Apple társalgó
Jelentkezz be a hozzászóláshoz.
A többi pedig... Ezért is szögeztem le az elején, hogy nyilván nem lesz ez más, mint az én szánalmas kis anekdotám, nyilván senkit nem érdekel a más baja, engem se érdekelne. De azért ha Te vagy bárki érzi úgy, hogy hülyének nézi egy olyan cég, amit mindenfelé istenítenek, ha becsapva érzi magát az eléggé padlóra tud küldeni.
Viszont ha ezt az iphone botrányt nem kezeli jól az apple, akkor nagyon pórul járhatnak, akkor pedig érezhetem majd úgy, hogy isteni igazságszolgáltatás volt az én monitoromért, hisz egy napon történt a kettõ... 😊
Szóval tessék, itt van: az Apple geci mert nem cseréli a néhány centirõl magától becsukódó monitort... Ha rákeresel neten, még millió cikket fogsz találni ahol szidják mint a bokrot, vonjuk le a következtetést: az Apple egy szar cég aki nem törõdik az ügyfeleivel.
( Ennek persze ellent mond az a minden évben meghamísitott statisztika miszerint az egyik legjobb cég ügyfél megelégedettségi szempontok alapján, a dell-el versenyezve ) Azt hiszem a te eseted is egy olyan kivétel féle lesz ami erõsíti a szabályt 😊 Bárcsak tudnál mondani nekem olyan prémium kategoriás gyártót akinél nem fordul elõ semmilyen hiba, kellemetlenség, de ha tudsz ilyet, mondj.
''Egy probléma nem oldható meg azzal a gondolkodással, amely magát a problémát létrehozta''
http://gaborszantai.co.uk/
http://crash-stats.mozilla.com/products/Firefox/versions/3.6.4
top20-ban 5 flash, macen meg gyakorlatilag minden fagyást a flash okoz
Handrasos szöveg pedig kifogás, itt is ezt kaptam, attól, hogy azt mondja sajnálja még ugyan úgy nem válaszolt a levelemre. Attól, hogy azt mondják megcsinálnák még ugyan úgy nem lesz megcsinálva. Valószínûleg Handras akkor is azt mondaná, hogy õ úgy sajnálja, kicserélné, dehát a központ. 😊
Valószínûleg én vagyok a naiv ügyfél, de simán elhiszem, hogy az Apcom vagy az Apple mondja azt, hogy amíg 45 fokról nem csukódik le a monitor, addig nincs hiba. Kinézem belõlük. Nem kell ehhez Magyarország, StarKing, elég csak simán az Apple is. Ahogy írtam, nem vártam, hogy postom a fanboyokat megingatja majd, szóval nem is csodálom, hogy azt kapom, hogy én vagyok a balek, mert starkingben vettem, meg biztos a szervizes a rossz, de az apple az egészen biztos, hogy nem ilyen.
Viszont ismét hangsúlyoznám, hogy a starking apple premium reseller, azzal, hogy az apple ezt a titulust adta nekik õk is apple-vé váltak. Ha tényleg az van, hogy eleve nem akarták javítani, de valami teljesen érthetetlen okból bevették, eljátszották, hogy utánakérdeznek, aztán közölték, hogy nem cserélik ahelyett, hogy egybõl visszadobták volna akkor is Apple-ként tették ezt, tehát az Apple tette ezt.
Meg is értem amúgy, én se cserélgetnék minden apró kényelmetlenségért 150ezres alkatrészeket, de attól még egy pillanat alatt lerombolja az illúziót a cégrõl.
Eladni nem tervezem a gépet, így is tudom használni, ha tovább romlik és úgy se cserélik, akkor még nem tudom, hogy mi fog következni.
Nekem eddig egy szervízes élményem volt, még a fehér macbook-al, megrepedt. Írtam a szervíznek, kértek egy fényképet róla, megrendelték a case-t, bementem, vártam egy órát, hazamentem 😊 Gondolom egy hiba tûréssel dolgoznak, ezért mondták amit, majd ha már annyira rossz lesz akkor beviszed megint... kellemetlen, ez igaz, de mint mondtam, szerintem még el fogod tudni adni így is jó áron.
''Egy probléma nem oldható meg azzal a gondolkodással, amely magát a problémát létrehozta''
Ezen se az Apple, se az EU, se a Joisten nem fog valtoztatni.
