A T‑Mobile Magyarország a Versenytanács döntése kapcsán közzétett állásfoglalása szerint az ügyfelek megértették a hozzájuk eljuttatott üzenetet.

A vállalat sajtóközleményében közli, hogy a Relax díjcsomagok csupán új, leegyszerűsített tarifarendszert jelentenek, amelyeket a kedvező percdíjaknak köszönhetően már eddig is a társaság több százezer előfizetője választott és az egész mobilpiacra hatással volt. Véleményük szerint az ügyfelek ezzel is jelezték, hogy megértették a hozzájuk eljuttatott üzenetet. Kihangsúlyozzák, hogy a vállalat mindig nagy figyelmet fordított előfizetői tájékoztatására.

A T‑Mobile szilárd meggyőződése, hogy ugyan definíciókon lehet vitatkozni, és az eddigi gyakorlatuknak megfelelően most is mindent megtettek előfizetőik korrekt tájékoztatása érdekében, egyes helyeken figyelemfelhívó, máshol pedig alapos tájékoztató jelleggel. Ennek megfelelően a Gazdasági Versenyhivatal döntésével a mobilszolgáltató nem ért egyet, a határozat ellen bírósági keresettel él.