SG.hu
A Meta elismerte, hogy sokszor moderálnak tévesen
Túl gyakran törölnek ártalmatlan tartalmakat, és túl sok embert büntetnek igazságtalanul” - ismerte el a cég elnöke.
Nick Clegg, a Meta globális ügyekért felelős elnöke újságíróknak azt mondta, hogy a vállalat moderálási "hibaaránya még mindig túl magas”, és ígéretet tett arra, hogy "javítani fogjuk a pontosságot, mert ez akadályozza a szabad véleménynyilvánítást, amelyet lehetővé kívánunk tenni” - mondta Clegg. Elmondta, hogy a vállalat sajnálja, hogy agresszív módon töröltek a Covid-19 járványról szóló bejegyzéseket. Mark Zuckerberg vezérigazgató nemrég azt mondta a republikánus vezetésű képviselőház igazságügyi bizottságának, hogy a döntést a Biden-kormányzat nyomása befolyásolta.
„Nagyon szigorú szabályaink voltak a világjárvány alatt a tartalom eltávolítására” - mondta Clegg. „A pandémia idején senki sem tudta, hogyan fog a járvány kibontakozni, így ez tényleg utólagos bölcsesség. De utólag úgy érezzük, hogy egy kicsit túlzásba vittük. Tudatában vagyunk annak, hogy a felhasználók jogosan emelték fel a hangjukat. Panaszkodtak, hogy néha túlzásba visszük a végrehajtást, hibákat követünk el, és ártalmatlan tartalmakat távolítunk el vagy korlátozunk.”
Clegg megjegyzései azt sugallják, hogy a Meta automatizált moderálási rendszerei - melyeket évekig fejlesztettek évi több milliárd dolláros kiadással - túlságosan is nehézkessé váltak. Ilyen moderálási hibákra a Threads közösségi oldalon is bőven van példa, amely miatt az elmúlt hónapokban sokan leiratkoztak. Például a vállalat nyilvánosan bocsánatot kért, miután rendszerei hátrébb sorolták azokat a fotókat, amelyeken a megválasztott elnök, Donald Trump túlélt egy merényletkísérletet. Saját Felügyeleti Testülete pedig nemrég arra figyelmeztette a céget az amerikai elnökválasztás előtt, hogy moderálási hibái a „politikai beszéd túlzott hátrasorolásának” kockázatát hordozzák magukban. A Meta a választások óta még nem változtatott a tartalmi szabályain, de ezek szerint nagy változások jöhetnek. Clegg a szabályokat „egyfajta élő, lélegző dokumentumként” emlegette az újságírókkal folytatott beszélgetés során.
A cég azt is közölte, hogy a mesterséges intelligencia korlátozott hatást gyakorol a Meta alkalmazásaira. A propagandát vagy hamis tartalmakat terjeszteni kívánó fiókok összehangolt hálózatai nagyrészt nem tudtak jelentős közönséget építeni a Facebookon és az Instagramon, illetve nem tudták hatékonyan használni az MI-t - mondta Nick Clegg. Az MI által generált félretájékoztatás mennyisége alacsony volt, és a Meta képes volt gyorsan megjelölni vagy eltávolítani a tartalmakat - mondta. A hamis tartalmakat terjeszteni próbáló fiókok összehangolt hálózatai egyre inkább más, kevesebb biztonsági korlátot tartalmazó közösségi média- és üzenetküldő alkalmazásokba helyezik át tevékenységüket, vagy saját weboldalakat üzemeltetnek, hogy online maradhassanak - mondta Clegg, hozzátéve, hogy a Meta idén mintegy 20 titkos befolyásolási műveletet számolt fel a platformján.
Nick Clegg, a Meta globális ügyekért felelős elnöke újságíróknak azt mondta, hogy a vállalat moderálási "hibaaránya még mindig túl magas”, és ígéretet tett arra, hogy "javítani fogjuk a pontosságot, mert ez akadályozza a szabad véleménynyilvánítást, amelyet lehetővé kívánunk tenni” - mondta Clegg. Elmondta, hogy a vállalat sajnálja, hogy agresszív módon töröltek a Covid-19 járványról szóló bejegyzéseket. Mark Zuckerberg vezérigazgató nemrég azt mondta a republikánus vezetésű képviselőház igazságügyi bizottságának, hogy a döntést a Biden-kormányzat nyomása befolyásolta.
„Nagyon szigorú szabályaink voltak a világjárvány alatt a tartalom eltávolítására” - mondta Clegg. „A pandémia idején senki sem tudta, hogyan fog a járvány kibontakozni, így ez tényleg utólagos bölcsesség. De utólag úgy érezzük, hogy egy kicsit túlzásba vittük. Tudatában vagyunk annak, hogy a felhasználók jogosan emelték fel a hangjukat. Panaszkodtak, hogy néha túlzásba visszük a végrehajtást, hibákat követünk el, és ártalmatlan tartalmakat távolítunk el vagy korlátozunk.”
Clegg megjegyzései azt sugallják, hogy a Meta automatizált moderálási rendszerei - melyeket évekig fejlesztettek évi több milliárd dolláros kiadással - túlságosan is nehézkessé váltak. Ilyen moderálási hibákra a Threads közösségi oldalon is bőven van példa, amely miatt az elmúlt hónapokban sokan leiratkoztak. Például a vállalat nyilvánosan bocsánatot kért, miután rendszerei hátrébb sorolták azokat a fotókat, amelyeken a megválasztott elnök, Donald Trump túlélt egy merényletkísérletet. Saját Felügyeleti Testülete pedig nemrég arra figyelmeztette a céget az amerikai elnökválasztás előtt, hogy moderálási hibái a „politikai beszéd túlzott hátrasorolásának” kockázatát hordozzák magukban. A Meta a választások óta még nem változtatott a tartalmi szabályain, de ezek szerint nagy változások jöhetnek. Clegg a szabályokat „egyfajta élő, lélegző dokumentumként” emlegette az újságírókkal folytatott beszélgetés során.
A cég azt is közölte, hogy a mesterséges intelligencia korlátozott hatást gyakorol a Meta alkalmazásaira. A propagandát vagy hamis tartalmakat terjeszteni kívánó fiókok összehangolt hálózatai nagyrészt nem tudtak jelentős közönséget építeni a Facebookon és az Instagramon, illetve nem tudták hatékonyan használni az MI-t - mondta Nick Clegg. Az MI által generált félretájékoztatás mennyisége alacsony volt, és a Meta képes volt gyorsan megjelölni vagy eltávolítani a tartalmakat - mondta. A hamis tartalmakat terjeszteni próbáló fiókok összehangolt hálózatai egyre inkább más, kevesebb biztonsági korlátot tartalmazó közösségi média- és üzenetküldő alkalmazásokba helyezik át tevékenységüket, vagy saját weboldalakat üzemeltetnek, hogy online maradhassanak - mondta Clegg, hozzátéve, hogy a Meta idén mintegy 20 titkos befolyásolási műveletet számolt fel a platformján.