196
A Norton Internet Security tapasztalatok?
-
kalapos #196 Ja és kimaradt.
15 euróért megéri ott is megvenni azonban a kód beírásával az utolsó napig várni nem árt bár lehet ez nálam csak egyedi hiba volt , ha valaki szeretné nyugodtan vegye meg az oldalon. -
kalapos #195 Egy érdekes esetet osztok meg veletek illetve a még 1 kérdés is lesz:
Puhos ajánlása után olvasgattam a PH-s fórumot is és ott találtam rá
ERRE
Mivel 1 hó és vége megvettem 13.-án.Akkort lett gond. A kódot elfogadta és átírta a lejáratot azonban csak 1 évre és a hátralévő 1 hónapot lenyelte.Szétnéztem a norton oldalán és a live support-ra gyorsan rá is találtam de úgy gondoltam megpróbálkozom e-mail es supportal ha lehet.Az angol megy de ha bekavarnak néhány speciális szavakkal akkort eléggé megzavarhatnak így megpróbáltam angol e-mail supportnak utánanézni. Rátaláltam a Symantec magyarországi e-mail címére([email protected]) és küldtem nekik mailt amiben annyit kérdeztem hogy nincs mód live chat-en kívül. Még aznap rátaláltam a Norton Angliai részlegének a facebook oldallára és írtam nekik is üzenetet hogy kéne e-mail support. Még aznap este fél6-kort jött válasz amit csak másnap láttam mert azt hittem nem válaszolnak (idóeltolodódás miatt ugye ott csak fél 5 munkaidő amit elfelejtettem)és nem voltam face-en.Másnap vagyis tegnap üzenetet megkaptam amiben írták nincs e-mail support de küldjem el nekik a mail címem és telefon számomat és egy magyar segítséget fogok kapni.Ezt olyan du 1-kort megtettem. Ugyanaz nap vagyis tegnap este negyed 6-kort mobil csörög és a Symantec Eszkalációs csoportjábol hívtak ami Romániában van a telefonszám alapján. Egy hölgyel beszéltem és miután elmondtam hogy lenyelte a gép az utolsó hónapot mondja megnézi majd kb 15 másodpercel késöbb mondja látja a hibát és kijavítja , erröl majd küld egy mailt is.
Kiderült hogy a fent linkelt oldalon picit rossz a kiírás mert nem fogadta el a norton frissítésként a kódot a rendszerük miközben a programba bekötyögve mégis hanem számukra friss vásárlásként kezelte és ezért kavarodott össze a előfizetési napok száma.
Szóval a Norton Angliai és Romániai központjai a lehető leggyorsabban és legkényelmesebben intézték számomra a dolgot miközben a a budapesti irodátol még mindig nem kaptam válasz e-mailt. Szép mi? Csak hozták a vásárló le van szarva magyar módra mentalitást?
Az e-mail ben amit a hölgy küldött írta majd jön egy kérdőív a munkájával kapcsolatban amit töltsek ki. Ma bekapcsolásnál márt 397 napot mutatott :D :D
Kérdés:
Nálam a IE toolbar picit fura.
Ha normál módban megy az IE 11 akkort tökéletesen megy a toolbar is , de ha pornómódra kapcsolom akkort nincs toolbar , pedig nincs letiltva. Nálatok nincs ilyen? -
Puhos #194 Igazán nincs mit. Ha esetleg fent vagy a Ph-n is akkor ott is van topikja a programnak. Vannak guruk akiktől kérdezhetsz, és fognak segíteni. Ha jól tudom akkor vehetsz akár 2013 NIS dobozost is el fogja fogadni a kulcsot ugyan úgy. De ha ezzel kapcsolatban van kérdésed a Ph-n kapsz rá választ, de lehet hogy itt is tudnak segíteni ebben. -
kalapos #193 A firefox-on keresztül nem lehetett frissíteni , viszon a liveupdate kézi indításával sikerült nekem is frissíteni a toolbar-t így márt megy rendesen.
Köszönöm a választ nektek :D
A megújítást jövőhónapban megejtem , egyenlőre még nem tudom dobozos vagy online. Ha dobozost akkort majd figyelek az UPG felíratra Puhos. -
Puhos #192 Bocsi én még a 2013-ast néztem, az már 6k fölött kapható. A toolbar pedig megy:
![]()
Csinálj egy manuális frissítést. -
kl24h #191 Szokott lenni olyan is, hogy ha még nem járt le a régi termék előfizetése, akkor egy Frissítés alkalmával felajánlja a Norton az új termék telepítését. Elvileg a megmaradt napok száma meg kell maradjon.
Ezt én nem egy előfizetett Nortonnal csináltam, hanem egy 90 napos Norton Internet Security 2012 termékkel valamikor, a hivatalos oldalról letöltve.
"A firefox-al jelenleg nekem nem működik a toolbar de az valószínűleg a 25-ös firefoy a hibás mert a 10-es explórerrel tökéletesen megy."
