A szervezet viszonylag rövid idő alatt nyugdíjazta a szolgáltatást.

Mike Hoye, a Mozilla munkatársa májusban azt írta, hogy alternatív kommunikációs platformot keresnek, mert az IRC sajnos "rosszul öregedett meg" és emiatt kénytelenek lesznek hátat fordítani a fő kommunikációs megoldásként használt szolgáltatásnak. Hoye most bejelentette, hogy a szervezet a jövőben az IRC helyett a Matrix nevű szabad chatplatformot és a Riot-klienst fogja alkalmazni. A Matrix fejlesztői - érthetően - örültek a döntésnek és a blogjukban azt közölték, hogy a Mozilla a nyitott web, a nyílt szabványok és a nyílt forráskódú szoftverek úttörőjeként mindig is példakép volt a számukra.

Hoye rámutatott, hogy a Matrix és a Riot közös alkalmazása kiváló megoldásnak bizonyult a közösségen belüli nyitott együttműködés szempontjából, ráadásul támogatta az akadálymentesítést és a biztonságot is. A következő lépés a meglévő eszközök integrálása, illetve átköltöztetése az új rendszerekbe. A Mozilla a meglévő IRC-szerverét legkésőbb jövő márciusban lekapcsolja.