Informatika és tudomány

  • Megtörhetetlen
    #11
    Ez is azért tipikus magyar hozzászólás hogy csak a fikázás megy, esetleg valakinek van valami konkrét ötlete?
    Például én inkább több humán erőforrást alkalmaznék jól betanítva és ők vennék fel automatikusan a telefont és azonnal kapcsolnák a megfelelő osztályra ahol már szakértők tudnának segíteni a probléma megoldásában!

    Sokkal egyszerűbb és inkább továbbképeznék ilyen help centereket hogy minél több területen tudjanak segíteni így egy kialakult létszámmal kezelhetőek lennének a problémák, mert hiába az intelligens rendszer azt mind ki kell várni, esetleg felkínálnám a lehetőséget hogy használja az intelligenset, ami ingyenes de ha gyors megoldás kell akkor fizesse a percdíjat amiből tudják finanszírozni a helpes emberek fizetését! Ennyi
    fry day fry day sálálálláláá