SG.hu
A Pannon és az Invitel jogtalanul kér többletdíjat
Az OFE szerint jogtalanul kér többletdíjat a csekkes befizetések után a Pannon és az Invitel.
Az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület levélben fordult az Invitel Távközlési Szolgáltató Zrt-hez és a Pannon GSM Távközlési Zrt-hez, annak érdekében, hogy megszűntessék - a megítélésük szerint - jogszabálysértő gyakorlatukat: a két érintett cég ugyanis a számla csekken történő befizetése után plusz díjat számít fel ügyfeleinek. Az OFE álláspontja szerint többletdíj csak többletszolgáltatás után lenne kérhető, a számla kiállítása pedig a szolgáltatás elengedhetetlen része, így a két társaság tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot valósít meg.
Mint ismeretes, korábban az UPC vezetett be ilyen díjat, amit azonban rövid idő után visszavont.
Az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület levélben fordult az Invitel Távközlési Szolgáltató Zrt-hez és a Pannon GSM Távközlési Zrt-hez, annak érdekében, hogy megszűntessék - a megítélésük szerint - jogszabálysértő gyakorlatukat: a két érintett cég ugyanis a számla csekken történő befizetése után plusz díjat számít fel ügyfeleinek. Az OFE álláspontja szerint többletdíj csak többletszolgáltatás után lenne kérhető, a számla kiállítása pedig a szolgáltatás elengedhetetlen része, így a két társaság tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot valósít meg.
Mint ismeretes, korábban az UPC vezetett be ilyen díjat, amit azonban rövid idő után visszavont.