Viszont: "tegnap éjfélkor elszállt a chello, gondolom karbantartás volt miskolcon. igaz nem találtam erre vonatkozó felhívást, de biztos csak én maradtam le."
Tervezett karbantartást be szoktak jelenteni. Ez elég ritkán van. Kb 1 kezemen meg tudom számolni, hányszor volt :)
Nem tervezett karbantartást nehézkes bejelenteni, mert azt nem karbantartásnak nevezzük, hanem hibajavításnak :).
Hibajavítást felesleges bejelenteni, mert csak maguknak okoznok rengeteg helpdeskes hívást (meddig tart, miért van, stb). Az ilyen hibákat általában a 1221 hívásakor az automata bemondja. Amint az érdeklődő meghallja, hogy x helyen technikai probléma van, valószínűleg leteszi a kagylót és belenyugszik, hogy nem nála van gond (pl. router gebasz).
#16515