Legalább 15 perc telefonálásba kerül a HP-től segítséget kérni

Amit csinálnak support cimén ujabban a cégek az egy nagy vicc. Adnak egy félig vagy sehogy vagy rettenet rosszul működő online service desk-et esetleg tudsz kérdezni egy AI-tól. És ott kell szerencsétlenkedned nem egyszer jártam úgy hogy hiányoztak mezők a formokból vagy az is kötelező volt ami tök értelmetlen hogy az legyen és egyszerüen nem volt olyan adatunk. Semmivel nem lett gyorsabb se jobb mint a régen primán müködő telefonos ügyfélszolgálat.