#21
Látom nincsen sok pozitív vélemény a vateráról. Sajnos én sem mondhatok sok jót, anno úgy döntöttem kiemelem a termékemet. Ez volt a 400 Forintos kiemelés, kiválasztottam, majd rányomtam az okéra. Utána vártam pár percet semmi, 10-15 perc után sem került a kiemelt termékek közé a termékem, ezért inaktiváltam, majd újra feltöltöttem újra kiemeléssel, akkor már teljesen jól működött, azonnal az élre került.
Utána néztem, hogy az előző kiemelését is felszámolta a 400 Ft-ot. Oké, mondom írok az ügyfélszolgálatnak, hogy hiba történt, nem történt meg a kiemelés, de a kiszámlázás megtörtént. Erre mit írtak? Hogy rajtam kívül senki nem jelzett ilyen hibát, így nem áll módukban kivizsgálni az esetet. Látják, hogy elsőre is megtörtént a kiemelés, ezért be kell fizetni. Ezután még váltottunk pár levelet, ahol korrektségre kértem őket, de sajnos a Vetera nem egy ilyen cég. Senki se higgye, hogy a 400 forinton "cigánykodtam", pusztán a korrektség lett volna a cél.
#21