Olcsi2#17128
Szerintem azert csinaljak fokozatosan, hogy kordaban tartsak a hotline-ra erkezo hivasokat... ha midenkit egyszerre lonenek le, akkor lehalna a call center kabe masfel perc alatt es abbol nagy gaz lenne. Igy szepen folyamatosan lonek le mindenkit, fogadjak a hivasukat, elmondjak a tizparancsolat ide vonatkozo reszeit, aztan johet a kovetkezo.
