SG.hu·
Az EU hadat üzen a végtelen görgetésnek
Az Európai Bizottság most először veszi célba a közösségi média függőséget okozó jellegét a TikTokkal vívott küzdelemben, amely új tervezési normákat állíthat fel a világ legnépszerűbb alkalmazásai számára.
Brüsszel felszólította a vállalatot, hogy változtasson több kulcsfontosságú funkción, többek között kapcsolja ki a végtelen görgetést, vezessen be szigorú képernyőidő szüneteket, és alakítsa át az ajánlórendszereit. A követelés azt követően érkezett, hogy a Bizottság kimondta: a TikTok tervezése függőséget okoz a felhasználók számára, különösen a gyermekek esetében. Az, hogy a Bizottság kijelentette, a TikToknak meg kell változtatnia szolgáltatása alapvető kialakítását, "áttörést jelent a megfigyelésen és hirdetéseken alapuló üzleti modell szempontjából" - mondta Katarzyna Szymielewicz, egy lengyel civil szervezet, a Panoptykon Alapítvány elnöke. Ez nem sok jót ígér más platformok számára, különösen a Meta Facebookja és Instagramja esetében. A két közösségimédia óriás szintén vizsgálat alatt áll platformjaik függőséget okozó kialakítása miatt.
Ezek a megállapítások az első alkalmat jelentik, amikor a Bizottság állást foglalt egy közösségimédia platform tervezésével kapcsolatban a Digitális Szolgáltatásokról szóló jogszabály (DSA) keretében. A TikTok most megvédheti gyakorlatát, és áttekintheti az összes bizonyítékot, amelyet a Bizottság figyelembe vett - és jelezte, hogy harcolni fog a megállapítások ellen. Ha nem sikerül meggyőznie a Bizottságot, az alkalmazás akár az éves globális bevétel 6 százalékáig terjedő bírsággal is szembenézhet. Ez az első alkalom, hogy bármely szabályozó hatóság jogi mércét próbál felállítani a platformtervezés függőséget okozó jellegére vonatkozóan.
"A megállapítások fordulópontot jelentenek, mert a Bizottság a közösségi médiában alkalmazott függőséget okozó tervezést érvényesíthető kockázatként kezeli" a Digitális Szolgáltatásokról szóló jogszabály értelmében - mondta Lena-Maria Böswald, az Interface nevű agytröszt vezető szakpolitikai kutatója. Jan Penfrat, az EDRi polgári jogi szervezet vezető szakpolitikai tanácsadója azt mondta, "nagyon, nagyon furcsa lenne, ha a Bizottság ezt követően nem használná mintaként, és nem lépne fel más vállalatokkal szemben is".
A Digitális Szolgáltatásokról szóló jogszabály előírja, hogy az olyan platformoknak, mint a TikTok, fel kell mérniük és mérsékelniük kell a felhasználóikra leselkedő kockázatokat. Ezek a kockázatok azonban a jogszabályban meglehetősen homályosan vannak meghatározva, ezért eddig nem volt világos, pontosan hol húzza meg a határt a szabályozó. Két évvel a TikTok elleni vizsgálat megindítása után a Bizottság úgy döntött, hogy a platformtervezés központi elemét veszi célba, azt állítva, hogy az kockázatot jelent a felhasználók mentális egészségére, különösen a gyermekek esetében. A Bizottság TikTokkal kapcsolatos egyéb aggályait a felek békés úton rendezték. Az EU technológiai vezetője, Henna Virkkunen kijelentette, hogy a megállapítások azt jelzik, a Bizottság munkája új, érettebb szakaszba lép a rendszerszintű kockázatok kezelését illetően.
A Facebook és az Instagram 2024 májusa óta vizsgálat alatt áll platformjaik függőséget okozó jellege miatt, beleértve azt is, hogy veszélyeztetik-e a gyermekeket. A TikTokhoz hasonlóan e platformok kialakítása és algoritmusai is górcső alatt állnak. A Meta határozott védekezést folytat egy folyamatban lévő kaliforniai ügyben, amelyben azzal vádolják, hogy tudatosan olyan közösségi médiát tervezett, amely függőséget okoz és károsítja a felhasználókat. A TikTok és a Snap ugyanebben az ügyben még a tárgyalás megkezdése előtt egyezséget kötött. A TikTok szóvivője, Paolo Ganino kijelentette, hogy a Bizottság megállapításai "kategorikusan hamis és minden alapot nélkülöző képet festenek a platformunkról, és minden rendelkezésünkre álló eszközzel fellépünk e megállapítások megtámadása érdekében".
