SG.hu

Új online arculatot kapott a CIB Bank

A CIB Bank megbízásából a Carnation tervezte a www.cib.hu portál új online arculatát, és készítette el a Bank Online Arculati Kézikönyvét.

A projekt első lépéseként összegyűjtötték a bank korábbi website-ján található tartalmakat, szolgáltatásokat és azokat a nemzetközi példákat és tapasztalatokat figyelembe véve egy új információs architektúrába rendezték. Az új oldal arculatának kialakítása során alapkövetelmény volt, hogy az illeszkedjen a CIB Bank új offline arculatához, felhasználóbarát és hatékony navigációt biztosítson a site-on megjelenítendő nagy mennyiségű tartalom és szolgáltatás között, valamint feleljen meg a felhasználóbarát megjelenés alapkövetelményeinek. A tartalmak közötti célirányos eligazodást a website színkódokkal kiegészített célcsoport-navigációs eszköze segíti.

Az új website arculat kialakítását követően készült el a grafikai terveket, online grafikai elemeket összefoglaló Online Arculati Kézikönyv, amely a site-ra vonatkozóan ábrákkal és példákkal illusztrálva pontos iránymutatást ad az új elemek beépítéséről, betűk és színek használatáról, táblázatok megjelenítéséről.

Hozzászólások

A témához csak regisztrált és bejelentkezett látogatók szólhatnak hozzá!
Bejelentkezéshez klikk ide
(Regisztráció a fórum nyitóoldalán)
  • bbt62009 #1
    "Szégyenlistán" a CIB Bank
    A CIB Bank Zrt.-t elmarasztalta a BBT

    A CIB Bank Zrt. egyik ügyfele 2008. november 7.-én internet bankon kezdeményezte a CIB Ingatlan Alapok Alapja befektetési jegyeinek visszaváltását amit a bank nem hajtott végre és az ismert PSZÁF felfüggesztés miatt ez a fogyasztónak kárt okozott. A bank telefonos beszélgetésekben kártalanítást ígért de később ezt változó indokokkal megtagadta.

    Az ügy a Budapesti Békéltető Testület elé került, amely BBT/6/2009. számú határozatában kötelezte a bankot az ingatlan jegyek 2008. november 24.-i árfolyamon történő visszaváltására (megtekinthető: http://www.pannon.info).

    Ezen túlmenően megállapította a következőket:
    • Az bank az Ingatlan alapját a fogyasztókat megtévesztő módon reklámozta és vonzó befektetésként tüntette fel még 2008. november 7.-én is.
    • A Bank nem tagadhatja meg a fogyasztókkal készült hangfelvétel kiadását, és azt adja ki az ügyfélnek.

    Ezzel szemben a CIB Bank Zrt:
    • A megtévesztő reklámozást még 2008 végén is folytatta és a fogyasztókat megtévesztette mivel az ingatlan alapot az állampapírokhoz hasonlóan vonzó és biztonságos, de annál nagyobb hozamot ígérő befektetésként mutatta be akkor amikor azok árfolyama már folyamatosan csökkent. Kockázatát az állampapírokéhoz hasonlónak állítja be.
    • A Bank nem hajlandó kiadni az ügyféllel készült hangfelvételt.
    • A CIB Bank nem rendezte az előírt árfolyamon a jegyek visszaváltását és azokat csak 2009. áprilisában váltotta vissza az előírtnál jóval alacsonyabb árfolyamon ami a fogyasztónak jelentős kárt okozott.

    A fentiek alapján a CIB Bank Zrt. joggal szerepel azon cégek "szégyenlistáján" amelyek a a Budapesti Békéltető Testület (BBT) honlapján is helyet kaptak. Ezen azon cégek szerepelnek akik nem hajtják végre a BBT határozatát és a fogyasztó jogokat semmibe veszik.

    További információ a http://www.pannon.info oldalon!