SG.hu
439 moderátort rúg ki a TikTok Londonban
Az Egyesült Királyság parlamenti képviselői sürgetik a TikTok 439 tartalom-moderátor álláshely megszüntetésére vonatkozó tervének kivizsgálását.
A videóalkalmazás-fejlesztő cég 439 álláshely megszüntetését tervezi londoni bizalmi és biztonsági csapatában, és a munkahelyek megszűnése valószínűleg hatással lesz az online biztonságra. A Trades Union Congress, a Communication Workers Union és az online biztonság terén vezető szerepet betöltő személyiségek nyílt levelet írtak Chi Onwurah parlamenti képviselőnek, a Munkáspárt tudományos, innovációs és technológiai bizottságának elnökének, amelyben a javaslatok kivizsgálását követelik. A levél arra figyelmeztet, hogy a leépítések káros tartalmaknak tehetik ki a gyermekeket, hivatkozva a brit adatvédelmi hatóság becsléseire, miszerint akár 1,4 millió TikTok-felhasználó is 13 év alatti. A TikToknak több mint 30 millió felhasználója van az Egyesült Királyságban.
"Ezek a biztonság szempontjából kritikus munkavállalók az első vonalban állnak a felhasználók és a közösségek védelmében a deepfake-ekkel, a mérgező tartalmakkal és a visszaélésekkel szemben” - áll a levélben. Azt is állítják, hogy a TikTok a moderátorokat mesterséges intelligenciával működő rendszerekkel és olyan országok munkavállalóival kívánja helyettesíteni, mint Kenya és a Fülöp-szigetek. Az aláírók azzal is vádolják a kínai tulajdonú TikTokot, hogy szakszervezetellenes tevékenységet folytat, mivel a létszámleépítést nyolc nappal azelőtt jelentette be, hogy a munkavállalók szavaznának a CWU technológiai ágának szakszervezeti elismeréséről.
„Nincs megfelelő üzleti indok ezekre a létszámleépítésekre. A TikTok bevételei virágoznak, csak az Egyesült Királyságban és Európában 40%-os növekedést regisztráltak” - áll a levélben. „Ennek ellenére a vállalat úgy döntött, hogy spórol. Úgy véljük, hogy ez a döntés szakszervezetellenes cselekmény - a munkavállalók jogainak, a felhasználók biztonságának és az online információk integritásának árán.” A levelet aláírta Ian Russell, Molly Russell édesapja - a brit tinédzser azután lett öngyilkos, miután káros tartalmakat nézett meg az interneten -, valamint Sonia Livingstone, a London School of Economics szociálpszichológia professzora.
A levél arra kéri a bizottságot, hogy vizsgálja meg a létszámleépítés online biztonságra és a munkavállalók jogaira gyakorolt hatását, valamint azt, hogy milyen jogalkotási lépéseket lehet tenni a tartalom-moderálás kiszervezésének vagy az emberi moderátorok mesterséges intelligenciával való felváltásának megakadályozására.
Onwurah a levél kapcsán azt mondta, hogy a létszámleépítési tervek miatt felül fogják vizsgálni a TikTok tartalom-moderálási elkötelezettségét. "Tekintettel arra, hogy a TikTok és más platformok által használt ajánló algoritmusok egyértelműen hozzájárulnak ahhoz, hogy a felhasználók nagy mennyiségű káros és félrevezető tartalomnak legyenek kitéve, a lépés komoly aggodalomra ad okot”. Onwurah szerint a tervezett létszámleépítés ellentmond a TikTok legutóbbi, a bizottsága előtt tett nyilatkozatának, amelyben a vállalat pénzügyi beruházások és személyzet tekintetében is elkötelezte magát a platform biztonságának fenntartása mellett. "A TikTok a bizottságnak kijelentette, hogy elkötelezett a legmagasabb szintű védelem biztosítása iránt mind a felhasználói, mind az alkalmazottai számára. Hogyan áll ez a bejelentés összhangban ezzel az elkötelezettséggel?” - tette fel a kérdést.
A TikTok szóvivője így nyilatkozott: „Határozottan elutasítjuk ezeket az állításokat. Folytatjuk a tavaly megkezdett átszervezést, amelynek célja a bizalom és a biztonság globális működési modelljének megerősítése, többek között azáltal, hogy globális szinten kevesebb helyszínen koncentráljuk tevékenységünket, biztosítva ezzel a hatékonyság és a gyorsaság maximalizálását, miközben a technológiai fejlődés előnyeit kihasználva fejlesztjük ezt a vállalat számára kritikus funkciót.” A TikTok szerint a vállalat önkéntesen együttműködik a CWU-val, és felajánlotta, hogy a jelenlegi létszámleépítési konzultáció lezárultát követően folytatja a tárgyalásokat a szakszervezettel.