A Bizottság végül megállapodhat a platformokkal a függőséget okozó tervezést kezelő változtatások széles köréről. Hogy pontosan milyen megoldás születik, az az egyes platformok eltérő kockázati profiljától és használati mintáitól, valamint attól is függ majd, hogyan védekezik az adott vállalat. Ez valószínűleg azt jelenti, hogy eltarthat egy ideig, mire a TikTok bármilyen változtatást végrehajt rendszerein, mivel a platform átvizsgálja a bizonyítékokat, és megpróbál megoldást kialkudni a szabályozóval. Egy másik, egyszerűbb DSA végrehajtási ügyben a Bizottságnak több mint egy évre volt szüksége az előzetes megállapítások közzététele után ahhoz, hogy kimondja: Elon Musk X nevű platformja nem felel meg az átláthatóságra vonatkozó kötelezettségeknek.
A TikTok több változtatási csomagot is előterjeszthet, és igyekezhet rávenni a Bizottságot enyhébb szabályozási megközelítés alkalmazására. Penfrat szerint a videómegosztó óriás valószínűleg nem "találja el elsőre" a megfelelő megoldást, és több próbálkozásra is szükség lehet ahhoz, hogy kielégítse Brüsszel elvárásait. "Ez bármi lehet az alapértelmezett beállítások megváltoztatásától egy konkrét tervezési elem teljes betiltásáig, vagy a felhasználók számára biztosított nagyobb ellenőrzés előírásáig" - mondta Peter Chapman kormányzási kutató és ügyvéd, a Knight-Georgetown Institute társult igazgatója.
Arra számít, hogy a változtatások platformonként eltérőek lehetnek, mivel bár a megállapítások megmutatják a Bizottság gondolkodásmódját, a beavatkozásoknak célzottnak kell lenniük attól függően, hogyan használják az adott tervezési elemeket. "Több platform is alkalmaz hasonló tervezési megoldásokat", de ezek eltérő célokat szolgálnak és különböző kockázatokat hordoznak - mondta Chapman, példaként említve az értesítéseket, amelyek vissza akarják csábítani a felhasználót. Például az üzenetekről szóló értesítések másfajta függőségi kockázatot jelentenek, mint azok, amelyek élő közvetítésről tájékoztatnak - tette hozzá.
Brüsszel felszólította a vállalatot, hogy változtasson több kulcsfontosságú funkción, többek között kapcsolja ki a végtelen görgetést, vezessen be szigorú képernyőidő szüneteket, és alakítsa át az ajánlórendszereit. A követelés azt követően érkezett, hogy a Bizottság kimondta: a TikTok tervezése függőséget okoz a felhasználók számára, különösen a gyermekek esetében. Az, hogy a Bizottság kijelentette, a TikToknak meg kell változtatnia szolgáltatása alapvető kialakítását, "áttörést jelent a megfigyelésen és hirdetéseken alapuló üzleti modell szempontjából" - mondta Katarzyna Szymielewicz, egy lengyel civil szervezet, a Panoptykon Alapítvány elnöke. Ez nem sok jót ígér más platformok számára, különösen a Meta Facebookja és Instagramja esetében. A két közösségimédia óriás szintén vizsgálat alatt áll platformjaik függőséget okozó kialakítása miatt.
Ezek a megállapítások az első alkalmat jelentik, amikor a Bizottság állást foglalt egy közösségimédia platform tervezésével kapcsolatban a Digitális Szolgáltatásokról szóló jogszabály (DSA) keretében. A TikTok most megvédheti gyakorlatát, és áttekintheti az összes bizonyítékot, amelyet a Bizottság figyelembe vett - és jelezte, hogy harcolni fog a megállapítások ellen. Ha nem sikerül meggyőznie a Bizottságot, az alkalmazás akár az éves globális bevétel 6 százalékáig terjedő bírsággal is szembenézhet. Ez az első alkalom, hogy bármely szabályozó hatóság jogi mércét próbál felállítani a platformtervezés függőséget okozó jellegére vonatkozóan.
"A megállapítások fordulópontot jelentenek, mert a Bizottság a közösségi médiában alkalmazott függőséget okozó tervezést érvényesíthető kockázatként kezeli" a Digitális Szolgáltatásokról szóló jogszabály értelmében - mondta Lena-Maria Böswald, az Interface nevű agytröszt vezető szakpolitikai kutatója. Jan Penfrat, az EDRi polgári jogi szervezet vezető szakpolitikai tanácsadója azt mondta, "nagyon, nagyon furcsa lenne, ha a Bizottság ezt követően nem használná mintaként, és nem lépne fel más vállalatokkal szemben is".