Egyelore az XMS es iJoe, aki a magyar Apple-kozosseg szerint megbizhato, fuggetlenul, hogy valaszolnak-e vagy sem. (Handras irta anno errol egy posztot, elnezest ker, szegyenli magat, de napi tobbszaz megkeresesnel becsuszik, hogy valakit ignoralnak). Az iStyle is egyre jobb, de regen eleg rossz hiruk volt.
A tobbit meg a tapasztalatok alapjan az ellensegemnek se.
http://gaborszantai.co.uk/
Könyörgöm, nehogy már én legyen a hibás, mert egy apple által premium resellernek elfogadott, 5 pesti üzlettel is rendelkezõ cégnél vásároltam.
Ne mondjad már, hogy bármelyik másik ugyanilyen bolt érdeklõdött volna a "központtól", hogy mi a teendõ ilyenkor, akkor nekik azt mondják, hogy csere, de a legnagyobb magyar resellernek azt mondták, hogy nem csere.
Jelezném, hogy az xms válaszra se méltatott, az ijoe-ban nem volt gép vagy 2 hétig, az istyle pedig akkora paraszt volt telefonban, amikor érdeklõdtem, hogy a közelükbe nem megyek többé. Akkor mégis hol?
De alapvetõen minek ezen pörögni. Apple premium reseller-nek jelölte, innentõl az õ gyermekük, ennyi.
A hárítás nagyon bosszantó, de szerintem igaz lehet.
Meg tényleg annyira nem aggasztó ez a probléma, bõven használható a gép, csak egyrészt érezhetõen romlott az állapota, szóval szerintem tovább is fog romlani (de persze a vásárló véleménye nem számít, ha a chaten mr X úgy dönt, hogy nem, akkor nem), másrészt ilyen kategóriánál tényleg elvárná az ember, hogy ne akkor javítsanak egy hibát, amikor már elviselhetetlen, hanem akkor, amikor az jelentkezik. Jó így is a gép, de ennyi pénzért tökéletes kéne, hogy legyen.
Ha most elkezdek balhézni, homárra irkálni, vergõdni, hogy megcsinálják, akkor lehet, hogy elõbb-utóbb célt érnék, de azt a zsigeri csalódást az egész "Apple életérzésben", amit akkor éreztem, amikor közölték, hogy lényegileg az Apple csak akkor segít, ha nincs kibúvó úgyse mossa le semmi.
Azért minimum az Apcomnál szerintem teszek egy próbát csak ki kéne találni, hogy melyik elérhetõségen fussak nekik, mert EZEK közül egyik se tûnik nyerõnek. De elõbb haza hozom a gépem a szervizbõl, biztos, ami biztos, szóval ez jövõ héten lesz esedékes.
Szerintem hamar el fogod tudni adni... egyébként nem is olyan rég mikor volt szó a boltokról, nem tudom írtam e, de starkingbe NE! 😊
''Egy probléma nem oldható meg azzal a gondolkodással, amely magát a problémát létrehozta''
Gondolom olvastad anno az iMac-es pokoljarasomat, szoval bennem is van tuske, de itt mindent megtettek azert, hogy kijavitsak a hibat, mindezt viszonylag elozekenyen es udvariasan, lathato erofeszitessel.
A fenti tapasztalat tekinteteben en irnek egy levelet az magyar Apple kepviseletnek. Nekem nagyon gyanus ez a hozzaallas es valasz, mert egy premiumkategorias, uj termeknel nem fordulhat elo az, hogy a hiba kiteljesedesekor legyenek csak hajlandoak cserelni.
http://gaborszantai.co.uk/
A StarKing Allee üzletében vettem a gépet 360ezer forintért.
A honlapjukon található egy email cím, arra írtam nyolc nappal a vásárlás után egy levelet, hogy baj van a monitorral, 10 centirõl magától lecsukódik.
A levélre 2 napig semmiféle reakció nem érkezett.