A videóalkalmazás-fejlesztő cég 439 álláshely megszüntetését tervezi londoni bizalmi és biztonsági csapatában, és a munkahelyek megszűnése valószínűleg hatással lesz az online biztonságra. A Trades Union Congress, a Communication Workers Union és az online biztonság terén vezető szerepet betöltő személyiségek nyílt levelet írtak Chi Onwurah parlamenti képviselőnek, a Munkáspárt tudományos, innovációs és technológiai bizottságának elnökének, amelyben a javaslatok kivizsgálását követelik. A levél arra figyelmeztet, hogy a leépítések káros tartalmaknak tehetik ki a gyermekeket, hivatkozva a brit adatvédelmi hatóság becsléseire, miszerint akár 1,4 millió TikTok-felhasználó is 13 év alatti. A TikToknak több mint 30 millió felhasználója van az Egyesült Királyságban.
"Ezek a biztonság szempontjából kritikus munkavállalók az első vonalban állnak a felhasználók és a közösségek védelmében a deepfake-ekkel, a mérgező tartalmakkal és a visszaélésekkel szemben” - áll a levélben. Azt is állítják, hogy a TikTok a moderátorokat mesterséges intelligenciával működő rendszerekkel és olyan országok munkavállalóival kívánja helyettesíteni, mint Kenya és a Fülöp-szigetek. Az aláírók azzal is vádolják a kínai tulajdonú TikTokot, hogy szakszervezetellenes tevékenységet folytat, mivel a létszámleépítést nyolc nappal azelőtt jelentette be, hogy a munkavállalók szavaznának a CWU technológiai ágának szakszervezeti elismeréséről.
„Nincs megfelelő üzleti indok ezekre a létszámleépítésekre. A TikTok bevételei virágoznak, csak az Egyesült Királyságban és Európában 40%-os növekedést regisztráltak” - áll a levélben. „Ennek ellenére a vállalat úgy döntött, hogy spórol. Úgy véljük, hogy ez a döntés szakszervezetellenes cselekmény - a munkavállalók jogainak, a felhasználók biztonságának és az online információk integritásának árán.” A levelet aláírta Ian Russell, Molly Russell édesapja - a brit tinédzser azután lett öngyilkos, miután káros tartalmakat nézett meg az interneten -, valamint Sonia Livingstone, a London School of Economics szociálpszichológia professzora.
A levél arra kéri a bizottságot, hogy vizsgálja meg a létszámleépítés online biztonságra és a munkavállalók jogaira gyakorolt hatását, valamint azt, hogy milyen jogalkotási lépéseket lehet tenni a tartalom-moderálás kiszervezésének vagy az emberi moderátorok mesterséges intelligenciával való felváltásának megakadályozására.
Onwurah a levél kapcsán azt mondta, hogy a létszámleépítési tervek miatt felül fogják vizsgálni a TikTok tartalom-moderálási elkötelezettségét. "Tekintettel arra, hogy a TikTok és más platformok által használt ajánló algoritmusok egyértelműen hozzájárulnak ahhoz, hogy a felhasználók nagy mennyiségű káros és félrevezető tartalomnak legyenek kitéve, a lépés komoly aggodalomra ad okot”. Onwurah szerint a tervezett létszámleépítés ellentmond a TikTok legutóbbi, a bizottsága előtt tett nyilatkozatának, amelyben a vállalat pénzügyi beruházások és személyzet tekintetében is elkötelezte magát a platform biztonságának fenntartása mellett. "A TikTok a bizottságnak kijelentette, hogy elkötelezett a legmagasabb szintű védelem biztosítása iránt mind a felhasználói, mind az alkalmazottai számára. Hogyan áll ez a bejelentés összhangban ezzel az elkötelezettséggel?” - tette fel a kérdést.
A TikTok szóvivője így nyilatkozott: „Határozottan elutasítjuk ezeket az állításokat. Folytatjuk a tavaly megkezdett átszervezést, amelynek célja a bizalom és a biztonság globális működési modelljének megerősítése, többek között azáltal, hogy globális szinten kevesebb helyszínen koncentráljuk tevékenységünket, biztosítva ezzel a hatékonyság és a gyorsaság maximalizálását, miközben a technológiai fejlődés előnyeit kihasználva fejlesztjük ezt a vállalat számára kritikus funkciót.” A TikTok szerint a vállalat önkéntesen együttműködik a CWU-val, és felajánlotta, hogy a jelenlegi létszámleépítési konzultáció lezárultát követően folytatja a tárgyalásokat a szakszervezettel.