SG.hu·
Akciós ADSL a Freewebtől SMSWeb hozzáféréssel
Az SWI Kft (Freeweb) legújabb ADSL akciója szerint minden internetszolgáltatásukra előfizető ügyfél egyben jogot szerez az SMSWeb fizetős tárhelyeire feltöltött tartalom elérésére is. Ez az akció számtalan jogi és etikai kérdést vet fel.
Az SWI csapata minden felhasználójának elküldött körlevelében, illetve honlapjára kitett közleményben is tájékoztat a legújabb ADSL akciójukról, melynek keretében amellett, hogy kezdetben elengedik a havidíjat közlik, hogy korlátlan, ingyenes hozzáférést nyújtanak az SMSWeb szerverhez. Az SMSWeb révén bármely ingyenes tárhelyre vágyó felhasználó pénzt kereshet az általa feltöltött tartalom letöltéséből. A szolgáltatás keretében jelszóval védett webterületet hoznak létre, amelyhez a látogatók csak egy emelt díjas SMS elküldése után férhetnek hozzá. A bevételből a telefontársaságok és az SWI mellett a webterületre feltöltő felhasználó is részesedik.
Jelen akcióval ez helyzet összekuszálódik, mivel a reklámszöveg szerint a cég minden új ügyfelének "korlátlan hozzáférést biztosít az SMSWeb szerverhez 2005 március 1. és május 31. között", tehát gyakorlatilag teljesen kihagyják a lépcsőből a tárhelyet regisztráló, az anyagot feltöltő ügyfelet.
Ez két okból aggályos:
1.) Szerzői jogi okokból. Gondoljunk egy kutatóra aki feltölti pl. felméréseit, amit pénzért szeretne letölthetővé tenni. Sok munkát fektetett bele, jogosan számít arra, hogy a technika adta lehetőségekkel élve minden letöltéssel keresni fog. Az SWI Kft a szerző beleegyezése nélkül a saját értékesítésének elősegítése érdekében ingyen teszi ezt letölthetővé.
2.) A hirdetés maga nem túl etikus. Természetesen nem feltételezzük, hogy az SMSWeb-en van fent illegális tartalom, de (sajnos) a hasonló, emeltdíjas hívással működő tárhelyeken "előfordult már" hogy a feltöltő nem jogtiszta zenét, illetve szoftvereket tett letölthetővé, és ezzel pénzt keresett. A köztudatban az ilyen SMSWeb jellegű tárhelyek warezforrásként élnek. Vajon reklámetikai szempontból mennyire aggályos egy olyan ADSL hirdetés, amelyhez nem tisztázott jogviszonyú letöltéseket kínálnak?
Mind az európai, mind a hazai jogi szabályozás mentesíti a közvetítő szolgáltatót azért a jogsértésért fennálló felelősség alól, amelyet az általa nem ismert vagy nem befolyásolt, de közreműködésével közölt tartalommal okoznak, de ha az SWI nem úgy vélné, hogy az oda feltöltött tartalom értékes lehet az új ügyfelek megszerzése szempontjából - tehát nem tudná hogy mit tárol a saját szerverén -, akkor vajon berakná-e a reklámjába?
A félreértések elkerülése végett a kérdéssel kapcsolatban a szerkesztőségből ketten is külön-külön felhívtuk az ügyfélszolgálatot, ahol konkrétan közölték, hogy "Ön előfizetésével letölthet zenéket, filmeket, és van jópár program is fenn", mindezt úgy, hogy "Önnek nem kell emeltdíjas SMS-t sem küldenie".
Az SWI csapata minden felhasználójának elküldött körlevelében, illetve honlapjára kitett közleményben is tájékoztat a legújabb ADSL akciójukról, melynek keretében amellett, hogy kezdetben elengedik a havidíjat közlik, hogy korlátlan, ingyenes hozzáférést nyújtanak az SMSWeb szerverhez. Az SMSWeb révén bármely ingyenes tárhelyre vágyó felhasználó pénzt kereshet az általa feltöltött tartalom letöltéséből. A szolgáltatás keretében jelszóval védett webterületet hoznak létre, amelyhez a látogatók csak egy emelt díjas SMS elküldése után férhetnek hozzá. A bevételből a telefontársaságok és az SWI mellett a webterületre feltöltő felhasználó is részesedik.
Jelen akcióval ez helyzet összekuszálódik, mivel a reklámszöveg szerint a cég minden új ügyfelének "korlátlan hozzáférést biztosít az SMSWeb szerverhez 2005 március 1. és május 31. között", tehát gyakorlatilag teljesen kihagyják a lépcsőből a tárhelyet regisztráló, az anyagot feltöltő ügyfelet.
Ez két okból aggályos:
1.) Szerzői jogi okokból. Gondoljunk egy kutatóra aki feltölti pl. felméréseit, amit pénzért szeretne letölthetővé tenni. Sok munkát fektetett bele, jogosan számít arra, hogy a technika adta lehetőségekkel élve minden letöltéssel keresni fog. Az SWI Kft a szerző beleegyezése nélkül a saját értékesítésének elősegítése érdekében ingyen teszi ezt letölthetővé.
2.) A hirdetés maga nem túl etikus. Természetesen nem feltételezzük, hogy az SMSWeb-en van fent illegális tartalom, de (sajnos) a hasonló, emeltdíjas hívással működő tárhelyeken "előfordult már" hogy a feltöltő nem jogtiszta zenét, illetve szoftvereket tett letölthetővé, és ezzel pénzt keresett. A köztudatban az ilyen SMSWeb jellegű tárhelyek warezforrásként élnek. Vajon reklámetikai szempontból mennyire aggályos egy olyan ADSL hirdetés, amelyhez nem tisztázott jogviszonyú letöltéseket kínálnak?
Mind az európai, mind a hazai jogi szabályozás mentesíti a közvetítő szolgáltatót azért a jogsértésért fennálló felelősség alól, amelyet az általa nem ismert vagy nem befolyásolt, de közreműködésével közölt tartalommal okoznak, de ha az SWI nem úgy vélné, hogy az oda feltöltött tartalom értékes lehet az új ügyfelek megszerzése szempontjából - tehát nem tudná hogy mit tárol a saját szerverén -, akkor vajon berakná-e a reklámjába?
A félreértések elkerülése végett a kérdéssel kapcsolatban a szerkesztőségből ketten is külön-külön felhívtuk az ügyfélszolgálatot, ahol konkrétan közölték, hogy "Ön előfizetésével letölthet zenéket, filmeket, és van jópár program is fenn", mindezt úgy, hogy "Önnek nem kell emeltdíjas SMS-t sem küldenie".