#81434
Nekem az a tapasztalatom, hogy ha mosolyogva, normálisan kezdek viselkedni velük (pl. köszönök belépéskor - meglepő mennyien felejtik ezt is el, vagy legalább visszaköszönni) , akkor általában sikerül még a legmorcosabb eladóból (vagy ügyfélszolgálatosból, stb.) is kihozni a normális viselkedést, sokkal segítőkészebbek lesznek - legalább valaki egy kicsit felvidítja a napjukat.
Az ismert közhely - ha mosolyogsz, a világ visszamosolyog rád - úgy néz ki tényleg működik. Csak valakinek el kell kezdenie.
#81434