Informatika és tudomány

  • lordsithlord
    #41
    "-esetleg minimális technikai problémákat ha nem is javítani de felismerni pl hogy a router ment tönkre vagy a net ment el. (forrasztás)"

    Komolyan azt várod el, hogy egy felhasználó tudjon ilyesmit, miközben egy UPC-s HelpDesk, ha felhívják, ránéz egy logra és közli, hogy nem az ő hálózatukon van a hiba, mert a modem normális adatokat ad, tehát keresd a saját belső hálózatodban a hibát és azt nem képes felfogni, hogy ha direktben rádugod a gépre a modemet, akkor se megy, ráadásul maga a modem nem lépes rendesen inicializálni...?

    Kérdem én, ha a "szakértők" nem képesek ilyesmire, egy szimpla felhasználónak miért kellene tudnia?