SG.hu·
Egy francia fogyasztóvédelmi szervezet beperelte az Ubisoftot a The Crew online játék leállítása miatt
Franciaország vezető fogyasztóvédelmi szervezete, az UFC-Que Choisir ma közölte, hogy pert indított az Ubisoft ellen, miután a videojáték-fejlesztő leállította a The Crew című online autóverseny játék működését.
A vállalat 2023 decemberében eltávolította a játékot a digitális piacterekről, majd 2024. március 31-én leállította a szervereit, aminek következtében a játék végleg játszhatatlanná vált mindenki számára, aki korábban megvásárolta. Az ügy széles körű következményekkel járhat világszerte játékosok millióira nézve: vajon egy videojáték-vállalat egyszerűen eltüntethet egy olyan terméket, amelyért a fogyasztók fizettek, pusztán azzal, hogy leállítja a szervereit?
A 2014-ben megjelent The Crew egy nyílt világú autóverseny játék volt, amelyben a játékosok az Egyesült Államok kicsinyített térképén utazhattak és fedezhették fel a környezetet, miközben többjátékos versenyeken és kihívásokban vehettek részt. A játék megvásárlása egyszeri előzetes fizetést igényelt, emellett a játékban további tartalmakért külön mikrotranzakciók is rendelkezésre álltak. 2024 áprilisában, nem sokkal a szerverek leállítása után az Ubisoft elkezdte visszavonni a vásárlók játéklicenceit anélkül, hogy visszatérítést adott volna, ami heves felháborodást váltott ki amiatt a precedens miatt, amelyet az ilyen lépések teremthetnek a videojátékok tulajdonjoga kapcsán.
A vállalat álláspontja szerint a vásárlók csupán korlátozott hozzáférést vásároltak a játékhoz, nem pedig teljes tulajdonjogot. Az UFC-Que Choisir azonban azt állítja, hogy az Ubisoft félrevezette a fogyasztókat a vásárlás tartósságával kapcsolatban, és olyan visszaélésszerű szerződéses feltételeket alkalmazott, amelyek megfosztják a játékosokat tulajdonosi jogaiktól. A pert az európai Stop Killing Games fogyasztói mozgalom is támogatja, amelyet éppen a The Crew körüli vita hatására indítottak el. A polgári kezdeményezést, amelynek célja az ügy Európai Unió elé vitele, 2024-ben indították el, és a múlt hónapban több mint 1,3 millió aláírással nyújtották be az Európai Bizottsághoz. Ez az aláírásszám meghaladta azt a küszöböt, amely kötelezővé teszi az ügy felülvizsgálatát az uniós végrehajtó szerv számára. Az Európai Bizottság várhatóan július végéig ismerteti megállapításait.
A vállalat 2023 decemberében eltávolította a játékot a digitális piacterekről, majd 2024. március 31-én leállította a szervereit, aminek következtében a játék végleg játszhatatlanná vált mindenki számára, aki korábban megvásárolta. Az ügy széles körű következményekkel járhat világszerte játékosok millióira nézve: vajon egy videojáték-vállalat egyszerűen eltüntethet egy olyan terméket, amelyért a fogyasztók fizettek, pusztán azzal, hogy leállítja a szervereit?
A 2014-ben megjelent The Crew egy nyílt világú autóverseny játék volt, amelyben a játékosok az Egyesült Államok kicsinyített térképén utazhattak és fedezhették fel a környezetet, miközben többjátékos versenyeken és kihívásokban vehettek részt. A játék megvásárlása egyszeri előzetes fizetést igényelt, emellett a játékban további tartalmakért külön mikrotranzakciók is rendelkezésre álltak. 2024 áprilisában, nem sokkal a szerverek leállítása után az Ubisoft elkezdte visszavonni a vásárlók játéklicenceit anélkül, hogy visszatérítést adott volna, ami heves felháborodást váltott ki amiatt a precedens miatt, amelyet az ilyen lépések teremthetnek a videojátékok tulajdonjoga kapcsán.
A vállalat álláspontja szerint a vásárlók csupán korlátozott hozzáférést vásároltak a játékhoz, nem pedig teljes tulajdonjogot. Az UFC-Que Choisir azonban azt állítja, hogy az Ubisoft félrevezette a fogyasztókat a vásárlás tartósságával kapcsolatban, és olyan visszaélésszerű szerződéses feltételeket alkalmazott, amelyek megfosztják a játékosokat tulajdonosi jogaiktól. A pert az európai Stop Killing Games fogyasztói mozgalom is támogatja, amelyet éppen a The Crew körüli vita hatására indítottak el. A polgári kezdeményezést, amelynek célja az ügy Európai Unió elé vitele, 2024-ben indították el, és a múlt hónapban több mint 1,3 millió aláírással nyújtották be az Európai Bizottsághoz. Ez az aláírásszám meghaladta azt a küszöböt, amely kötelezővé teszi az ügy felülvizsgálatát az uniós végrehajtó szerv számára. Az Európai Bizottság várhatóan július végéig ismerteti megállapításait.