Szakértők szerint számos biztonságtechnikai kérdést felvet, hogy a pénzintézetek világszerte egyre több olyan bankjegykiadó automatát használnak, melyek Windows XP operációs rendszerrel vannak ellátva és folyamatos kapcsolatban állnak korábbi Windowsokat használó rendszerekkel.

A számítógépes biztonsági szakértők pedig korántsem a levegőbe beszélnek, ennek ékes bizonyítéka, hogy a közelmúltban két nagy bank arra kényszerült, hogy egy időre kivonja a forgalomból Windows alapú automatáit. Történt ugyanis, hogy a meg nem nevezett bankok által üzemeltetett windowsos bankjegykiadó gépeket megfertőzte a Nachi, vagy másnéven Welchia féreg, ennek következtében pedig le kellett állítani őket és csak a megfelelő javítócsomagok telepítését követően jöhetett szóba az újra bekapcsolásuk.

A bankautomaták kapcsán felmerülő problémák akkor kezdtek el szaporodni, amikor a világ nagy bankjai szépen lassan áttértek az IBM-féle OS/2 operációs rendszerrel ellátott régebbi gépekről a Windows szoftveres újabb modellek használatára. Ann All, az ATM Marketplace.com egyik szerkesztője szerint a tömeges áttérés mögött elsősorban az áll, hogy az IBM bejelentette: 2006-ban felhagy az OS/2 támogatásával, illetve, hogy a Mastercard és a Visa jobb adatvédelmi kódolással rendelkező és a fogyatékos emberek által jobban használható automaták bevezetésére ösztönözte a bankokat.


"Az ATM (Automated Teller Machine) berendezések gyártásával foglalkozó cégeknek sikerült meggyőzniük a pénzintézeteket, hogy a Windows platform mennyire nagyszerű és mennyire rugalmasan kezelhető" - mondta All, aki szerint egyes gyártók azt állították, hogy a Windowsra történő átállás lényegében elkerülhetetlen, hiszen ez az operációs rendszer vállalati szinten már bizonyított és integrált webes támogatással rendelkezik.

Rob Evans, az NCR, az egyik vezető ATM gyártó vállalat marketing igazgatója szerint logikus lépés az automaták Windowszal történő ellátása, ugyanis ily módon a banki ügyfeleket az ATM-eknél is hasonló felhasználói felület fogadja, mint otthoni számítógépeiken, a fejlesztők számára pedig fontos szempont, hogy ezen rendszerek esetében felhasználhatják a már meglévő webes és windowsos fejlesztéseiket.