Vodafone internet

Természetesen megoldható a részemrõl.

Gery, Vohanyi, nem tudom, hogy mit beszéltetek meg a szerkesztõvel de bejönnétek fél órával a mûsor elõtt? Megbeszélem, hogy üljünk le vele elõtte átbeszélni a dolgot, szerintem bele kéne venni a Vodafone GPRS-es ügyét, plusz a többi megbírságolást is, mert így kiderül, hogy következetesen rosszhiszemû a társaság.

oké, holnap fényképekkel, hírekkel jövök.

"A beszélgetésben elhangzott, hogy a jogszabályi elõírásoknak megfelelõen két országos napilapban, a Népszabadságban valamint a Magyar Nemzetben jelentettünk meg közleményt 2008. október 24-én arról, hogy a hálózati teljesítmény megfelelõ szinten tartása érdekében lassíthatjuk a az adatforgalmat. A fentiekrõl külön levélben nem értesítjük ügyfeleinket. A közlemény megjelenését követõ 15 naptári napon belül élhettek elõfizetõink azzal a lehetõséggel, hogy szerzõdésüket a szerzõdésbontási díj megfizetése nélkül felbonthassák. "

No nekem sikerült elérnem, hogy engedélyezzék a lemondást. Ha valakit érdekel, elküldöm, hogy mit írtam nekik.

Egyébként ez ide vág:

"Az internetszolgáltatók esetében az NHH külön vizsgálni fogja, hogy azok feltüntetik-e a garantált sávszélességet is az általános szerzõdési feltételekben, a honlapjukon és a reklámjaikban – ez egy új kormányrendelet értelmében december 11-tõl kötelezõ. Felülvizsgálják a szolgáltatók egyoldalú szerzõdésmódosítási gyakorlatát is. Az elektronikus hírközlési törvény ugyanis csak meghatározott körben teszi lehetõvé az elõfizetõi szerzõdés egyoldalú módosítását, amely nem érintheti a szolgáltatás igénybevételi feltételeit, minõségi célértékeit.
2009-ben külön figyelmet szentel tovább az NHH az írásban megkötött egyedi elõfizetõi szerzõdések jogszerûségének. A hatóság az egyedi elõfizetõi szerzõdéseket 2006-2007-ben ellenõrizte és megállapította, hogy a vizsgált szolgáltatók között nem volt olyan, amelynek szerzõdése teljes mértékben megfelelt volna a jogszabályi elõírásoknak, sõt a 2008-as utóellenõrzés során is jelentõs volt jogsértõ szerzõdések száma."


eredeti cikk

én is néztem interneten, de nem találtam meg a cikket.. ti írtátok csak h megjelent..(pontosan már nem tudom ki)..de én személy szerint tuti nem találkoztam vele, már rég nem lenne vodanetem <#mf2>

könyvtárban ránézhetek holnap, pontosan melyik nap?

Ezt a részt már túlragoztuk...Várd meg a hétfõ estét,de több bizonyítékot nem teszek ki!Egyébként utánanéztetek,egyáltalán azon a napon megjelentek ezek az újságok?4 napos ünnep volt,ill. le kellett dolgozni--október-23-24-25-26!Online kiadást megnéztem,na az pont akkor nem...

illetve..

ha azt a részét veszem, hogy nem olvastam Népszabadságot, Magyar Nemzetet, és ezért nem mondtam le a szolgáltatást 15 napon belül, az az én hibám..mert lemondhattam volna, de nem tettem..(az már más kérdés hogy nem tudtam róla).. és ha ezt a variációt veszem akkor saját hibám volt, de mégis korlátozva lettem..

vélemény? ennyire azért nem lehet kiforgatni a dolgokat? 😄

hmm valóban, ez valamiért kimaradt belõle... köszönöm a kiegészítést 😊

"a szolgáltatás szüneteltetésére vagy korlátozására nem kerül sor"
ez parancs, vagy csak simán ilyen biztosak már a dolgukban? 😄
egyébként ha ez a mondat szó szerint így van benne, azt tudom mondani: JEEE!!! láma voda. akkor mától nem fizetek be 1 árva csekket se! minek? "24 hónapon keresztül a szolgáltatás szüneteltetésére vagy korlátozására nem kerül sor" 😄
akkor most kezdjük el mi is kiforgatni a vodát az ászf-ébõl, meg a gatyájából is? 😄
az érdekvédelmi páros ezt pl. megkérdezhetné majd az ügyeletes vodamágust, hogy ez tényleg így van-e. engem a válasz nem is igazán érdekel, csak az a pofa, amit erre vágna 😄

Fabio Capello! Sajnos semmit nem jelent, ami számunkra elõnyös..

