A szoftver idővel a Google Gmail szolgáltatásával azonos szintet képviselhet.

A Microsoft új funkciókkal akarja kibővíteni az Outlook for Web nevű levelezőprogramját. A redmondi konszern fejlesztői már meg is jelentettek egy ütemtervet, amely többek között olyan funkciókat ír le, amelyek segíteni fogják az elektronikus levelek megfogalmazását. A szoftver ehhez elemzi majd az elkezdett szavakat és javaslatokat fog adni azokra. A tabulátor lenyomásával a felhasználók elfogadhatják majd ezeket a javaslatokat. A funkció jelenleg még fejlesztés alatt van, a társaság tájékoztatása alapján ebben a hónapban érkezhet. Az Outlook for Web várhatóan szintén akkor lesz frissítve.

Az Ars Technica azt írta, hogy emellett integrálni fognak a kliensprogramba egy olyan funkciót, amely lehetővé teszi az e-mailek későbbi időpontban való automatikus elküldését. Ezenkívül az óriáscég - a különböző mobilkészülékek esetében - módosítani szeretné az Outlook for Web felhasználói kezelőfelületét is. Számos olyan funkcióval látnák el a levelezőszoftverbe integrált szövegszerkesztőt, amelyek a Microsoft 365 csomagban is már megtalálhatók. Ezekről a funkciókról ugyanakkor a fejlesztők konkrétumokat nem árultak el.

Az Outlook for Web lehetőséget kínál a tengerentúli vállalatnak arra, hogy további ügyfeleket nyerjen meg a Microsoft 365 csomag számára, például, ha az Outlookot asztali alkalmazásként használják vagy számos ahhoz kapcsolódó programot és szolgáltatást (Word, Excel, Powerpoint, Sharepoint, Microsoft Teams) akarnak alkalmazni.