAGYON inkorrekt, amit csinalsz! -
#563
Hát ezt látod pontosan nem tudom mert soha nem volt Brand asztali gépem. Azért is szóltam a notikkal hozzá, mert ott eleve vannak a hátoldalon a memóriának, HDD-nek Wifi kártyának nyitható helyei. Ennek megfelelően jártam is már memória bővített notival úgy, hogy garis lett. Egyszerűen kiszeded belőle a máshol vásárolt memóriát és alap állapotban küldöd vissza . (no nem a gari elutasítása miatt hanem azért mert félő, hogy a plusz memóriádat soha nem látnád viszont :D) -
#562
Öregem, hülyeségnek határa nincs...
Ott van, leírtam feketén-fehéren, ott van a warranty license, és még ezek után se érted?
Hát te tényleg ritka fafejű, értetlen ember vagy... -
M2 #561 Ha valaki a felhasználói kézikönyv leírása alapján kicseréli a memóriát, majd beszopja a szervizben, hogy ettől a gari ugrott, az meg is érdemelné, de ilyen hülye meg nincs. Megint olyan dologról beszélünk, ami a fejedben beugrott mint feltételezés de sok köze nincs a valósághoz.
Linkeket kérünk, ahol MacMini vásárlók tömegei panaszkodnak ez ügyben. -
#560
Oké, ezt elfogadom. Egyébként BRAND gépnél az a szép, hogy még a Fogyasztóvédelem sem tudja, mi az eljárás. Őket is lazán lepattintják. Ugyanis jogilag tényleg úgy van megfogalmazva, hogy az előre összeszerelt gépet simán benyomhatják egy egységként.
Szóval igazából a jogszabályok még lehetőséget is adnak nekik. -
Papichulo #559 Ez az egesz azonban nem valtoztat a tenyen, hogy a Mac Mini RAM bovites nem erinti a garanciat es erre vonatkozoan nem is volt semmi a kezikonyvben, ahogy eloszor allitottad ;) -
#558
Jah én soha nem állítottam, hogy ez nem így van, erről szól a zárjegy is, a tudatlant el lehet vele küldeni, vagy más a legelején bebiztosítják, hogy vigye hozzájuk vissza a gépet minden szöszmösz miatt. Bevett kereskedői fogás sokan be is szívják. Én csak azt a tényt emeltem ki, hogy nincs igazuk. -
#557
Az a baj, hogy sokakat a szerviz simán beetet azzal, hogy akkor gari ugrott. Éppen ezért próbálkoznak be mindenkinél. Gondold el, ha csak 10-ből 3-szor sikerül nekik, már mekkora pénzeket szedhetnek be. -
Papichulo #556 Minden Apple branded gepre vonatkozik a vilaggarancia ;) -
M2 #555 De a Mac minire is igaz ami az iPadre.
Egy esztétikus, szép készülék ami jól mutat az asztalon (nem, nem az Apple logó miatt, hanem mert a világ legjobb dizájnerének munkája).
A pc nagy, böszme, ronda pléhdobozát meg vagy eldugod az asztal alatt és bujkálsz a kábelekkel, vagy még jobb, ha elzárod a szem elől valami szekrénybe.
Vajon akinél számít az esztétika, annak melyik mennyit ér? -
#554
EU-ban eléggé egy szinten vannak a garanciára vonatkozó leírások egyébként. Világgarancia egyébként nagyon kevés termékre van, én nem tudtam, hogy az apple-re is az vonatkozik (bár nem hinném, hogy bármilyen termékükre), és ha valóban így van az nagyon érdekes. -
#553
"Android alatt csont nélkül találhatsz olyan alap felhasználói progikat, amiknek még csak alternatívái sincsenek IOS-re."
Ez a csont nélkül ez erős. Elékpzelhető, hogy 1-2 szoftver előfordul(alap felhasználó progikból még annyi sem), de a "csont nélkült" nem hiszem! Fordítva talán. -
#552
"EZ A JÓTÁLLÁSI JEGY KIZÁRÓLAG A MAGYARORSZÁGON VÁSÁROLT KÉSZÜLÉKEKRE VONATKOZIK.
EZ A JOGSZABÁLYON ALAPULÓ JÓTÁLLÁSI JEGY KIZÁRÓLAG A JOGSZABÁLYON ALAPULÓ JÓTÁLLÁSRA VONATKOZIK, NEM PEDIG A FENTI APPLE EGY ÉVES KORLÁTOZOTT JÓTÁLLÁSRA, VAGY A TÖRVÉNYI SZAVATOSSÁGRA.
AMENNYIBEN AZ APPLE TERMÉKET FOGYASZTÓKÉNT VESZI MEG, AZ APPLE EGY ÉVES KORLÁTOZOTT JÓTÁLLÁS MELLÉ ÖNNEK AUTOMATIKUSAN JÁR A JOGSZABÁLYON ALAPULÓ JÓTÁLLÁS A FENT RÉSZLETEZETT APPLE EGY ÉVES KORLÁTOZOTT JÓTÁLLÁSON ÉS A TÖRVÉNYI SZAVATOSSÁGI JOGOKON TÚL.
A JOGSZABÁLYON ALAPULÓ JÓTÁLLÁS RÉSZLETES SZABÁLYAIT ALÁBB OLVASHATJA. A JÓTÁLLÁS KÖTELEZETTJE AZ A JOGI SZEMÉLY, AMELYTŐL ÖN AZ APPLE TERMÉKET MEGVETTE."
No ez vajon mit is jelenthet...? -
#551
Valamint a Concorde-nak rosszabb a betekintési szöge és a színei is. (és még csak a kijelzőnél tartunkt.) -
#550
Meg is adtad magadnak a választ. Még csak megemlítetted a fogyasztóvédelmet és már is megoldódott a problémád. Ha meg erre sem oldódik meg akkor tényleg hívd is fel őket. Kurvára mindegy mit fog állítani az xy cég, úgyis neked lesz igazad és el lesz intézve a garanciád. Hidd el, tapasztalat mindként irányból. Sok dologgal nem foglalkozik a fogyasztóvédelem de az 1 év garira harapnak. -
Papichulo #549 Moving the goalpost fallacy!
Az eredeti felvetesedet nem tudtad bizonyitani, nem volt benne a manual-ban az altalad idezett szoveg. Miert vergodsz meg mindig? -
M2 #548 Ne kanyarodjunk vissza megint, az már lezárt ügy és bebuktad, ennyi!
Azt írtad le van írva, de nem volt sehol leírva, ne ragozzuk már! -
M2 #547 "Az IOS kontra Android-ról már elmondtam a véleményemet párszor"
Igen, csak leszarom, mert nem releváns. Az a te kis személyes Apple szorzód, lőtéri kutyát se érdekli. -
#546
Ez nem igaz.
Már csak azért sem, mert nem mindenhol ugyanazok a garanciára / jótállásra vonatkozó jogszabályok. Minden országban az adott országra vonatkozó jogszabályok szerint kötelesek a gyártók eljárni.
Megjegyzem, az általam linkelt warranty license-ben is ez így benne van. -
Papichulo #545 Nem hivatalos Apple oldal... csak leirtak a tapasztalataikat a magyar AASP-kel kapcsolatban es ezek nagyon kedvezoek voltak.
Amugy vilaggarancia! Mindenhol ugyanazok a feltelek vannak! De ha ezzel nem ertesz egyet, akkor mutass bizonyitekot, hogy MO-ra mas feltelek vonatkoznak! -
#544
Te, a Mobilaréna vajon mióta HIVATALOS Apple oldal...?
Én eddig nem tudtam róla, hogy az lenne...