A teljes mondat így hangzik:

"Az Elõfizetõ által kötött Elõfizetõi Szerzõdés hatályba lépésétõl számított 24 hónapon belül az Elõfizetõ oldalán felmerülõ okból a szolgáltatás szünetelésére vagy korlátozására nem kerül sor"

Azaz pl ha nem fizeted be az egyik havidíjat nem korlátozhatnak..

hehe megvan a buktató?

gyerekek, segítsetek


szerzõdés, melléklet 1. pont: 'Az elõfizetõ által kötött elõfizetõi szerzõdés hatályba lépésétõl számított 24 hónapon keresztül a szolgáltatás szüneteltetésére vagy korlátozására nem kerül sor'

nos?...

A mostani ÁSZF változtatással egyszerûbb megfogni õket,mostmár belátják.....de mindent nem linkelek be,õk is olvassák......

Én más júliusban is írtam nekik,hogy a 3G nem egyenlõ a HSDPA-val!Mintha nem is írtam volna....Ahogy nézem az ÁSZF-et még a jövõ januáriban is ue.Bemásolok egy bizonyítékrészletet a hazugságaikból:
HANGSÚLYOZOM,EZ JÚLIUSI MAIL-VÁLTÁS VOLT!!!
Tisztelt Vohányi Úr!
Köszönjük szíves visszajelzését!
Hivatkozva a 2008. július 26-án érkezett elektronikus levelére az alábbiakban küldjük válaszunkat.

Szeretnénk tájékoztatni arról, hogy a Vodafone Magyarország zrt. az Ön által megrendelt szolgáltatást az elõfizetõi szerzõdésben, az annak részét képezõ Általános Szerzõdési Feltételekben, illetve a 3. sz. mellékletben meghatározott technikai specifikációnak megfelelõen biztosítja. Panaszát megvizsgáltuk, azzal kapcsolatosan megállapítottuk, hogy a szolgáltatást a vállaltak szerint nyújtottuk.
A Vodafone Magyarország zrt. a továbbiakban is a szerzõdésben meghatározottaknak megfelelõen biztosítja minden ügyfele számára a szolgáltatását, természetesen a technikai fejlõdés további lehetõségeinek folyamatos kihasználásával emelve a szolgáltatás színvonalát.

Még annyival egészíteném ki,hogy mégegyszer bemásolom az ÁSZF 3.számú melléklet 3-as pontját,amire a VODEFONE hivatkozi:



"3. A GARANTÁLT (ÁTLAGOSAN ELVÁRHATÓ) LE-ÉS FELTÖLTÉSI SEBESSÉG
Minõségi mutató meghatározása:

Hatálybalépés: 2008. július 25.


Az átlagos le-, illetve feltöltési sebesség, amelyet a Szolgáltató az El)fizet)i számára a szolgáltatás
igénybevétele esetén a vizsgált esetek 90 %-ában garantál.
GPRS Internet tekintetében:


A minõségi mutatóra a Szolgáltató által megadott érték:

letöltési sebesség:
Célérték GPRS lefedettségi területen: 22 Kbit/másodperc
Minimálérték GPRS lefedettségi területen: 1 Kbit/másodperc
Célérték 3G lefedettségi területen: 150 Kbit/másodperc
Minimálérték 3G lefedettségi területen: 1 Kbit/másodperc

feltöltési sebesség:

Célérték GPRS lefedettségi területen: 7 Kbit/másodperc
Minimálérték GPRS lefedettségi területen: 1 Kbit/másodperc
Célérték 3G lefedettségi területen : 40 Kbit/másodperc
Minimálérték 3G lefedettségi területen: 1 Kbit/másodperc

A lefedettségi területekre vonatkozó információ a Szolgáltató honlapján érhet. el. "

Ennyi!Ez GPRS Internetre vonatkozik 3G lefedettségnél.3G-nél max elméleti let.seb. 384Kbit/s.
De ez Szélessávú Internet,HSDPA lefedettséggel,ahol a max. elméleti let.seb.7.2Mbit/s. itt Szigethalmon,gyakorlatban,amint ezt többször belinkeltem 2-4.5Mbit/s.ÁSZF-ben errõl szó sincs!!Mai utolsó beszélgetésem 9:32-kor 1270/5-0-ás menüpont,
/technikai osztály/,felvázoltam a számcsere,-és kötbér igényemet,társosztállyal eggyeztették újra.Válasz,amit mailban megkaptam,ÁSZF 3-as melléklet 3-as pontja alapján-jogtalan.Ügyfélszolgálat szerint igazam van,hangfelvételek a Vodafonnál rögzítésre kerültek,azt tanácsolta forduljak a felettes szervükhez-Fogyasztóvédelem!
Megtettem.Július 9-e óta minden bizonyítékot elküldtem,várom intézkedésük eredményét.