A Digitális Szolgáltatásokról szóló jogszabály előírja, hogy az olyan platformoknak, mint a TikTok, fel kell mérniük és mérsékelniük kell a felhasználóikra leselkedő kockázatokat. Ezek a kockázatok azonban a jogszabályban meglehetősen homályosan vannak meghatározva, ezért eddig nem volt világos, pontosan hol húzza meg a határt a szabályozó. Két évvel a TikTok elleni vizsgálat megindítása után a Bizottság úgy döntött, hogy a platformtervezés központi elemét veszi célba, azt állítva, hogy az kockázatot jelent a felhasználók mentális egészségére, különösen a gyermekek esetében. A Bizottság TikTokkal kapcsolatos egyéb aggályait a felek békés úton rendezték. Az EU technológiai vezetője, Henna Virkkunen kijelentette, hogy a megállapítások azt jelzik, a Bizottság munkája új, érettebb szakaszba lép a rendszerszintű kockázatok kezelését illetően.
A Facebook és az Instagram 2024 májusa óta vizsgálat alatt áll platformjaik függőséget okozó jellege miatt, beleértve azt is, hogy veszélyeztetik-e a gyermekeket. A TikTokhoz hasonlóan e platformok kialakítása és algoritmusai is górcső alatt állnak. A Meta határozott védekezést folytat egy folyamatban lévő kaliforniai ügyben, amelyben azzal vádolják, hogy tudatosan olyan közösségi médiát tervezett, amely függőséget okoz és károsítja a felhasználókat. A TikTok és a Snap ugyanebben az ügyben még a tárgyalás megkezdése előtt egyezséget kötött. A TikTok szóvivője, Paolo Ganino kijelentette, hogy a Bizottság megállapításai "kategorikusan hamis és minden alapot nélkülöző képet festenek a platformunkról, és minden rendelkezésünkre álló eszközzel fellépünk e megállapítások megtámadása érdekében".
A Bizottság végül megállapodhat a platformokkal a függőséget okozó tervezést kezelő változtatások széles köréről. Hogy pontosan milyen megoldás születik, az az egyes platformok eltérő kockázati profiljától és használati mintáitól, valamint attól is függ majd, hogyan védekezik az adott vállalat. Ez valószínűleg azt jelenti, hogy eltarthat egy ideig, mire a TikTok bármilyen változtatást végrehajt rendszerein, mivel a platform átvizsgálja a bizonyítékokat, és megpróbál megoldást kialkudni a szabályozóval. Egy másik, egyszerűbb DSA végrehajtási ügyben a Bizottságnak több mint egy évre volt szüksége az előzetes megállapítások közzététele után ahhoz, hogy kimondja: Elon Musk X nevű platformja nem felel meg az átláthatóságra vonatkozó kötelezettségeknek.
A TikTok több változtatási csomagot is előterjeszthet, és igyekezhet rávenni a Bizottságot enyhébb szabályozási megközelítés alkalmazására. Penfrat szerint a videómegosztó óriás valószínűleg nem "találja el elsőre" a megfelelő megoldást, és több próbálkozásra is szükség lehet ahhoz, hogy kielégítse Brüsszel elvárásait. "Ez bármi lehet az alapértelmezett beállítások megváltoztatásától egy konkrét tervezési elem teljes betiltásáig, vagy a felhasználók számára biztosított nagyobb ellenőrzés előírásáig" - mondta Peter Chapman kormányzási kutató és ügyvéd, a Knight-Georgetown Institute társult igazgatója.
Arra számít, hogy a változtatások platformonként eltérőek lehetnek, mivel bár a megállapítások megmutatják a Bizottság gondolkodásmódját, a beavatkozásoknak célzottnak kell lenniük attól függően, hogyan használják az adott tervezési elemeket. "Több platform is alkalmaz hasonló tervezési megoldásokat", de ezek eltérő célokat szolgálnak és különböző kockázatokat hordoznak - mondta Chapman, példaként említve az értesítéseket, amelyek vissza akarják csábítani a felhasználót. Például az üzenetekről szóló értesítések másfajta függőségi kockázatot jelentenek, mint azok, amelyek élő közvetítésről tájékoztatnak - tette hozzá.