Felmentem a honlapjukra, hogy nézzek telefonszámot, ekkor gondoltam, hogy még egy próbát teszek az Online segítségnyújtással, mert van ilyenjük. Többször próbáltam használni, általában nem kaptam választ. Most szerencsém volt, jött a válasz. Szóltam, hogy 2 napja írtam levelet, közölték, hogy nem kapták meg. Megmondtam, hogy arra a mailcímre küldtem, ami a honlapon szerepel, közölték, hogy az nem az címük, küldjem erre és adtak egy új címet. Elég gáz, hogy a honlapon rossz cím volt (ahogy rossz nyitva tartás is, ha nem kérdezek rá telefonon, hogy 9tõl vannak-e nyitva, ahogy a honlapon szerepel akkor ott szobrozhattam volna 10ig a vásárláskor), de Magyarországon ilyen részleteket, hogy jó emailcím szerepeljen a honlapon nem lehet még elvárni, túl is léptem rajta. Kérdeztem, hogy elintézhetjük-e itt chaten, közölték, hogy sok a vevõ, úgyhogy nem, inkább küldjek mailt.
Elküldtem, néhány óra múlva jött a válasz, ami annyi volt, hogy vigyem be a szervizbe és megnézik. Mondták, hogy leadhatom máshol is, de úgy több idõ, mert onnan át kell szállítani.
El is mentem a szervizbe tegnap nyitás után fél órával. Nem részletezem a dolgot, megmutattam a problémát, látták, elismerték, hogy hibás, nem így kéne mûködnie, szervizelésre szorul, át is vették, kaptam is átvételi szervizlapot.
Távozásom elõtt viszont az egyik szervizes mondta, hogy chaten meg kell beszélniük az Apple-vel a dolgot, mert nem tudják, hogy lehet ezt javítani (az Apple konstrukciós csodája olyan nagyszerû, hogy a zsanérjában kéne kicserélni egy rugót vagy talán csak meghúzni egy csavart, de ez csak az egész display panel cseréjével lehetséges) meg az is lehet, hogy az Apple úgy dönt, hogy nem cserélendõ. Ez már rosszat sejtetett, de gondoltam ez csak a szükséges rizsa, amit mindig el kell mondaniuk, ha hibás egy termék és el is ismerik, akkor egészen biztos, hogy megcsinálják.
A 8 órás munkaidejük alatt nem hívtak vissza, innen már a zsebemben éreztem a megjavított laptopomat, ha egy teljes napig nem dobják vissza, akkor biztos csinálnak vele valamit.
Aztán ma reggel jött a telefon, amiben közölték, hogy hát annak ellenére, hogy egyértelmûen hibás a gépem így jártam, csak akkor cserélik, ha 45 fokos szögbõl esik le a monitor, a 10 centi még kevés. Hiába mondtam, hogy folyamatosan romlik az állapota és hogy ez így nem valami kóser, hisz köze nincs az eredeti mûködéshez, ment a hárítás "sajnálom, de ezt mondták". Tippem szerint 1-2 hónap múlva vihetem is vissza a 45 fokos szögükkel. Csak nehogy aztán arra fogják, hogy tovább használtam a hiba észlelése után és amiatt romlott a minõsége, ezért garanciát vesztett... :\
További jóság, hogy 24 órán át ott kellett tartaniuk a laptopomat ahhoz, hogy közöljék, hogy le vagyok sajnálva. Ennek hála most jövõ keddig nem tudom használni, mert tegnap Pesten voltam, haza tudtam volna hozni, de legközelebb kedden fogok bemenni. Ezt persze jeleztem is, hogy nagyon ritkán járok Pesten, nem lehetne-e most intézni valamit, de a válasz az volt, hogy sok gép van bent, úgyhogy legalább két nap, míg megcsinálják. Akkor még úgy volt, hogy megcsinálják.
Tehát most az a helyzet, hogy van egy selejtes macbook prom, amit alig 2 hete vásároltam, a szerviz nem hajlandó javítani, mert valaki külföldrõl egy chaten azt mondta, hogy nem javíthatják.
Hatalmas csalódás ez a részemrõl. A gép tényleg jó, az oprendszer zseniális, de az apple viselkedése egy rossz vicc. Több, mint 350 ezer forintért veszek egy selejtes terméket és fel se merül bennük, hogy megjavítsák? Valami külföldön chat elõtt ülõ kis pöcs dönt arról, hogy az én HIBÁS gépemet meg lehet-e javítani? Ez az Apple minõség? Ez az a híres Apple életérzés?
Részemrõl többet egy fillért nem költök Apple termékre az egészen biztos, annyira azért nem fantasztikus a cucc, hogy ezt elviseljem érte.
Ja és nem a StarKinget hibáztatom elsõsorban, õket legfeljebb annyiban, hogy totál lassan reagálnak mindenre, ennyi pénzért azért elvárná az ember, hogy ha ír egy emailt ne neki kelljen 2 nappal késõbb utánajárni, hogy mi van, ha beviszi a szervizbe a gépet, ahol nem hajlandók megjavítani akkor azt ne 1 nappal késõbb közöljék.
