SG.hu·
Komplex távközlési csomag a FiberNetnél
A FiberNet Magyarországon elsőként hozott létre olyan komplex terméket, amely egyszerre tartalmazza a kábeltv, internet és vezetékes telefon szolgáltatást.
Hazánkban nem volt még példa arra, hogy egy kommunikációs szolgáltató egy komplex termékben kínáljon fel három szolgáltatást. A FiberNet 2006 októberében - Magyarországon elsőként - piacra lép komplex kommunikációs termékével. A KIT csomagok (a kifejezés a Kábeltv, Internet, Telefon szavak kezdőbetűiből jött létre) előfizetői egyszerre rendelhetik meg a kábeltv-t, az internet és a vezetékes telefon szolgáltatást.
Az előfizetők igényeik szerint 4 különböző csomag közül választhatnak, melyek között várhatóan a KIT family csomag lesz a legnépszerűbb. A cég közleménye szerint a KIT csomagok megrendelői havonta akár 5000 Ft-ot is spórolhatnak, és mindössze egy számlát kapnak, amely tartalmazza mindhárom szolgáltatás díját. Például a KIT family megrendelői már 9990 forintért nézhetnek több mint 50 televíziós csatornát, használhatják az 512 Kbit/sec sebességű internetet és a FiberNet vezetékes telefon szolgáltatását.
A FiberNet árgaranciát biztosít a hűségvállalás idejére, tehát 12 vagy 24 hónapig vállalja, hogy a csomag díja változatlan marad a tartalma pedig nem csökken. A KIT előfizetők megrendeléskor sorszámozott plasztikkártyát kapnak, amelyen saját KIT csomagjuk ismertetője szerepel a csomag nevével, szolgáltatási tartalmával valamint havi előfizetési díjával, illetve a kártya tartalmazza az ügyfélszolgálatok elérhetőségét, így kényelmesen, akár a pénztárcában elfér minden információ az új termékről.
"A magyar telekommunikációs piacon tapasztalható egyre erősödő versenyben a FiberNet a jó minőségű szolgáltatásokban és a fogyasztók igényeinek széles körű kiszolgálásában látja a sikerre vezető utat. Olyan egyszerűen érthető és az előfizetők igényeit lefedő csomagolt megoldások kialakítására törekszünk, amely révén ügyfeleink számára kiemelkedő ár-érték arányú szolgáltatásokat teszünk elérhetővé miközben az adminisztrációs terheiket is csökkentjük" - fogalmaz Polony István, a FiberNet üzletfejlesztési vezérigazgató-helyettese.
Hazánkban nem volt még példa arra, hogy egy kommunikációs szolgáltató egy komplex termékben kínáljon fel három szolgáltatást. A FiberNet 2006 októberében - Magyarországon elsőként - piacra lép komplex kommunikációs termékével. A KIT csomagok (a kifejezés a Kábeltv, Internet, Telefon szavak kezdőbetűiből jött létre) előfizetői egyszerre rendelhetik meg a kábeltv-t, az internet és a vezetékes telefon szolgáltatást.
Az előfizetők igényeik szerint 4 különböző csomag közül választhatnak, melyek között várhatóan a KIT family csomag lesz a legnépszerűbb. A cég közleménye szerint a KIT csomagok megrendelői havonta akár 5000 Ft-ot is spórolhatnak, és mindössze egy számlát kapnak, amely tartalmazza mindhárom szolgáltatás díját. Például a KIT family megrendelői már 9990 forintért nézhetnek több mint 50 televíziós csatornát, használhatják az 512 Kbit/sec sebességű internetet és a FiberNet vezetékes telefon szolgáltatását.
A FiberNet árgaranciát biztosít a hűségvállalás idejére, tehát 12 vagy 24 hónapig vállalja, hogy a csomag díja változatlan marad a tartalma pedig nem csökken. A KIT előfizetők megrendeléskor sorszámozott plasztikkártyát kapnak, amelyen saját KIT csomagjuk ismertetője szerepel a csomag nevével, szolgáltatási tartalmával valamint havi előfizetési díjával, illetve a kártya tartalmazza az ügyfélszolgálatok elérhetőségét, így kényelmesen, akár a pénztárcában elfér minden információ az új termékről.
"A magyar telekommunikációs piacon tapasztalható egyre erősödő versenyben a FiberNet a jó minőségű szolgáltatásokban és a fogyasztók igényeinek széles körű kiszolgálásában látja a sikerre vezető utat. Olyan egyszerűen érthető és az előfizetők igényeit lefedő csomagolt megoldások kialakítására törekszünk, amely révén ügyfeleink számára kiemelkedő ár-érték arányú szolgáltatásokat teszünk elérhetővé miközben az adminisztrációs terheiket is csökkentjük" - fogalmaz Polony István, a FiberNet üzletfejlesztési vezérigazgató-helyettese.