SG.hu·
Az MI alapjaiban alakítja át a Deutsche Telekomot - mondta Tim Hoettges vezérigazgató
A Deutsche Telekom arra számít, hogy a mesterséges intelligencia fokozott használatával több milliárd dollárt takaríthat meg, miközben a technológia hálózataiba és európai infrastruktúrájába történő integrálása új szolgáltatásokat teremt az ügyfelek számára és növeli a bevételeket.
A német távközlési csoport közölte, hogy arra számít, az MI és az automatizáció az Egyesült Államokon kívül 2027-re a 2023-as kiindulási évhez képest mintegy 1,1 milliárd euró bruttó megtakarítást eredményez, 2030-ra pedig mintegy 2,5 milliárd euró közvetett költségmegtakarítást hoz. „Az MI alapjaiban alakítja át a Deutsche Telekomot” - mondta Tim Hoettges vezérigazgató egy MI-befektetői rendezvény előtt kiadott közleményben. „Még jobbá és intelligensebbé teszi hálózatainkat, személyre szabottabbá szolgáltatásainkat, és új üzleti modelleket nyit meg.”
A vállalat közölte, hogy ott használja az MI-t, ahol a hálózatüzemeltetésben, az ügyfélszolgálaton, a szoftverfejlesztésben és az adminisztratív folyamatokban nagy mennyiségű ismétlődő munka fordul elő. Ezzel egy időben új termékek és szolgáltatások is hozzájárulnak majd a bevételek növeléséhez. A Deutsche Telekom olyan platformot fejleszt, amely lehetővé teszi a vállalatok számára az ismétlődő feladatok automatizálását, miközben valós időben lefordítani képes telefonbeszélgetéseket, kérdésekre válaszoló és tartalmakat összefoglaló MI-asszisztense további szolgáltatások és új díjcsomagok előtt nyithatja meg az utat.
A vállalat 2026-ban várakozásai szerint mintegy 250 millió euró MI-hez kapcsolódó bevételt termel az Egyesült Államokon kívüli vállalati üzletágakból, ami 2030-ra körülbelül 800 millió euróra emelkedhet. A vállalat egyúttal megerősítette egész éves előrejelzését és középtávú célkitűzéseit.
A német távközlési csoport közölte, hogy arra számít, az MI és az automatizáció az Egyesült Államokon kívül 2027-re a 2023-as kiindulási évhez képest mintegy 1,1 milliárd euró bruttó megtakarítást eredményez, 2030-ra pedig mintegy 2,5 milliárd euró közvetett költségmegtakarítást hoz. „Az MI alapjaiban alakítja át a Deutsche Telekomot” - mondta Tim Hoettges vezérigazgató egy MI-befektetői rendezvény előtt kiadott közleményben. „Még jobbá és intelligensebbé teszi hálózatainkat, személyre szabottabbá szolgáltatásainkat, és új üzleti modelleket nyit meg.”
A vállalat közölte, hogy ott használja az MI-t, ahol a hálózatüzemeltetésben, az ügyfélszolgálaton, a szoftverfejlesztésben és az adminisztratív folyamatokban nagy mennyiségű ismétlődő munka fordul elő. Ezzel egy időben új termékek és szolgáltatások is hozzájárulnak majd a bevételek növeléséhez. A Deutsche Telekom olyan platformot fejleszt, amely lehetővé teszi a vállalatok számára az ismétlődő feladatok automatizálását, miközben valós időben lefordítani képes telefonbeszélgetéseket, kérdésekre válaszoló és tartalmakat összefoglaló MI-asszisztense további szolgáltatások és új díjcsomagok előtt nyithatja meg az utat.
A vállalat 2026-ban várakozásai szerint mintegy 250 millió euró MI-hez kapcsolódó bevételt termel az Egyesült Államokon kívüli vállalati üzletágakból, ami 2030-ra körülbelül 800 millió euróra emelkedhet. A vállalat egyúttal megerősítette egész éves előrejelzését és középtávú célkitűzéseit.