Elsõsorban az Apple-t tartom szánalmasnak, náluk az "ügyfél az elsõ" elv úgy néz ki csak a pénztártól való távozásig érvényes.
Nyilván egy fanboy se fog emiatt eltántorodni, aki Apple-t venne az ugyan úgy Apple-t fog venni. Az anyagi káruk emiatt minimális lesz, úgy állt, hogy veszünk a családba egy imacet, meg vettem volna minidisplay átalakítót, táskát és talán 3 év múlva egy új laptopot. Nem is célom ilyesmi, tudom, hogy ez örökké megmarad az én szánalmas kis "hogyan csalódtam hatalmasat az Apple-ben" anekdotámnak, amit úgy gondoltam, hogy megosztok veletek.
i7 3930k/Asus Sabertooth X79/16Gb/R9 290/850 Evo/Win10x64/ Mb Pro 15", iPad 3rd gen X360
i7 3930k/Asus Sabertooth X79/16Gb/R9 290/850 Evo/Win10x64/ Mb Pro 15", iPad 3rd gen X360
Lenne egy kérdésem, az angol illetve magyar billentyûzetû macbookok között, csupán annyi a különbség hogy máshogy van matricázva? (több gyártó teljesen átalakítja a magyar billentyûzetet (pl kisebb "í" betû stb)) Továbbá, angol nyelvû billentyûzeten, van-e olyan lehetõség, hogy szoftveresen felcserélje a "Z"-t az "Y" -al ?
köszi
vlala egy szaros kiírtásraérett zsidó
Passatgt: eddig elsõsorban az apple cuccait (imovie, iphoto, idvd, aperture, keynotes, satöbbi, satöbbi...) próbálgattam, azok 6 óra alatt megfektették. Programozás, ritka buildelgetés mellett bírt mondjuk 8 órát, de az kis túlzással olyan, mintha szövegszerkesztenél. DVDnézésre/filmezésre még nem teszteltem, de ha visszakapom, akkor megmérem azt is (dvd-m nincs sok, valami divxet fogok nézni) és beszámolok, aztán egy ideig nem merítem tökig az aksiát, nem tesz jót neki, ha gyakran csinálja az ember.
http://gaborszantai.co.uk/
http://gaborszantai.co.uk/
Azt írtam be. Amúgy azóta megjavult. Valahol írták, hogy újra kell indítani a telót miután kitörölted/újrahozzáadtad, és így már mûködik nekem is.
a macbook kimenete pedig ha jól tudom optikai, tehát a kérdés az, hogy van olyan kábel, aminek az egyik fele 3,5mm, a másik meg spdif?
Ilyen a regi HP-m is, de anno nem zavart, mert nem ismertem az Apple akkor meg nem unibody, de alu notebookjait.
Amugy Renault-om van es tudom, hogy az osszeszerelesi minosege Dell, mig egy Audi az Apple - nem fogom magam altatni, mert ami szar, az szar, ami jo, az jo - ebbe nincs fanboysag, hanem kizarolag tenyekre alapozott velemeny.
Egyebkent naponta fagy le a Safarim a flash miatt, ugyhogy ajanljatok valamit, mert megorulok...
Tehat nem titkolom, hogy az alma is rohadt, mert ugye ez ketszemelyes jatek - pl. a Firefox most megoldotta, hogy ne boruljon ossze a flash miatt.
http://gaborszantai.co.uk/
Persze ha 2 egységnyi fényerõn, kikapcsolt billentyûzetvilágítással bámulod a kezdõképernyõt 11et is kiprésel magából! 😊 Gondolom a "tesztmérést" is így végezték, hogy jól mutasson az érték a reklámban.
Ezt persze a többi cég is hasonlóan kezeli, szóval részemrõl nincs harag érte, még így is többet bír, mint amennyire (max 5 óra) tippeltem.
Viszont úgy tudom a 9 cellás Dell-ek is simán produkálnak 7-8 órát még 17 colos erõgép laptopokon is.
