#7
Nagyon úgy érzem, hogy ez az NHH részéről csak tűzoltás, és ezzel is csak a felhasználók fognak szívni.
Talán először a fejnél kéne kezdeni - kideríteni ki nyúlt le európai uniós támogatásokat (amikből a kisebb méretű Internet-szolgáltatók a mai napig egy fillért nem láttak), milyen "látványprojektekre" ment el a pénz, hol késik a "Nemzeti Digitális Közmű", illetve hogy a nem a húsosfazék körül ülő cégek is jussanak támogatásokhoz.
Talán először helyre kéne tenni az infrastruktúrát - például sok településen a mai napig olyan tranziensek szaladgálnak a villamos hálózaton, hogy csoda hogy a kitelepített eszközök működnek (minden eszközhöz szünetmentest kitenni meg egyrészt luxus, másrészt drága).
Talán először a lakosság oktatását (vagy informatikai kulturálódását), mentális kezelését, pénzügyi helyzetét kellene javítani.
Ha ugyanis a felhasználó nem ért a géphez, akkor könnyen megeshet, hogy a szolgáltatótól független problémákért (vírusfertőzés, programok hibás beállításai, stb...) is a szolgáltatót fogja szapulni, feleslegesen. Ha az Internetre nem rég rászabadult vérpistike nem érti meg, hogy a gazdasági okokból alul-méretezett hálózaton a helytelenül bekonfigurált szoftverei milyen bonyodalmakat tudnak okozni a hálózaton, akkor nincs még miről beszélni.
Ha ugyanis a kedves felhasználó nem érti meg, hogy egy komplex rendszerben (pláne ha a kedves kormányzat jóvoltából az infrastruktúrájában elmaradott) bárhol beüthet hiba - ez okból kifolyólag 1. ha nagyon fontos az Internet, több előfizetést is birtokol, 2. hagy mindenképpen Internet-mentes megoldást dolgainak elintézésére 3. ha az Internet-mentes állapotot nem tudja higgadtan kezelni (a telefonos ügyintézőt példának okáért életveszélyesen megfenyegeti), akkor menjen el szakrendelésre.
Ha ugyanis a kedves felhasználó "mélyszegénységben" él, akkor olyan szociális megoldásokat kellene találni, hogy például az aláírt hűségnyilatkozatos szerződés elmaradt havidíjai ne kerüljenek behajtócéghez.
Talán először meg kellene érteni, hogy az Internet nem olyan, mint a vízcsap (egyik oktatáson hangzott el: "az Internet olyan, mint egy második világháborús csatatér"). Talán először meg kellene érteni ha Japán-szintű hálózatot áhítunk, ahhoz nagyon sok pénz kell, amit nem az előfizetői havidíjakból fognak előteremteni, és valószínűleg nem a szolgáltató fogja elővarázsolni (meg ráadásul ennek a ***** drága infrastruktúra-fejlesztésből valaki látni akarja a hasznát, és nagyon tartok tőle, hogy jelen gazdasági helyzetben erre vajmi kevés esély van).
Szóval ezzel a rendelkezéssel csak a szolgáltatók és a lakosság fogják egymás idegeit felőrölni. Nem megoldás a problémára.
Mondom én ezt gyakorló informatikusként, aki járt már a front mindkét oldalán
#7