Vodafone internet

8 nap sima szerzõdésmódosításnál, ha rád vonatkozva nem hátrányos, és 15 nap, ha rád vonatkozva hátrányosan érint (pl sebességcsökkenés, ami egyértelmûen hátrányos)

Ha kekeckednek, mondjátok, hogy többen a perre készüklnek, amit a GPRS-es eset alapján valószínûleg meg is nyernek.

A módosításról annak hatályba lépése elott 30 (harminc) nappal a Szolgáltató ügyfeleit (az értesítendo Elofizetok körétol függoen) országos vagy megyei lapban legalább két alkalommal eladott közlemény útján, a módosításnak a Szolgáltató ügyfélszolgálatán történo egyideju közzétételével tájékoztatja, vagy írásban, elektronikus levélben, illetve egyéb elektronikus hírközlés útján értesíti.

Ez se mindegy mit értünk 2 alkalommal alatt.. Én nem olvastam egyik lapot se, de ha jól tudom egy nap jelent meg mind a 2 lapban. Most ezt a két alkalomba belefér, hogy egy nap 2 lapban, vagy 2 különbözõ napon kellett volna megjelennie?

De benne van az is, hogy egyidejûleg az ügyfálszolgálatán is közzé kell tennie, ami nem történt meg.

Minden az értesítéstõl számítva.

Valakinek nincs vodás száma? mert akkor felhívhatná a 1270et és megkérdezhetné,hogy mi van, vissza lehet e mondani? ma is nyitva vannak a vodafone boltok.

jah most fogtam fel én is Kaio 😞
szóval ezt a nyolc napot buktuk.. ez akkora geciség, mi közük nekik ahhoz, hogy olvasok-e napilapot, vagy sem? nem kötelezhetnek rá, hogy olvassam..

15 nap 8 nap melyik mitõl érvényes ???????? A 15 a kihirdetéstõl? A 8 a hatálybalépéstõl? Érdekes.....

Az értesítéstõl számított 8 nap, nem a hatályba lépéstõl. Úgyhogy arra érdemes hivatkozni szerintem, hogy nem értesítettek.

velem nem egyeztettek, dugják fel, akkor ezekszerint nem jogos amit tettek

bár... univerzális válasz: nem tudtuk elérni...

mert akkor 8 napig, azaz hétfõig felmondhatjuk..

Igen, de te megkerested õket és nem õk küldték ki automatikusan. Ez itt a nagy különbség. Neki tájékoztatási kötelezettsége van, mert megváltoztak a szerzõdés feltételei.

hivatalosan 23.-án történt meg a szerzõdésmódosítás, nem?

Egyszer már bemásoltam,nekem ezt küldték nov.17-én:
Tisztelt Vohányi Úr!

Köszönjük, hogy megkereste ügyfélszolgálatunkat!

Elektronikus levelével kapcsolatban munkatársunk 2008. november 17-én a 70 6226412-es telefonszámon egyeztetett Önnel.

A beszélgetésben elhangzott, hogy a jogszabályi elõírásoknak megfelelõen két országos napilapban, a Népszabadságban valamint a Magyar Nemzetben jelentettünk meg közleményt 2008. október 24-én arról, hogy a hálózati teljesítmény megfelelõ szinten tartása érdekében lassíthatjuk a az adatforgalmat. A fentiekrõl külön levélben nem értesítjük ügyfeleinket. A közlemény megjelenését követõ 15 naptári napon belül élhettek elõfizetõink azzal a lehetõséggel, hogy szerzõdésüket a szerzõdésbontási díj megfizetése nélkül felbonthassák.

Az Általános Szerzõdési Feltételek 2008. november 23-án módosul, a megváltozott tartalom a http://www.vodafone.hu/egyeni/common/segithetunk/ugyfelszolgalat/letoltes/aszf/2008_11_23/aszf_08_11_23_1.pdf linken érhetõ el.

Az új „Vezeték nélküli Internet” címû 9.4.1. alpont tartalmazza az átalánydíjas vezeték nélküli internet tarifacsomagra vonatkozó speciális szabályokat, amely rendelkezések szerint a hálózati erõforrások optimális felhasználása, a hálózati teljesítmény megfelelõ szinten tartása érdekében a Szolgáltató fenntartja azon jogát, hogy az adatforgalmat lassítsa. A módosítás mindenkire vonatkozik, aki Internet Szabadon akcióban kötött elõfizetõi szerzõdést – akár a Vodafone Fix, akár a Vodafone Internet Szabadon tarifacsomagot használja.

