Erre egyrészt már nagyon régóta szükség lett volna, főleg corporate ügyfelekről beszélek, akiknek most már vállalni tud support szerződéseket is. Ld. ha bejelentesz egy hibát, akkor X órán belül tudunk rá _érdemben_ reagálni. Fel nem tudom fogni, hogy volt képes eddig az MS eladni bármi cuccot, bármi ilyesmi support nélkül. Lehet, hogy kötöttek ilyet, de hogy ineffektív volt, az biztos :).
De az is biztos, hogy nagyon veszélyes, mivel a blackbox mindent rögzít, beleértve azt is, hogy milyen programok futnak épp és milyen tartalommal (levél megy cc BSA, bcc üzleti ellenfelek; megnézném azokat, akik kézzel kitörlik a reportból minden egyes progi memdumpját :)).
NEXUS6, szerintem nézd meg azt a reklámfilmet, amiben Ballmer gyerek eladja a Windows 1.0-t és mindent megértesz: bődületes karizma, víziók, igazi vezéregyéniség; Billy dettó ugyanilyen figura. Az ilyen embereket könnyű követni, csakhát az elvek/értékek amit képvisel sok embernek nem elfogadható :).