Tisztelettel-
Vohányi András.2315.Szigethalom

Szasztok!
A problem az, hogy jogilag elég nehéz megfogni most õket, mert biza az ÁSZF megváltozása elõtt megtették, amit meg kellett.
Ami számonkérhetõ (szerintem), az az hogy mitõl "korlátlan" egy szolgáltatás, ha azt -akár- csak sebességében korlátoznak. Hiszen az ugyan egyéntõl függ, hogy ki, mikor éri el az 5 vagy 10 gigát, de ha elérte, onnantól a legnagyobb jóindulattal sem lehet "korlátlannak" nevezni az elõfizetést, hiszen a sebességlimit szab határt a letölthetõ adatmennyiségnek.
Az egy másik kérdés, hogy akár egy videót megnézni 150kbit/sec-kel is... na az egy érdekes élmény.
Vagyis itt jön az, hogy szerintük a sebességkorlátozás nem érinti az elõfizetés használhatóságát!?
És végül:
Az ÁSZF-ben nincs benne, hogy a 3G/UMTS hálózatok esetében, mennyi az általuk garantált letöltési sebesség.
Tehát mi alapján korlátozzák ippen 150kbit/sec-re???
Tehát, ha "nekik mentek" majd az adásban, akkor azt jól felvértezve tegyétek, hogy valóban azt a pontot támadjátok, ami ez esetben bibis...
Sok sikert...
Vmint én is felajánlom 4 éves tapasztalatom...
Amiben eddig nekem volt gondom velük, mindig számomra kedvezõ eredménnyel zárult... Az egy más kérdés, hogy mit tartanak be.

na kukucs! gery85 és vohanyi uraknak szeretnék valamit javasolni. ha jönnek-mennek majd az ötletek, és belefér az idõbe, meg az idegeitekbe (mert gondolom mászik majd fel a pumpa a halandzsára) próbálhatnátok kialkudni pl. olyat is, hogy csak azokat lassítsák, akik p2p-vel nyomják. mi eddig is megvoltunk rapiddal, meg ftp-vel. csinálhatnák azt, hogy engedik a p2p-t, (mint azt már meg is tették), viszont aki azzal átlépi a határokat, annak csökkentés. ez még beleférne véleményem szerint. mondjuk szerintem, ha csak annyit sikerülne elérni, hogy legalább 1Mbit-re emeljék meg a korlátolt sebességet, az már nagy eredmény lenne. gyanítom, hogy ezt az eltörlõs dolgot el is felejthetjük, fõleg amég a másik 2 szolgáltató is ezt prezentálja. nem lehetetlen, hogy ez majd változni fog a vodánál, és akkor mi majd örülünk, hogy jól el lett intézve, de az meg valószínûleg azért lesz, mert addigra a hálózati erõforrásaik is fel tudják majd venni némileg a versenyt a felhasználókkal. mindezektõl függetlenül hajrá, és sok sikert továbbra is!

Én alapjában vége tolleráns vagyok az ügyfélszolgálatos kishölgyekkel, de amikor a pofámba nyomják a "miért mondák nyáron, hogy nincs korlátozás" kérdesemre, a "mi sem tudtunk róla" választ, azt kurvára kiakasztó.

http://homar.blog.hu/2008/12/02/huseggel_trukkozik_a_vodafone

Meg a ping jobb lett, eddig 200 körül volt a korlátozás miatt, most 81es nálam index.hu felé

A net maga nem gyorsabb, de tömöríti a képeket, ezért jobban bejönnek a honlapok.
APN-nek internet.vodafone.net-et kell megadni, és akkor menni fog.

19:30

Az ügyfélszolgálatos kishölgy akinél tegnap bennvoltam, mondta hogy érzi a vezetõség is a baj, elképzelhetõ hogy eltörlik a korlátot, szóval adjatok nekik hétfõn, hogy ne csak elképzelhetõ, hanem tény legyen 😊

Szóval, hétfõ 19:00?

És úgy gyorsabb? Én valamiért nem tudtam feltenni.. Soha nem tudta elindítani a szolgáltatást a program.. 😞

Én feldobtam a vodafone internet plus-t amíg tart a korlátom,hogy legalább böngészni tudjak...

