7
  • bakagaijin
    #7
    A Call Center-nek a "térképe" általában fennt van a neten. Ha ezen akarsz spórolni, akkor megnézed milyen gombokat kell nyomogatnod, és nem kell végighallgatnod. A mobilspam sokkal rosszabb, meg kell várni míg az okostelefonok elegendően olcsóak lesznek, s lehet futtatni rajta spamfiltert. Egyébként lekopogom, de mobilon még sosem próbálkoztak be, csak vezetékesen. Ilyenkor jó beadni a fax-hangot :P.
  • JTBM
    #6
    Az USA-ban erre hoztak egy törvényt. Ha valaki nem akar ilyen hívást kapni, fel kell iratkoznia egy (ingyenes) listára. Ha ennek ellenére kap bármilyen reklámhívást, az hívásonként USD 500 büntetést jelent a hívónak. (Ezt egyébként megkapja a zaklatott.)

    Az USA-ban egyébként az automata hívás egyszerű bűncselekmény és pár év börtönt lehet érte kapni.

    Kellene egy ilyen törvény itthonra is...
  • Hoz_Hun
    #5
    Mit is mondhatnék: Fel van véve!!!!
  • SymbioC
    #4
    Automata fax hívások vannak (mert nem hiszem, hogy éjjel vki ott csücsül az irodában és faxot küldözget), szabályos 2órás időközönként, ha nem reagálok rá. Közvélemény kutatást is kaptam már géptől, a számbillentyűkkel kellet válaszolni.
  • arita
    #3
    Az automata hívással még nem találkoztam. Szerintem a VOIP 'betegsége' lesz vagy lehet. Viszont a kéretlen hívások elöször a 'paragrafus jel', majd a teljes titkositás után is elérnek sajnos! A Call Center meg a világ legnagyobb ökörsége.
    A lista hallgatására elmegy több mint egy perc. Majd a zene. Ön az n-ik a sorban szöveg 'támogatja' a szolgáltatót. Anyagilag meg nem, hogy felhasználó barát de ezért káros is.
    Ezért két startégia célszerü, ha mégis bejön egy ilyen kérdezösködö.
    Az elsöt #1. pontosan leírta. A második meg, ha ráérünk 'vigyük el az erdöbe' a költségére beszélgessünk sokat.
    A mobilnál tisztább a helyzet, ott még nem találkoztam mással, mint 'nem fogadott' hívás. Egy két SMS érkezett, de ezt a szolgáltatóimnak bejelentve sikerrel, múltidönek tudhatom be.
  • egyember1
    #2
    Tulajdonkeppen mar magad vagy a software... :D ;)
  • wanek
    #1
    Én Magyarországon ezt még nem tapasztaltam, gépi hívás egyedül választási időszakokban szokott előfordulni. Kéretlen hívás viszont így is sok van, de azt emberek csinálják, tehát a cikkben leírt technika azok ellen hatástalan. A kéretlen hívások közé egyébként a különböző közvéleménykutatók, meg az ilyen-olyan szokásokról érdeklődő, cégek által megbízott emberkék tartoznak. Azt sikerült kifigyelnem, hogy az ilyen hívások mindig olyan készülékről érkeznek, amik vagy titkosak, vagy a számküldés le van tiltva. Az ilyen hívások nálam eltérő csengőhanggal szólnak, ergo fel sem veszem, felveszi helyettem a rögzítő. Ha ismerős hívott (de pechjére olyan a telefonközpontja, hogy nem tudja küldeni a számot, vagy éppen titkos a száma), az úgyis elkezdi mondani az üzenetet, vagy már ismeri a szokásomat, és csak bemondja a nevét, és megvárja, míg felveszem. A kéretlen hívók nem beszélnek rögzítőre (hiába is tennék).
    Persze előfordult már párszor, hogy valakitől vártam a visszahívást és pont egy kéretlen hívott (és kiírta a számot is). Erre az esetre a technikám sorrendben:
    1. adja meg a telefonszámát, majd visszahívom (általában nem adja meg egyik sem), így gyorsan vége is a beszélgetésnek.
    2. ha az 1.-t sikerrel veszi, akkor megkérdezem, hogy honnan vette a telefonszámomat (titkos). Ha nem tudja megmondani, vagy azt mondja, hogy géppel hívott, akkor elköszönök.
    3. ha a 2.-n is átjutott, akkor közlöm, hogy még nem érkezett meg a pénz, amire automatikusan megkérdezi, hogy milyen pénz, mire én elmagyarázom neki, hogy az én időm nagyon drága, minden megkezdett óra xxxxx Ft-ba kerül, és majd ha megérkezett a pénz, akkor beszélgethetünk, és elbúcsúzom.
    Ilyen egyszerű :)