Akció és kaland. Egész nap.
-
winnie #41 upc-álláspont.
[i]Köszönettel vettük a UPC Magyarország Kft.-hez érkezett
megkeresését, mellyel kapcsolatban az alábbiakról szeretnénk
tájékoztatni Önt.
Kérjük, engedje meg, hogy az Ön által jelzett AXN csatornával
kapcsolatos kérdésére az alábbiakban válaszoljunk.
A médiapiac változásait - az elõfizetõi felméréseink és
a technikai lehetõségeink figyelembe vételével - természetesen
társaságunk is igyekszik évrõl-évre követni, annak
érdekében, hogy minél gazdagabb és változatosabb szolgáltatást
nyújtsunk. Az új tévéadások kábeles továbbításáról
azonban jelenleg még egyik csatornával sincs megállapodásunk. A
hatályos jogszabályok szerint pedig megállapodás és hatósági
jóváhagyás hiányában semmilyen tévécsatornát nem
továbbíthatunk. Amint bármelyik csatornával megállapodás születik és a
továbbítás megkezdésének idõpontja ismeretessé válik,
arról természetesen értesíteni fogjuk elõfizetõinket.
Tájékoztatjuk, hogy minden évben egy átfogó felmérést
végzünk több száz - véletlenszerûen és
egyenlõ eséllyel kiválasztott - elõfizetõnk körében. E
felmérésünk eredménye alapján,
lehetõségeink és a piaci körülmények, a médiapiacon
rendelkezésre álló televíziós kínálat figyelembevételével
igyekeztünk ezúttal is a többségi elõfizetõi igényeknek
leginkább megfelelõ módon összeállítani 2005. évi
programcsomagunkat.. Mindenkinek a kívánságát talán sohasem tudjuk
kielégíteni, de a többség igényét mindenkor igyekszünk kiszolgálni.
A fentiek szerint sajnos nem áll módunkban az említett csatornát
biztosítani.
Türelmét és megértését köszönjük!
Amennyiben további kérdése van, várjuk e-mailen történõ
megkeresését az [email protected] címen, vagy kérjük,
forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz, a TeleUPC-hez a 1221-es,
helyi tarifával hívható telefonszámon, ahol munkatársaink
hétfõtõl péntekig 7 és 21 óra között készséggel állnak a
rendelkezésére.
Tisztelettel:
UPC Magyarország Kft.
ügyfélszolgálat