Nem ajánlja az iPhone 4 megvásárlását az amerikaiaknak a Consumer Reports nonprofit fogyasztóvédelmi szervezet.

Tesztjeik igazolták számos felhasználó tapasztalatát, miszerint az Apple legújabb okos telefonja - amelyből a piacra dobása utáni első három napon 1,7 milliót adtak el - esetenként indokolatlanul megszakítja a hívásokat. A Consumer Reports tapasztalatai szerint a készülékben körben vezetett antenna bizonyos érintésre egyszerűen elveszti a kapcsolatot a hálózattal.

Mike Gikas, a szervezet szakértője a Consumer Reports internetes portálján úgy fogalmaz, hogy ha egy gyenge vételt kínáló területen a felhasználó megnyomja a telefon bal alsó sarkát - ami főként a balkezesekkel fordulhat elő -, akkor szakad a vonal. Az Apple azzal magyarázza a hibát, hogy a térerőt jelző szoftver tévesen erősebbnek mutatja a vételt, mint amilyen az valójában. Három vásárló azonban már beperelte az Apple-t az iPhone 4 hibájáért.

A Consumer Reports pozitívumokat is talált: hosszú üzemidejéért dicsérte a telefon akkumulátorát, élességéért képernyőjét és kiválónak találta videokameráját. Csak a vételi probléma miatt nem ajánlják a vevőknek az iPhone 4-et - közölte Gikas -, az Apple-nek meg kell találnia a hiba hosszú távú és természetesen ingyenes kiküszöbölésének módját. A Reutersnak nyilatkozó elemzők szerint a Consumer Report negatív jelentése befolyásolhatja az iPhone 4 értékesítését, mivel nagyon sok amerikai fogyasztó elolvassa a szervezet tesztjét, mielőtt dönt egy termék vásárlásáról.