A mobilinternetezõk nagy többségének internet-élmény fokozása érdekében a Vodafone Internet Szabadon akcióban korlátlan internetes tarifacsomagra szerzõdést kötõ ügyfelek körében, a számlázási idõszakban az 5 gigabájt adatforgalmi korlátot elérve csúcsidõben, 10 gigabájt felett csúcsidõn kívül is csökkentjük az adatátviteli sebességet. A számlázási ciklus lezárultával a lassítás megszûnik. A forgalmazható adatmennyiség továbbra is korlátlan.

A http://www.vodafone.hu/egyeni/common/vodafonerol/magyarorszagon/letoltes/felettes_szervek.pdf oldalunkon tekintheti meg azon szervek listáját, melyekhez panaszával fordulhat abban az esetben, ha a kivizsgálás eredményével nem ért egyet.

Szíves megértését köszönjük!

Tisztelettel:

Elek Andrea
Vodafone Magyarország zrt.
levelezési csoport

Én nem kaptam sem e-mailt sem sms-t pedig mindkét adat meg van adva neki.De szerintem más sem kapott.

azt jelenti, hogy a szerzõdéskötéstõl számítva 8 napig felmondhatod indoklás nélkül.. de szerintem ez ránk már nem vonatkozik 😊

Igazad van. Most látom, hogy nem a hatályba lépéstõl számított 8 nap, hanem a "módosítás tárgyában megküldött értesítést követõ 8 napon belül". Namost nekem nem küldtek semmit.

Ja és ez még érdekes : "A módosításról, annak hatályba lépése elõtt 30 nappal a Szolgáltató ügyfeleit országos vagy megyei lapban legalább két alkalommal feladott közlemény útján, a módosításnak !!!!!!!a Szolgáltató ügyfélszolgálatán történõ egyidejû közzétételével tájékoztatja, vagy írásban, vagy elektronikus levélben, illetve egyéb elektronikus hírközlés útján értesíti.!!!!!!"

Nos, a felkiáltójeles rész azthiszem semelyikünknél sem teljesült, magyarul szerzõdést szegtek.

Vagy volt valami titkos "ügyfélszolgálati közzététel" amrõl nem tudunk?

lehet h az elõzõt rosszul értettem, szóval vagy napilap, vagy levés, stb.., de utolsó ígérem 😄

8.3 A Szolgáltató az elofizetoi szerzodést csak az alábbi esetekben jogosult egyoldalúan
módosítani:

a) a gazdasági és/vagy muszaki körülmények olyan változása, amelyek következtében a
Szolgáltató az Elofizetoknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott
pénzügyi és/vagy muszaki feltételekkel képes csak nyújtani, de nem jelent a
szolgáltatás igénybevételének feltételeire vagy minoségi célértékeire vonatkozó
változtatást;
b) új szolgáltatás bevezetése;
c) az újonnan bevezetésre kerülo szolgáltatások és a meglévo szolgáltatások megfelelo minoségének biztosítása;
d) az egyedi elofizetoi szerzodésben a felek a fentieken túl az egyoldalú módosítás egyéb eseteiben is megállapodhatnak;
e) jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja;
f) a körülményekben bekövetkezett lényeges változás indokolja;
h) a fentieken túli esetben a Szolgáltató a Díjszabást akkor is jogosult egyoldalúan módosítani, ha a Díjszabás legutóbbi módosítása óta eltelt ido fogyasztói árindexére tekintettel a módosítás indokolt.

Igen pont most nézem én is ezt, lehet most kéne még gyorsan vissza dobni,de ez mi lehet?

10.2 Az Elfizet felmondásával
13
Az Elfizet az elfizeti szerzdést jogosult legfeljebb nyolc napos felmondási határidvel
bármikor, indoklás nélkül írásban – az ügyfélbiztonsági kód feltüntetésével - felmondani. Az
Elfizet ebben az esetben köteles a felmondás idpontjában fennálló, valamennyi esedékes,
illetve lejárt tartozását azonnal kiegyenlíteni, valamint az Elfizeti SIM kártyát a Szolgáltatónak
visszaszolgáltatni. Amennyiben a szerzdés az Elfizet által tett h
ségnyilatkozatban foglalt
idtartam lejárata eltt sz
nik meg, és az elfizeti szerzdés erre az esetre felmondási díjat
tartalmaz, akkor Elfizet ennek

Következõ sor:

A módosításról annak hatályba lépése elott 30 (harminc) nappal a Szolgáltató ügyfeleit (az
értesítendo Elofizetok körétol függoen) országos vagy megyei lapban legalább két alkalommal
feladott közlemény útján, a módosításnak a Szolgáltató ügyfélszolgálatán történo egyideju
közzétételével tájékoztatja, vagy írásban, elektronikus levélben, illetve egyéb elektronikus
hírközlés útján értesíti.

szóval nem elég lehozni a napilapban, ha jól értelmezem, hanem írásban, elektronikus levélben stb.. értesíteni kell minden elõfizetõt.

