A dél-afrikai belügyminisztérium a káosz és az adatokkal való visszaélés megakadályozására érdekes szolgáltatást vezetett be.

A helyi állampolgárok SMS-ben, telefonon vagy az is interneten lekérdezhetik, hogy a hatóságok információi alapján élnek-e vagy már halottként vannak nyilván tartva. A szaktárca tájékoztatása szerint a Alive Status Verification Self-Help Service szolgáltatásnál csupán a Check your Status menüpontra kell kattintani és ott megadni az információt. SMS vagy e-mail küldésekor az üzenet mögé be kell írni a 32551 azonosítószámot. Az SMS-ek ára 1 rand, amit az állampolgárok a szolgáltatóknak fizetnek meg. Emellett létrehoztak egy külön telefonvonalat is, az így bejelentkezni akaró vagy tudó emberek számára.

A megoldásra azért volt szükség, mert a nyilvántartások finoman szólva sem tökéletesek és számos esetben kerültek hamis személyes adatok a hivatalos dokumentumokba. Akiről kiderül, hogy hivatalosan már halottnak nyilvánították, arra egy bürokratikus maraton vár. Először meg kell szerezniük a rendőrség nyilatkozatát arról, hogy valóban élnek, majd ujjlenyomat-mintákat kell levetetniük és számos nyomtatványt kell kitölteniük.

A hivatal megígérte, hogy a beérkező adatokat még egyszer tüzetesen ellenőrzi és utána az információ megadását követően heteken belül megküldi az érintett személynek a vizsgálatok eredményét.