Nem a Firefox a hibás, ha nem Norton-ék késnek egy kicsit és a jelenlegi Norotn Toolbar nem kompatibilis az új Firefoxal, de valamelyik nap biztos kiadnak egy olyan frissítést, hogy a Toolbar probléma is megoldódik. -
kalapos #190 Sziasztok.
Bocsi a késői válaszért.
KL24H:
A linket átolvastam a és az 5-ös ponton ez tartozik rám:
-Ha megújítást vásárolt, akkor a termék előfizetése automatikusan frissítésre kerül.
Itt csak az előfizetésröl vagyis lejárati idő hosszabodásárol ír, arrol nem hogy a friss verzió is jár mellé.
Puhos árgápen most kerestem és 2014-es upgrade 9900-ba kerül:
KLIKK
Amúgy a norton online-on keresztül kóddal együtt 34 juró ami 10.031 ft és a közeli pc boltban is 11 ezer..
Te hol láttad 8-ért? Egyenlőre így jobban megéri az online hosszabbítás nem?
Puhos adott egy ötletet és még most az új verzió keresését kipróbáltam és így a 20.4.0.40röl frissítette nekem a 21.1.0.18.
Tehát még így is sikerült megkapni az új verziós programot a hátralévő 43 napra.Ugyebár a 2014-es évit Norton Internet Security 21.0 -nek nevezték el. Frissítsétek ti is.
A firefox-al jelenleg nekem nem működik a toolbar de az valószínűleg a 25-ös firefoy a hibás mert a 10-es explórerrel tökéletesen megy.
Egyszóval a friss verzió alapból mindenki megkapja/megkaphatja akinek még él az előfizetése :D Így márt csak a megújítás marad. -
Puhos #189 Még annyi hogy most néztem az árgépen 8k-ért van éppen olyan amilyet írtam. -
Puhos #188 Hali!
Egy pár éve már NIS használó vagyok, én így szoktam csinálni: elindítom a NIS-t alul a megújításra nyomok, key beír, ha kell norton accountba belépek. A verziószám ezzel nem frissül, azt neked kell letölteni, a Norton ikonra jobb klikk, új verzió keresése és kész. Ha úgy vásárolod meg boltban akkor arra figyelj, hogy olyat vegyél amibe ott az UPG felirat, pl.: Symantec Norton Internet Security 2013 UPG 21247604. -
kl24h #187 Ezt nézted? -
#186
én dobozos upgrade-t veszek már vagy 8 éve, régit leszedem az újat fel és kész -
kalapos #185 Sziasztok.
Hamarosan lejár az előfizum és ezzel kapcsolatban szereténk kérdezni:
Szóval a program/norton acc egnyitás után a megújítás vagy boltban megvett Norton Internet Security 2013 magyar Upgrade valójában mit is tartalmaz?
Olvasgattam a norton/symantec oldalát és azt olvastam hogy:
Az előfizetés lejártával meg kell azt újítania, ha továbbra is használni szeretné a terméket vagy szolgáltatást, és/vagy továbbra is meg szeretné kapni a Norton termékek új biztonsági frissítéseit.
Azonban sehol nem találtam arrol semmit hogy az upgrade-el a jelenlegi verzió frissül a legújabbra vagy maga a szoftver nem frissül hanem csak az liveupdate-en keresztül kapom újab 1 évig.
Szóval upgrade-al az alapprogram is frissül vagy sem?
Illetve megfelelően van kiírva és ha most a lejárta elött frissítem akkort a hátralévő napok hozzáadódnak?
Még upgrade-et nem vettem ezért érdekelnek ezek a kérdések.
-
Puhos #184 OK. Kösz az infót. 
-
kalapos #183 Nos Puhos a gondot a Firefox okozta és nem a NIS-ben volt a hiba.
Amint sikerült segítséggel rájönni mi volt a hiba ki lehetett iktatni és csodálatos módon megszünt az Identy Safer Tutorial-os oldalak problémám is
-
kisokka #182 Elhiszem neked, hogy jó irtóról van szó, ezt nem is vitatnám. Csak a kezelés nekem még furcsa. -
kalapos #181 Igazad ven ez eszembe sem jutott.Megkérdezem őket.Gondolom csak angol nyelvű a support.
@kisokka
Tudom hogy egyböl delete de mint írtam megoldhatod hogy mégse törölje. A tulajdonságai miatt vírusosnak nézi.Amúgy itt jegyezném meg neked hogy 1 hónapja volt valami nagy vírusírtó teszt valami külföldi nagy szaklapnál és a Norton termékeknél volt a legkevesebb fals riasztás szóval a többi azért nem riaszt mert náluk simán átmenne ha ilyen típusu vírus lenne . -
kisokka #180 Akkor már gond van vele, mivel már törölte a file-t. Nekem az a legnagyobb bajom, hogy rá sem akar kérdezni, hogy mit tegyen vele, egyből delete. Nem karantén, vagy tisztítás, vagy ilyesmi, hanem delete.