Én épp tegnap kértem tõlük, hogy vagy méltányossági szerzõdésbontást engedélyezzenek, vagy vegyék le a korlátot, mert már nekem is van.. És így ez a net használhatatlan.. Nemcsak letöltési, de feltöltési sebességem is csökkent.. Jelenleg kb 200 kbit / 200 kbit (jó ha 20 kbyteal töltök..) :/

1 Mbit az már tényleg jó lenne... most is fél órát vártam hogy youtube-on megnézek egy videót <#szomoru1>

Egyeztetve Geryvel is,szerintem el fogjuk érni,mivel ott lesz a Fogy.Védelem-,és lehet,hogy a Hírközlési Felügyelet képviselõi,hogy teljesen töröljék a korlátot,plusz a júliusi balhé.....
Nálam,és most már a HIR TV-nél is mindkettõrõl minden bizonyíték,mail,ha kell összes hangfelvétel...stb...

Én jobban örülnék ha teljesen eltörülnék a korlátot és mindenki tudna annyival tölteni amennyivel éppen lehetséges.Hétfõn is ezt szeretnénk elérni, természetesen ha erre semmiképp nem hajlanak,akkor gondolkodhatunk ilyesmin.

egyetértek

Én már egy kompromisszumos megoldásba is belemennék, de gondolom ezzel nem vagyok egyedül. Oké, korlát, de ne 384, majd 150 kbit, hanem mondjuk 1 Mbit, mert ennyi minimum kell egy net élvezhetõ használatához.

ha valakinek csak wireless netre van lehetõsége, inkább maradjon a vodánál. most jöttem a pannontól, 128kbit/s-ra lassítanak, ha nagy forgalmat generálsz. magyarán a helyzet ugyanaz. tré mobiléknál nem tudom mi lesz a helyzet, de gyanítom, õk sem fogják túlzásba vinni. sajna ez van. szar a voda az tény, de a többi is ugyanaz. mondjuk a pannon fel tudja mutatni, hogy országszerte már most sokkal erõsebb rendszerekkel dolgozik, mint a voda, meg, hogy ott érdeklõdés után is simán az ember képébe vágják, hogy bizony 128kbit/s a vége, ha sokat töltesz. legalább fair. csak abban meg az az idegesítõ, hogy sok helyen az õ tornyik ki tudnák szolgálni a népet, mégis korlátoznak. nálunk is mielõtt bevezették a korlátlan netet, pannonék húztak mégegy tornyot a városba. na mindegy, végülis egyik kutya, másik eb. természetesen akinek van lehetõsége kábeles netre, és nem fontos a mobilitás, azt válassza. a fiúknak meg sok sikert a mûsorban!

De még mindig jobb a 37e kötbér, mint 15*5000ft...

Úgy 8 hónapja fizettem elõ, de fasz voltam, és két évet írta alá... Telefon ügyfélszolg teljesen elzárkozott bármilyen méltányossági dologtól.

csak77!
neked mikori a szerzõdésed? mert, ha aug. 8-a elõtti, nem kell kivenned a zsebedbõl a 40 ezret! elvileg méltányossági alapon bonthatsz ingyen, gyakorlatilag meg a méltányossági alap azt jelenti, hogy vered az asztalt. megkérdeztem embereket, akik a 15 nap után mondták le, mindnek sikerült. lehet, hogy az is közrejátszott, hogy itt nálunk mondjuk rendesnek mondható emberke van a vodánál, de, az biztos, hogy határozottsággal sokra lehet menni. remélem neked sem fog kelleni a súlyos pénzt kifizetni.

Hajrá srácok, ne kíméljétek a kíméljétek õket!!!!<#gun><#gun><#violent>

Drukkolok nektek srácok!!!!!!!!!!!!

Mindent megteszünk ami rajtunk múlik, adok a szemeteknek, remélem célt is érünk vele.

Egyébként, ha valakinek kell, lehet, hogy ki tudom majd iratni a mûsort dvd-re.

Vohanyi, Gery, hajrá, ma nem sikerült elkapnom a szerkesztõt, de ezek szerint nem is kellett. Lehet, hogy csak ezért bemegyek, úgyhogy majd összefuthatunk. Álázzatok!

vodanet.extra.hu frissitve

Kösz,ne félts engem,nem ma kezdtem,'61-ben.......Otthon vagyok a témában....<#wave><#gun><#violent>

Kicsit félek ettõl az adástól. Ha ott lesz a vodafone képviselõje, biztos, hogy mindenre lesz valami kitérõ, flegma válasza(ahogy azokban az adásokban volt amiket láttam, persze nem vodafone témában). Kurvára szurkolok nektek, mindent bele!

hajrá srácok, ne kegyelmezzetek nekik!!!

oké😊 mondjuk én majd nézem élõbe 😊

Van TV tunerem,kiváló minõségben természetesen felveszem,data.hu-ra felrakom,na nem vodás nettel...<#gun>

amire betölt elmegy 2 nap :S

Ja, ez igaz! <#szomoru1>

vodás netel? xDDDDD