SG.hu
2000 Facebook-moderátort rúgnak ki Barcelonában
A kanadai székhelyű Telus technológiai vállalat 2000 embert küldött haza a barcelonai tartalommoderációs központjából, miután a Facebook tulajdonosa, a Meta Platforms felbontotta vele a szerződést - közölték helyi szakszervezetek, a CCOO és az UGT.
A vállalat - amely helyben CCC Barcelona Digital Services néven működik - csütörtökön e-mailben értesítette dolgozóit, hogy szabadságra küldi őket, mondván, hogy egy ügyfél április 1-jén figyelmeztette őket, hogy felfüggeszti a szolgáltatásokat. Az e-mailben nem részletezték, hogy ki volt az ügyfél, de az UGT és a CCOO szerint a Telus ügyfele a Meta volt. Egy volt és egy jelenlegi alkalmazott - akik névtelenséget kértek, mivel titoktartási megállapodást írtak alá - azt mondta, hogy a csapat a Meta számára moderált tartalmat.
"Ügyfeleink diverzifikálják jelenlétüket, és szolgáltatásaikat más helyszínekre helyezik át” - közölte a Telus, hozzátéve, hogy a szerződés továbbra is fennáll. A vállalat támogatást nyújt az összes érintett csapattagnak a szakszervezetekkel folytatott tárgyalások során. A Meta szóvivője elmondta, hogy a vállalat a Barcelonából végzett szolgáltatásokat más helyszínekre helyezte át, és a vállalat nem csökkenti a tartalomellenőrzési erőfeszítéseit.
A Meta az évek során milliárdokat fektetett be és több ezer tartalommoderátort vett fel világszerte az érzékeny tartalmak ellenőrzésére, de januárban Donald Trump elnök megválasztását követően megszüntette az amerikai tényellenőrzési programját. Azt is közölték, hogy leállítják a gyűlöletbeszéd és más típusú szabályszegések proaktív keresését, és az ilyen bejegyzéseket csak a felhasználói jelentésekre reagálva vizsgálják felül.
A dolgozókat szabadságra küldték, teljes fizetéssel, de munka nélkül, amíg a Telus tárgyal a szakszervezetekkel a végkielégítésről - áll a dolgozóknak küldött e-mailben. A vállalat csütörtök délben felfüggesztette működését, és arra kérte a dolgozókat, hogy hagyják el a Barcelona belvárosában, a Glories toronyban található irodát. A barcelonai csapatban katalán, holland, francia, héber, portugál és spanyol nyelvű tartalommoderátorok dolgoztak. Más országokban, például Bulgáriában, Kolumbiában és Portugáliában is működtek tartalommoderációs központok, amelyek korábban együttműködtek a barcelonai munkatársakkal, bár a Telus szóvivője szerint e központok egy részét más vállalatok működtetik.
A vállalat - amely helyben CCC Barcelona Digital Services néven működik - csütörtökön e-mailben értesítette dolgozóit, hogy szabadságra küldi őket, mondván, hogy egy ügyfél április 1-jén figyelmeztette őket, hogy felfüggeszti a szolgáltatásokat. Az e-mailben nem részletezték, hogy ki volt az ügyfél, de az UGT és a CCOO szerint a Telus ügyfele a Meta volt. Egy volt és egy jelenlegi alkalmazott - akik névtelenséget kértek, mivel titoktartási megállapodást írtak alá - azt mondta, hogy a csapat a Meta számára moderált tartalmat.
"Ügyfeleink diverzifikálják jelenlétüket, és szolgáltatásaikat más helyszínekre helyezik át” - közölte a Telus, hozzátéve, hogy a szerződés továbbra is fennáll. A vállalat támogatást nyújt az összes érintett csapattagnak a szakszervezetekkel folytatott tárgyalások során. A Meta szóvivője elmondta, hogy a vállalat a Barcelonából végzett szolgáltatásokat más helyszínekre helyezte át, és a vállalat nem csökkenti a tartalomellenőrzési erőfeszítéseit.
A Meta az évek során milliárdokat fektetett be és több ezer tartalommoderátort vett fel világszerte az érzékeny tartalmak ellenőrzésére, de januárban Donald Trump elnök megválasztását követően megszüntette az amerikai tényellenőrzési programját. Azt is közölték, hogy leállítják a gyűlöletbeszéd és más típusú szabályszegések proaktív keresését, és az ilyen bejegyzéseket csak a felhasználói jelentésekre reagálva vizsgálják felül.
A dolgozókat szabadságra küldték, teljes fizetéssel, de munka nélkül, amíg a Telus tárgyal a szakszervezetekkel a végkielégítésről - áll a dolgozóknak küldött e-mailben. A vállalat csütörtök délben felfüggesztette működését, és arra kérte a dolgozókat, hogy hagyják el a Barcelona belvárosában, a Glories toronyban található irodát. A barcelonai csapatban katalán, holland, francia, héber, portugál és spanyol nyelvű tartalommoderátorok dolgoztak. Más országokban, például Bulgáriában, Kolumbiában és Portugáliában is működtek tartalommoderációs központok, amelyek korábban együttműködtek a barcelonai munkatársakkal, bár a Telus szóvivője szerint e központok egy részét más vállalatok működtetik.