Lehet egy kicsit lenyugszom és holnap egy alaposabb áttanulmányozás után visszateszem, de ez azért elég hervasztó dolog.
@Puhos: Egy újonnan leszedett update miatt nálam hol lehet a hiba?
Egyébként egy szóval sem mondtam, hogy hivatalos lenne, azt sem, hogy mai. Hivatalosan már el sem lehet érni ezt az update-et, de az a lényeg, hogy más vírusirtónak nincs problémája vele, max a törést láthatja, de ezért sem értem miért kell egyből kiirtani. -
Puhos #179 Norton support esetleg? -
kalapos #178 Töröltem manuálisan is a registry-böl illetve a rejtett mappákból is de a fox valahogy nagyon nem szuperál mint olvastad ph-n :( Kellene keresnem valami hivatalos ff fórumot ott hátha jön segítség és akkort az identy safer is megoldódik.
-
kalapos #177 amikort kiírja hogy vírusos és törli akkort a részleteknél van lehetőség a kizárásra illetve azt hiszem olyanra is hogy figyelmen kívül hagya azt a filet és nincs vele gond.
-
Puhos #176 Üdv!
A hiba nálad lehet valahol. Én már a harmadik éve használom, de még ilyen sose történ nálam, hogy hivatalos update után a leszedett frissítést vírusnak nézze. Szerintem adjál neki még egy esélyt. -
kisokka #175 Ismét megtörtént egy másik update-el, ami szintén vírusmentes. Szerintem ennyire ne legyen érzékeny egy vírusirtó, úgyhogy ment az uninstall. -
kisokka #174 Üdv!
Az lenne a kérdésem, hogy minden esetben, amikor a Norton felfedezni vél egy vírust, akkor azt azonnali hatállyal törli is? Nem lehet ezt valahol beállítani, hogy másképp cselekedjen, esetleg hagyja figyelmen kívül?
Elég bosszantó, amikor egy sima update-et szedek lefelé 2 órán keresztül(amiről biztosan tudom, hogy nem vírus) és a vizsgálat után közli velem, hogy ezt épp kidobta a szemétbe.
Új masinához kaptam most NIS-t, gondoltam kipróbálom, mert nem tűnik egyébként rossznak. De, ha a fent említett probléma megmarad, akkor uninstall lesz belőle.
Előre is kösz. -
Puhos #173 Esetleg egy firefox uninstall, majd újratelepítés? Mindent töröljél ami a firefox-hoz köthető (manuálisan). -
kalapos #172 MBAM lefutva és csak hamis riasztás semmi nem volt.
A firefox-ban letiltom a toolbart nincs gond de azért kéne. -
Puhos #171 Hali!
Az általad említett dolognak semmi köze nincs a NIS-hez. Szerintem ez egy vírus amit bekaptál valahonnan. Csökkentett módban indítsd el a gépedet és futtassál le egy Mbam-ot és egy Kaspersky Virus Remoal Tool-t. -
kalapos #170 Sziasztok.
A firefox-ban hoa új lapot nyitok mindig a symres:IdentitySafeTutorial.html
oldal jön elő a identy safer tutorial oldala.Hogyan lehet ezt lelőni?
Irtó zavaró. -
kalapos #169 Sziasztok
360 -at használom és azt szeretném tőletek megkérdezni hogy hogyan lehet azt megoldani hogy bizonyos oldalakon(jelenleg 2 oldalon) lévő cookie-kat ne törölje ki hanem azokat mindig hagyja meg. -
kl24h #168 Norton Internet Security 2012
Norton 2012 -
kl24h #167 Sandbox in Norton internet security 2012!!! -
#166
-
kl24h #165 Egy kis olvasmány: Norton Internet Security 2012 Beta -
#164
Sehol, nincs benne reklámblokkoló. Felesleges is mert már minden böngésző tudja blokkolni a reklámokat. -
kl24h #163 Milyen reklámokra gondolsz? -
#162
Sziasztok! NIS 2010-ben hol lehet letiltani a reklámokat? Köszi! -
kl24h #161 Get your Free 90 day Norton Internet Security 2011 -
kalapos #160 Mátol magyarul is megvásárolható!
MIS - 15990 ft
NAV - 11990 ft -
kl24h #159 Norton Antivirus 2011
Norton Internet Security 2011 -
#158
Szerintem ugyanúgy mint a 2010 esetében, ősszel. A beta pedig tesztelőknek való, hónapokig szerintem nem lehet használni, max 15 vagy 30 nap. Ez amúgy érdekes mert más antivírus cégeknél a beta vagy előre aktiválva van vagy olyan kódot adnak hozzá ami addig jó amíg meg nem jelenik a végleges verzió. -
kalapos #157 A 2011 mikort várható? Október?
Láttam a symantec oldalán hogy márt van beta.Ez csak valami próbaverzió vagy milyen?Ezt nem jár le amig nincs frissítve a véglegesre?
