Celeborn#8
Most lehet, hogy mindenki a Vandából indul ki, amit én is rohadtul utálok. Viszont látok fantáziát egy rendes AI használatában. A legnagyobb előnye, hogy néha (nekem szinte mindig) 45-60 percet kell várni egy ügyfélszolgálatosra, míg az AI egyszerre rendelkezésre áll. Az ügyfélszolgálatos se tud semmit azon kívül, hogy felteszi a szokásos kérdéseket (újraindította már a modemet?), kiméri a vonalat, aztán létrehoz egy hibajegyet, amit majd valaki más megold. Vanda esetében amivel állandóan szívunk, hogy ő a hívó telefonszáma alapján ki akarja találni, hogy melyik szolgáltatással kapcsolatban telefonálok, márpedig én mint sok cég rendszergazdája, mindig más nevében telefonálok, és ezt Vanda nem érti. Ráadásul hiába üzleti ügyfél nevében telefonálok, rendre lakossági ügyfélszolgálatoshoz kapcsol. Szóval szerintem egy rendes AI (már amennyire lehet annak hívni a mostani AI-okat) mindezeknél csak többet tudhat.