SG.hu·
Az MI-re hivatkozva alkalmazottai majdnem felét kirúgja Jack Dorsey pénzügyi cége
Jack Dorsey a Twitter társalapítója volt, és ő alapította a BLock fizetési vállalatot is, amelyhez a Square és a Cash App is tartozik. Csütörtökön közölte, hogy a teljes munkaerejének 40 százalékát, vagyis több mint 4 ezer alkalmazottat elbocsát.
Dorsey a részvényeseknek írt levelében a megszorítások okaként a mesterséges intelligencia eszközeire utalt. "Az alapvető tézis egyszerű" - írta Dorsey. "Az intelligencia eszközök megváltoztatták azt, hogy mit jelent vállalatot építeni és működtetni." A részvények a tőzsdezárás utáni kereskedésben több mint 20 százalékkal emelkedtek. A vállalat eredménybeszámolóját követő konferenciahíváson Dorsey úgy fogalmazott, hogy "tavaly decemberben történt valami", amikor rádöbbent arra, mennyire intelligenssé váltak az MI modellek. "Ha jelenleg vannak hiányosságok az MI használatában, akkor azok alkalmazási hiányosságok" - mondta.
A nagyvállalatok az elmúlt egy évben már több ezer fehérgalléros munkavállalót bocsátottak el, egyes esetekben kifejezetten az MI által teremtett hatékonyságnövekedésre hivatkozva. A Salesforce tavaly hozzávetőleg 4 ezer ügyfélszolgálati pozíciót szüntetett meg az MI fejlesztések miatt. Eközben a Pinterest közölte, hogy a munkaerejének közel 15 százalékát építi le annak érdekében, hogy erőforrásainak nagyobb részét MI-hez kapcsolódó pozíciókra összpontosítsa. A hét elején egy jelentés, amely az Egyesült Államok gazdaságára nézve egy ilyen disztópikus jövőt vázolt fel, piaci zuhanást váltott ki, mivel felerősítette azokat a félelmeket, hogy az MI munkahelyeket szüntet meg és akár teljes vállalati funkciókat is kiválthat. Elemzők és közgazdászok visszautasították a jelentésben felvázolt forgatókönyveket, a Block drasztikus létszámcsökkentése azonban várhatóan tovább táplálja ezeket az aggodalmakat.
Dorsey az alkalmazottaknak szóló, az X felületén közzétett üzenetében hangsúlyozta, hogy az elbocsátásokról szóló döntés nem azért született, mert a vállalat bajban lenne. Elmondta, vívódott azon, hogy "fokozatosan, hónapok vagy évek alatt csökkentsük a létszámot, ahogy ez az átalakulás végbemegy, vagy őszinték legyünk azzal kapcsolatban, hol tartunk, és most cselekedjünk. Az utóbbit választottam." A bejelentésre azzal egy időben került sor, hogy a Block az előző év negyedik negyedévére 6,25 milliárd dolláros bevételről számolt be, ami kissé meghaladta az elemzők várakozásait, és megemelte 2026-ra vonatkozó bruttó nyereségkilátásait. A Cash App havi aktív felhasználóinak száma 59 millióra nőtt az előző negyedévi 58 millióról.
A Block az elmúlt években vegyes eredményeket ért el, miközben erős versennyel szembesült. A főként kisvállalkozások számára fizetésfeldolgozást biztosító Square a fizetési szolgáltatók széles körével versenyez, a nagy és kisebb szereplőktől kezdve a Fiserv és a Shopify vállalatokon át egészen a Toast cégig. A vállalat működési költségei 2025 folyamán emelkedtek, részben a Cash App bővülő hitelezési termékei miatt. A BTIG novemberi kutatási jelentése rámutatott annak lehetőségére, hogy a vállalat "nem tudja megfelelően kézben tartani a költségeket, ami nyomást gyakorol a működési árrésekre".
A Block csütörtökön közölte, hogy az elbocsátások nagy része az idei első negyedévben történik meg, és a második negyedévre befejeződik. A vállalat közlése szerint a létszámcsökkentéshez kapcsolódóan 450 millió és 500 millió dollár közötti egyszeri költséggel számol. Dorsey elmondta, hogy élő videóhívást tervez az alkalmazottakkal, hogy megköszönje hozzájárulásukat. "Tudom, hogy ez a megoldás talán kényelmetlennek tűnhet" - írta. "Inkább legyen kényelmetlen és emberi, mint hatékony és rideg."
