A vállalat költségeket csökkent és kompenzálja a pandémia csúcsidőszakában történt túlzott létszámfelvételt.

A 30 ezres szám az Amazon 1,55 millió alkalmazottjának kis százalékát, de a mintegy 350 000 vállalati alkalmazottjának közel 10%-át jelenti. Ez az Amazon legnagyobb létszámleépítése 2022 vége óta, amikor körülbelül 27 000 álláshelyet szüntettek meg. Az Amazon az elmúlt két évben kisebb létszámleépítéseket hajtott végre több részlegén, többek között az eszközök, a kommunikáció és a podcastok területén. A héten kezdődő leépítések több részleget is érinthetnek, többek között a People Experience and Technology (PXT) néven ismert humánerőforrás-részleget, az operációs, eszköz- és szolgáltatási részleget, valamint az Amazon Web Services-t.

Az érintett csapatok vezetőit hétfőn arra kérték, hogy vegyenek részt egy képzésen, amelyen megtanulják, hogyan kell kommunikálni a munkatársakkal a ma reggel elküldött e-mailes értesítések után. Andy Jassy, az Amazon vezérigazgatója kezdeményezést indított annak érdekében, hogy csökkentse az általa túlzott bürokráciának nevezett jelenséget, többek között a vezetők számának csökkentésével. Idén elején bejelentette, hogy létrehozott egy névtelen panaszvonalat a hatékonysági hiányosságok azonosítására, amelyre mintegy 1500 válasz érkezett, és több mint 450 folyamatváltozást eredményezett.

Jassy júniusban azt mondta, hogy a mesterséges intelligencia eszközök fokozott használata valószínűleg további létszámleépítésekhez vezet, különösen az ismétlődő és rutin feladatok automatizálása révén. "Ez a legújabb lépés azt jelzi, hogy az Amazon valószínűleg elégséges MI-vezérelt termelékenységnövekedést ér el a vállalati csapatokban ahhoz, hogy jelentős létszámcsökkentést támogasson” - mondta Sky Canaves, az eMarketer elemzője. „Az Amazon rövid távon is nyomás alatt áll, hogy ellensúlyozza az MI-infrastruktúra kiépítésébe történő hosszú távú beruházásokat.”

A munkahelyek leépítésének teljes mértéke egyelőre nem világos. A kérdéssel tisztában lévő források szerint a szám idővel változhat, ahogy az Amazon pénzügyi prioritásai is változnak. A Fortune korábban arról számolt be, hogy a humánerőforrás-osztályt körülbelül 15%-os létszámcsökkentés érintheti.

Az év elején elindított program, amelynek célja az volt, hogy a munkavállalókat heti öt napra visszahozzák az irodába, ami a technológiai szektor egyik legszigorúbb intézkedése volt, nem eredményezett elegendő létszámcsökkenést. Azok a munkavállalók, akik nem járnak be naponta, mert messze laknak a vállalat irodáitól, vagy más okok miatt, azt a tájékoztatást kapják, hogy önként kiléptek az Amazonból, és végkielégítés nélkül kell távozniuk, ami megtakarítást jelent a vállalat számára.

A Layoffs.fyi, egy technológiai állásleépítéseket nyomon követő weboldal becslése szerint eddig ebben az évben 216 vállalatnál körülbelül 98 000 munkahely szűnt meg. 2024 egészében ez a szám 153 000 volt. Az Amazon legnagyobb nyereségforrása, az AWS felhőalapú számítástechnikai egység a második negyedévben 30,9 milliárd dolláros árbevételt jelentett, ami 17,5%-os növekedést jelent, de jóval elmarad az Azure 39%-os és a Google Cloud 32%-os növekedésétől. A becslések szerint az AWS a harmadik negyedévi árbevételét körülbelül 18%-kal, 32 milliárd dollárra növeli, ami enyhe lassulást jelent a tavalyi 19%-os növekedéshez képest.

Az Amazon úgy tűnik, újabb nagy ünnepi értékesítési szezont vár. A tervek szerint 250 000 szezonális állást kínál fel, többek között a raktárak személyzetének kiegészítésére, ugyanúgy, mint az előző két évben. Az Amazon pénteken bejelentette a PXT egységének egy, a sokszínűségi kezdeményezésekre összpontosító részlegének átszervezését is. A változások nagyrészt az emberek új pozíciókba való előléptetését érintették. Az Amazon részvényei hétfőn 1,2%-kal, 226,97 dollárra emelkedtek. A vállalat csütörtökön tervezi közzétenni harmadik negyedévi eredményeit.