SG.hu
Az EU felszólította az Apple-t, hogy hagyjon fel a geoblokkolással
Az EU felszólította az Apple-t, hogy hagyjon fel a geoblokkolással, azaz a tartalomnak a felhasználó földrajzi elhelyezkedése szerinti korlátozásával olyan szolgáltatásaiban, mint az App Store, az Apple Arcade, a zene, az iTunes Store, a könyvek és a podcastok.
Az Európai Bizottság bejelentette, hogy a belga, német és ír hatóságok közös vizsgálata megállapította, hogy az Apple megsértheti az EU geoblokkolási rendeletét és a szolgáltatási irányelvet, mivel az EU-ban élő fogyasztókat a lakóhelyük szerinti ország alapján diszkriminálja. A szervezet fogyasztóvédelmi együttműködése (CPC) szerint az Apple App Store, Arcade, Books and Podcasts alkalmazásai és az iTunes Store olyan korlátozásokat tartalmaznak a hozzáférésre, a fizetési módokra és a letöltésre vonatkozóan, amelyek „indokolatlan megkülönböztetést” jelentenek.
A geoblokkolási rendelet - jegyezte meg sajtóközleményében az EB - tiltja az állampolgárság, a lakóhely vagy a letelepedés helye alapján történő megkülönböztetést, amikor egy tagállam polgára egy másik tagállamban található eladótól szeretne árut vagy szolgáltatást vásárolni. A szolgáltatási irányelv pedig "előírja, hogy a szolgáltatáshoz való hozzáférés általános feltételei nem tartalmazhatnak a szolgáltatás igénybevevőjének állampolgárságára vagy lakóhelyére vonatkozó megkülönböztető rendelkezéseket”.
Konkrétabban, a CPC azt kifogásolja, hogy az Apple a felhasználói fiókokat - vagy Apple ID-ket - úgy korlátozza, hogy csak abban az országban lehessen belépni a webáruházakba, fizetni a termékekért vagy letölteni az alkalmazásokat, ahol a fiókot regisztrálták. Ez a gyakorlat „az EU geoblokkolás elleni szabályai szerint nem megengedett”. Az EB megjegyezte, hogy ez problémákat okoz, amikor az uniós polgárok a kontinens különböző országaiba utaznak, és megjegyezte, hogy az Apple ügyfelei „jelentős kihívásokkal szembesülnek”, amikor megpróbálják megváltoztatni a regisztráció országát.
"Fokozzuk a geoblokkolás elleni küzdelmet. Egyetlen vállalat, legyen az akár nagy, akár kicsi, sem alkalmazhat igazságtalan megkülönböztetést a vásárlókkal szemben állampolgárságuk, lakóhelyük vagy székhelyük alapján” - mondta Margrethe Vestager európai biztos. Az EU közölte, hogy az Apple-nek egy hónap áll rendelkezésére, hogy kötelezettségvállalásokat tegyen az általa azonosított geoblokkolás kezelésére. Ha válaszai nem megfelelőek, a nemzeti hatóságok végrehajtási intézkedéseket hozhatnak.
Az Európai Bizottság bejelentette, hogy a belga, német és ír hatóságok közös vizsgálata megállapította, hogy az Apple megsértheti az EU geoblokkolási rendeletét és a szolgáltatási irányelvet, mivel az EU-ban élő fogyasztókat a lakóhelyük szerinti ország alapján diszkriminálja. A szervezet fogyasztóvédelmi együttműködése (CPC) szerint az Apple App Store, Arcade, Books and Podcasts alkalmazásai és az iTunes Store olyan korlátozásokat tartalmaznak a hozzáférésre, a fizetési módokra és a letöltésre vonatkozóan, amelyek „indokolatlan megkülönböztetést” jelentenek.
A geoblokkolási rendelet - jegyezte meg sajtóközleményében az EB - tiltja az állampolgárság, a lakóhely vagy a letelepedés helye alapján történő megkülönböztetést, amikor egy tagállam polgára egy másik tagállamban található eladótól szeretne árut vagy szolgáltatást vásárolni. A szolgáltatási irányelv pedig "előírja, hogy a szolgáltatáshoz való hozzáférés általános feltételei nem tartalmazhatnak a szolgáltatás igénybevevőjének állampolgárságára vagy lakóhelyére vonatkozó megkülönböztető rendelkezéseket”.
Konkrétabban, a CPC azt kifogásolja, hogy az Apple a felhasználói fiókokat - vagy Apple ID-ket - úgy korlátozza, hogy csak abban az országban lehessen belépni a webáruházakba, fizetni a termékekért vagy letölteni az alkalmazásokat, ahol a fiókot regisztrálták. Ez a gyakorlat „az EU geoblokkolás elleni szabályai szerint nem megengedett”. Az EB megjegyezte, hogy ez problémákat okoz, amikor az uniós polgárok a kontinens különböző országaiba utaznak, és megjegyezte, hogy az Apple ügyfelei „jelentős kihívásokkal szembesülnek”, amikor megpróbálják megváltoztatni a regisztráció országát.
"Fokozzuk a geoblokkolás elleni küzdelmet. Egyetlen vállalat, legyen az akár nagy, akár kicsi, sem alkalmazhat igazságtalan megkülönböztetést a vásárlókkal szemben állampolgárságuk, lakóhelyük vagy székhelyük alapján” - mondta Margrethe Vestager európai biztos. Az EU közölte, hogy az Apple-nek egy hónap áll rendelkezésére, hogy kötelezettségvállalásokat tegyen az általa azonosított geoblokkolás kezelésére. Ha válaszai nem megfelelőek, a nemzeti hatóságok végrehajtási intézkedéseket hozhatnak.