Gery85: 2008.11.23 -án változott, így még a 8 napban benne van..

ASZF 8.2 es ponton belül 1. sor:

Amennyiben a Szolgáltató az Általános Szerzodési Feltételeket módosítja, azt a Nemzeti
Hírközlési Hatóságnak megküldi és az Elofizetovel közli, külön felhívva a figyelmet arra,
hogy a módosítás az Elofizeto jogait és kötelezettségeit is érinti.

Én úgytudom,hogy ez a 8 nap felmondási idõ már bõven lejárt,de ha elérsz valamit, akkor tájékoztass minket is.

Sajnos a jogszabály szerint (legalábbis a pannonos szerzõdést alapul véve) a minimális követelmény ténylag a két országos napilap. Az más kérdés, hogy ez mennyire etikus...
Egyébként elvileg az egyoldalú megváltoztatástól számítva 8 napig fel lehet mondani a szerzõdést (a vodás ászf szerint), tehát Hétfõig.
Részemrõl átpártolok a T-online-hoz, remélem ott nem fognak szarakodni.
A vodafone pedig jobban jár, ha készségesen megszünteti a szerzõdést, mert garantálom, hogy a TV-ben - ahol dolgozom - felkaroljuk a témát és az egész ország elõtt lerájatjuk õket.

Mondjuk az nekem is volt vodánál, de firmware frissítés is volt, meg már dchard féle dashboard van fent a modemen, és nem programmal csatlakozok, hanem simán csatlakozás a hálózati kapcsolatoknál. Azóta semmi baja a netnek, azon kívül hogy korlátozzák a sebességet.

Ismerõs elmondása alapján sokszor megszakad a pannon. De lehet csak rossz helyen lakik Vácon.

Köszi a helpeket.. És tapasztalat bárkinek? Akár ismerõsök elmondása alapján? Milyen a pannon milyen a t-mobil mobilnet. Azt már tudom, hogy a vodafone szar 😄

google-ban találtam én is csak meg, pár cikket róla, talán még nincs a honlapon

Ja amúgy hozzátéve, 1000 emberbõl kb hány ember tudott így idõben a 15 napos felmondásról, hogy leközölték 2 napilapban? Max 100? Elég szemét húzás volt ez is a vodától, én ha tudtam volna róla már rég t-mobilnál vagy pannonnál lennék mobilinternet terén. Ahelyett hogy leközölték volna számla mellet, vagy a szaros one újságjukban amit havonta megkapok. Ez se volt sztem a leg"jogszabályosabb" húzásuk..

Köszi a linket ezt megtaláltam, de ezen belül a korlátlan forgalmas csomagot nem.. Lehet hogy én vagyok a hülye 😄

Szerintem is perelni kellene!Pár éve ugyanezt mûvelték pontról -pontra a gprs internettel.Azt a pert bukták és 100%,hogy ez is bukják!

Ma megy a levél /mail/ a Fogyasztóvédelemnek,Gazdasági Versenyhivatalnak...is...plussz egy pár újságíró-barátomnak...Holnap megyek a Csepel Plázába,a T-Mobilhoz!-->T-Mobil-akciók/net

Ja és ha valaki tudna esetleg egy linket adni t-mobile oldalon az új korlátlan mobilinternet csomagjukhoz, azt megköszönném, mert én nem találtam.

Én amondó vagyok, vigyük perre a dolgot, vohányinak úgy is irattárnyi bizoyíték van a kezében.. =)

És mostmár pannonnál meg t-mobilnál is van ilyen korlátlan csomag.. Nektek van tapasztalatok azokkal kapcsolatban, jobbak-e?

Kerested az ÁSZF-et-lap alján itt,ezen belül itt található!

Min seb.150Kbit/s!!!Engem 3 napja korlátoztak,éjjel-nappal 380Kbit/s a letöltésem dec.25-ig!!!Tehát "belefér"...!

