tudtok e olyan forumot amit a máv vezetöi is használnak?
-
#11
Elmesélek egy történetet, mindenki levonhatja a saját tanulságát :(
2005: 03. 28
Székesfehérvár, hajnali 3 óra. Rohanok Az első vonathoz, ami 3.25 perckor indul Fehérvárrol. Az eső szakad. de esernyövel futni?!?! Nem baj, majd a vonaton lesz idö megszáradni, ugyis minden bokornál megáll. 3:19 Na végre az állomás épülete.
Nézem a táblát, honnan indul a vonat, de a tábla nem müködik, egyetlen betü sincs rajta.
Gondoltam beázott, vagy valami hasonló...
Nézen a nyomtatott táblát, ki is van szépen írva, 3. vágányról indul a vonat. Futás le a lépcsőn... Az aluljáróban áll a víz, de nem baj, az a lényeg hogy elérjem.
3:20 lépcsön fel, de vonat sehol, csak ázó emberek, akik várják a vonatot.
Talán pillanatokon belül betolják a vonatot.
Csend van, a hangosbeszélö sem szól, csak az eső dobol a lépcsöt fedö tetön...
3:25 Megszólal a hang " a vonat a 3. vágányról azonnal indul, kérem fejezzék be a beszállást..."
De hol a vonat amin be kéne fejezni azt, amit el sem kezdhettük?
Értetlenül néznek az emberek egymásra, majd szóba elegyednek egymással, hol is a vonat?
3:26 füttyszó hallatszik valamelyik vágánytól, majd valahol el is indul a vonat.
Nélkülünk, akik sietnénk a dolgunkra...
Elment a 3:25-ös vonat.
Mi meg állunk a peronon, bőrig ázva, fázva tehetetlen dühöt érezve!
Mit tesz a becsületes állampolgár, aki már korábban megvette a menetjegyét, mert ugye húsvét hétfö van, a pénztár zárva, információ szintén. Elballag reklamálni.
Végre a pénztáros hölgy elfoglalja a helyét, és kérdésünkre a válasza annyi, ki van irva az elektromos táblára. Odanázünk.
Jééééé már müködik :(
De az elsö tétel a kisbéri személy 4:15kor.
De mi Pestre utaztunk volna...
A pénztáros hölgy elmondja, hogyha nélkülünk ment el a 3:25-ös, 4:00kor indul a következö...
De honnan?
Ki van irva táblára...
Ja, a kisbéri :(((
De ha gondoljuk, menjünk az 1-es vágánynál található forgalmi irodába.
Megyünk...
Az állomásfönök el mondta, hogy a vonat idöben indult.
Ezt mi is észrevettük :(
de mi még mindig itt vagyunk, és már 3:35
De a vonat elment az 1es vágányról, mi meg hiába áztunk a 3asnál :(
az állomásfönök szerint kis hiba történt, de ha gondoljuk, irjunk be a panaszkönyvbe...
Nagy nehezen megkapjuk a még hiányzó információt, a 4:00-ás vonat a 2. vágányról indul majd
Szomorúan ballagunk a 2. vágányhoz.
És a vonat ott áll, várja hogy az ázott utasok végre felszálljanak, és kicsit megszáradjanak.
De jön a következő bosszúság...
A vonat összes ajtaja be van zárva!
Ázunk tovább a vonat mellett :( egészen 3:45ig.
Ekkor érkezik meg a mozdonyvezetö, aki fel is mászik a mozdonyba, mit sem törödve velünk.
Néhányan odamennek hozzá, és hosszas magyarázkodás után végre leszáll a mozdonyról, és kinyit egyetlen ajtót.
Az emberek felszállnak, ülnek a sötétben, vagy belülről nyitogatják a többi utasnak az ajtókat, esetleg a tapasztaltabbak felkapcsolják a lámpákat.... De végre 4:02 perckor elindul a vonat!
--------------------------------------------------------------
Ha mondjuk az egyik utas mondjuk Vácra menne munkába például a kórházba, az elsö vonattal, be is érne 6:20ra. Ha mondjuk 6kor kéne leváltania egy kollégáját, azt a 20 percet még el is néznék neki, mert mindent megtett, hogy oda érjen, arrol nem tehet, hogy ez az első vonat. Esetünkben, a második vonattal Vácra lehet érni 7:30ra
Ez kb 1,5 óra késés.
Tegyük fel, hogy a késés miatt az éjszakás kolléga tulórázik, fáradt, és --mivel kórházról beszálünk, meghal egy beteg--. A munkahelyét elveszti az éjszakás-, és az elkésö dolgozó is.
És 2 család a megélhetését is... És ez a MÁV szerint apró hiba...
Döntésre jutottam.
Ezentul ott károsítom meg a MÁV-ot ahol tudom. Ha ezért felelöségre vonnak, majd azt mondom,
"ELNÉZÉST, EZ EGY APRÓ HIBA VOLT, ÉS IRJANAK A PANASZKÖNYVEMBE..."