A barátnõd barátnõje pedig balek, ha "olyanokat" nyikorgó laptopot elhozott a boltból, ilyet normális laptop nem csinál. Vagy csak simán túlzol. Boccs, túl magas volt a labda... ;-)
Én úgy is örülök a macbookomnak, hogy közben nem próbálom a Dell laptopjait müzlis dobozba ajándékként csomagolt, nyikorgó selejtnek láttatni, hanem szerintem azok is remek termékek, ha nem lennének azok nem vennék annyian, hidd el. Totál unszimpatikus Apple fanok részérõl ez a fajta fikázó stílus. Épp ma olvastam valamelyik blogon, hogy az Apple haterek szánalmasak, mert fikáznak valamit, amit nem is használnak, bezzeg az Apple fanok ilyet nem csinálnak, csak dicsérik, amijük van. Én csak annyit mondok bárcsak így lenne.
Közben amúgy bekerült a szervizbe a gépem, remélem hamarosan pont kerül az ügy végére és azt, hogy nem kell majd a homárblogra írnom... 😄
vmi netbookot?
amugy most vett baratnom baratnoje, aki itt lakik atmenetileg a nappalinkba egy uj Dell-t - nem merem a szelenel fogva felelmelni, olyanokat nyikorog a muanyag haz...
ilyet maximum muzlis dobozba csomagolnek ajandeknak, penzert nem lenne pofam kerni... (600 GBP volt, de nyomaba nem er a feher MB-nek)
http://gaborszantai.co.uk/
Ha nem boltból vetted, akkor random tetszõleges márkaboltba (xms, ijoe, istyle, starking, satöbbi...) bemész, célszerû abba menni amelyiknek a szervize a legközelebb van.
Készülj fel elõre, 45ezer forint körüli ára lesz és ha azt akarod, hogy be is szereljék az minimum még egy tízes.
A következõ aksinál pedig figyelj oda mindenképp, hogy legalább hetente egyszer mozgasd meg benne a szmötyiket, ami annyiból áll, hogy legalább egy 10-20%ot merítesz rajta és visszatöltöd.
Elvileg nem árt 4-6 havonta egyszer totál lemeríteni és feltölteni, de a polimereseknél ez már nem fontos, csak a heti legalább egyszeri valódi használatra figyelj oda.
Vinyó vásárlásra pedig bármelyik bolt alkalmas, ha külsõt akarsz venni, akkor a legolcsóbban úgy úszod meg, hogy nézed a tescos/cora-s/satöbbi újságokat, minden hónapban legalább az egyikben van akció, max 15ezerért lehet kapni 1 terásat. Igazából a belsõt is így úszod meg legolcsóbban, megveszed a külsõt és kiszeded a tokjából. Ennek mondjuk elõre után akell járni, de elõszeretettel árulnak FuSi küls HDDket, amik szinte mindig egy WD vinyót jelentenek lecsavarazható külsõ burokban.
A márkára olyan sokat nem érdemes adni szerintem. Mindenki esküszik valamelyikre a saját tapasztalata alapján, de a rideg valóság az, hogy bármelyik tönkremehet bármikor, fontos adatokat legalább 2-3 helyen érdemes fenntartani egyszerre. Én például vettem már WD-t, mert nagyon dicsérik és 1 hónap után csapágyhibás lett. Én általában Samsungot veszek, mert az nálam még sose romlott el és a spinpoint F3-ak atomgyorsak, de amúgy nagyon sokan panaszkodnak a samsungokra.
500GB/1teras vinyot is vennek, milyen jo boltokat ismertek itthon? garival kell mindenkepp
If your idea of "beauty" is narrow, you will rarely see it unless you live a sheltered life and avoid new experiences. The moment I stop having fun with it, I'll be done with it.
Asus P5B, C2D 1.8 GHz, 3GB RAM, 820 GB HDD, nVidia 7xxx animepalota.atw.hu
Médialejátszás meg hát, jó, megfogtál, nem figyeltem oda a precíz szóhasználatra, nem sejtettem, hogy ennek következményei lesznek... 😄
Periant és flip4mac-et raktam fel én is, megy velük minden, jobb nem is kell... esetleg még az ffmpegx csomag.
A windows-os betegség alatt azt értettem hogy legyalultad az iTunes-t és feltettél helyette valami kis semmi programot amit évente 40x frissitenek, de mindig csak 0.0001 es verzio szám ugrással, és már azt hittem visszatérsz a mappázásra 😊
''Egy probléma nem oldható meg azzal a gondolkodással, amely magát a problémát létrehozta''
Quicktime Player-t viszont annyira nem tartom sokra.