Teljesen egyetértek veled. Nagyobb a feltöltési sebességem mint a letöltési és még hogy 150Kb/s alá nem fogják vinni mi? Õõõõ.... 98Kb/s volt éjjel fél kettõkor. A hajamat tépem. Ennek max azok örülnek akiknek seedelem a torrentet, de én aki tölteném. Hivatalos válasz arra h miért nincs meg a min. sebesség: "Rossz a jel minõsége". (A jelem kíválló az ablakban van a modem) Errõl ennyit...<#violent><#violent><#violent><#violent>

hogy tovább fokozzam a hangulatot:
nálunk a faluban az önkormányzat régi de internetre jó számítógépeket osztogatott a cigányoknak, ingyenes tanfolyamot kaptak, valamint fél évig ingyen internetet!
DE!
a cigányok számítógépeket eladták, a szintén ingyen kapott számítógép asztalokat feltüzelték, a tanfolyamra nem mentek, vagy ha mentek a könyvtárból ellopták a könyveket, a netet meg nem kötötték be hozzájuk mert vagy áram nem volt, vagy nem engedték be a szerelõket (behajtóknak nézték õket egy helyen és majdnem lincselés lett), vagy nem volt kábeltv ahonnan adták volna a netet.
amikor érdeklõdtem hogy én kaphatnák-e, elhajtottak mert nem vagyok kisebbségi!
ez egy viharsarki falucska
NA?

engem roppantul feldobna perpill egy Vodafone üzlet kirakatának kiverése. mondjuk egy csõbombával. de sajnos kicsiny hibás társadalmunk ezt nem tekinti "civilizált" megoldásnak, ami régi nagy hiba. ha a csalókat egy szép méretes tömeg elé dobnák lincselés céljából, elég gyorsan kihalna a Vodafone teljes vezérkara.

valakinek van egy mobilnetre vonatkozó ÁSZF-je? mert a Vodafone oldalán vagy nagy jól el van rejtve, vagy egyáltalán nincs is fent - én erre tippelnék - mert egyáltalán nem találom, a mobilnetes oldalról nagyon trükkösen nem az ahhoz tartozó ÁSZF-re hivatkozik. ha valakinek akad egy 2008 januári és egy jelenlegi esetleg, vagy tudja hol található, megköszönném.

Nem azonnal lép érvénybe a lassítás, 1-2 nap miután túllépted a 5GB-ot, addig tölthetsz. orrba szájba. Hiába versz te ki bármit, nem érsz vele semmitse.

Hm, én 20 giga felett járok és még semmi

bár, ha lekorlátoznak, kiverem a balhét, nekem munka miatt nagy az adatforgalom részben... (de csak részben 😄), és amúgyis feltétlen szükséges a gyors netelérés...

Gondolom emlékeztek a júli 09-tõl 1 hónapig tartó szándékos korlátozásra,amit a voda a mai napig tagad!Minden lehetséges Felügyeleti szervüket megkerestük/Fogy.Védelem,GVH.,stb../Minden bizonyítékom a mai napig megvan a voda hazudozásairól,de semmilyen büntetést nem kaptak!Én kaptam összesen 10eFt. jóváírást,amibõl lejön az 5eFt számcsere,ami megoldotta a voda "rendszerhibáját"...!Pedig/utólag/ akkor tesztelhették a korlátozás lehetõségeit.Ugyanúgy 380Kbit/s.-ra korlátoztak,csak úgy..............

ezzel még inkább egyet tudok érteni. okozzunk nekik legalább ugyanakkora kárt mint õk nekünk...

alakitsunk valamiféle szövetséget, aminek lenne fegyveres szárnya is, és merényleteket hajtanánk végre vodafone üzletek és központok ellen
a VÉM (Viharsarki Ébredési Mozgalom) nevében máris kinyilvánítom a cstlakozási szándékom...

<#violent><#gun><#nezze>

de gondolkodik. nagyon is.

Hiába adja a t-mobile is a "korlátlant", ha egyszer korlátoz. Hányinger az egész.

Már nekem is korlátozva van, használhatatlan!

lehet gyõznénk,de kicsi az esély

Ezt is megéltem...... ....Gyorsabb a feltöltésem 280kbs mint a letöltésm 202 kbs 2008 köszönöm vodafone.

Ui.:Senki nem gondolkodik csoportos perelésen? Talán ha õk megismételték a 2002-es esetet nekünk is sikerülhet.