Az amerikai Delta Air Lines több mint 19 ezer Windows Phone okostelefont vásárolt légiutaskísérői számára, hogy így fejlessze fedélzeti szolgáltatásainak színvonalát.

A Delta Air Lines légitársaság több mint 19 000 Windows Phone telefont osztott ki alkalmazottainak, hogy ezzel tegye egyszerűbbé a fedélzeten történő vásárlásokat. A légitársaság a jövőben további technikai fejlesztésekkel igyekszik növelni utasai elégedettségét. A Windows Phone 8 rendszerű Nokia Lumia 820 készülékek révén az alábbi fejlesztések valósulnak meg:

Közel valós idejű hitelkártya feldolgozás a fedélzeti vásárlások során, beleértve a Delta népszerű Economy Comfort üléseinek megvételét is. Ezt a szolgáltatást előbb a transzkontinentális és nemzetközi járatokon vezetik be, majd kiterjesztik a Delta összes gépére.

Az ügyfelek elektronikus számlát (eReceipt) kaphatnak email-ben

Az ügyfelek használhatják prepaid hitelkártyájukat a fedélzeti vásárlások alkalmával

A tranzakciók ideje felgyorsul

A különféle kedvezményekre jogosító kuponok az utas mobiltelefonjáról beolvashatók, érvényesíthetők lesznek


A kiadott közlemény szerint az utaskísérők a jövőben hozzáférhetnek az egyes utasokra vonatkozó információkhoz, így még személyre szabottabb szolgáltatást nyújthatnak. A Windows Phone 8 telefonokon futó speciális alkalmazást az Avanade fejlesztette ki a Microsoft Dynamics for Retail mobil helyszíni értékesítési platformra építve. A megállapodás részeként az alkalmazás a következő három évben megjelenő új Nokia készülékeken is elérhetővé fog válni.