Dorsey a részvényeseknek írt levelében a megszorítások okaként a mesterséges intelligencia eszközeire utalt. "Az alapvető tézis egyszerű" - írta Dorsey. "Az intelligencia eszközök megváltoztatták azt, hogy mit jelent vállalatot építeni és működtetni." A részvények a tőzsdezárás utáni kereskedésben több mint 20 százalékkal emelkedtek. A vállalat eredménybeszámolóját követő konferenciahíváson Dorsey úgy fogalmazott, hogy "tavaly decemberben történt valami", amikor rádöbbent arra, mennyire intelligenssé váltak az MI modellek. "Ha jelenleg vannak hiányosságok az MI használatában, akkor azok alkalmazási hiányosságok" - mondta.
A nagyvállalatok az elmúlt egy évben már több ezer fehérgalléros munkavállalót bocsátottak el, egyes esetekben kifejezetten az MI által teremtett hatékonyságnövekedésre hivatkozva. A Salesforce tavaly hozzávetőleg 4 ezer ügyfélszolgálati pozíciót szüntetett meg az MI fejlesztések miatt. Eközben a Pinterest közölte, hogy a munkaerejének közel 15 százalékát építi le annak érdekében, hogy erőforrásainak nagyobb részét MI-hez kapcsolódó pozíciókra összpontosítsa. A hét elején egy jelentés, amely az Egyesült Államok gazdaságára nézve egy ilyen disztópikus jövőt vázolt fel, piaci zuhanást váltott ki, mivel felerősítette azokat a félelmeket, hogy az MI munkahelyeket szüntet meg és akár teljes vállalati funkciókat is kiválthat. Elemzők és közgazdászok visszautasították a jelentésben felvázolt forgatókönyveket, a Block drasztikus létszámcsökkentése azonban várhatóan tovább táplálja ezeket az aggodalmakat.
we're making @blocks smaller today. here's my note to the company.
— jack (@jack) February 26, 2026
####
today we're making one of the hardest decisions in the history of our company: we're reducing our organization by nearly half, from over 10,000 people to just under 6,000. that means over 4,000 of you are…
Dorsey az alkalmazottaknak szóló, az X felületén közzétett üzenetében hangsúlyozta, hogy az elbocsátásokról szóló döntés nem azért született, mert a vállalat bajban lenne. Elmondta, vívódott azon, hogy "fokozatosan, hónapok vagy évek alatt csökkentsük a létszámot, ahogy ez az átalakulás végbemegy, vagy őszinték legyünk azzal kapcsolatban, hol tartunk, és most cselekedjünk. Az utóbbit választottam." A bejelentésre azzal egy időben került sor, hogy a Block az előző év negyedik negyedévére 6,25 milliárd dolláros bevételről számolt be, ami kissé meghaladta az elemzők várakozásait, és megemelte 2026-ra vonatkozó bruttó nyereségkilátásait. A Cash App havi aktív felhasználóinak száma 59 millióra nőtt az előző negyedévi 58 millióról.
A Block az elmúlt években vegyes eredményeket ért el, miközben erős versennyel szembesült. A főként kisvállalkozások számára fizetésfeldolgozást biztosító Square a fizetési szolgáltatók széles körével versenyez, a nagy és kisebb szereplőktől kezdve a Fiserv és a Shopify vállalatokon át egészen a Toast cégig. A vállalat működési költségei 2025 folyamán emelkedtek, részben a Cash App bővülő hitelezési termékei miatt. A BTIG novemberi kutatási jelentése rámutatott annak lehetőségére, hogy a vállalat "nem tudja megfelelően kézben tartani a költségeket, ami nyomást gyakorol a működési árrésekre".
A Block csütörtökön közölte, hogy az elbocsátások nagy része az idei első negyedévben történik meg, és a második negyedévre befejeződik. A vállalat közlése szerint a létszámcsökkentéshez kapcsolódóan 450 millió és 500 millió dollár közötti egyszeri költséggel számol. Dorsey elmondta, hogy élő videóhívást tervez az alkalmazottakkal, hogy megköszönje hozzájárulásukat. "Tudom, hogy ez a megoldás talán kényelmetlennek tűnhet" - írta. "Inkább legyen kényelmetlen és emberi, mint hatékony és rideg."