• Meridian
    #6
    Amúgy jut eszembe, a T-nél a callcenterben külön sorolják be az azonosított hívókat azoktól, akik nem azonosítják be magukat... ezt arra alapozom, hogy én mindig beazonosítottam magam, és szinte mindig rögtön kaptam kezelőt is. Egyszer viszont lusta voltam nyomogatni a számokat, és azonosítás nélkül mentem tovább, ekkor 5 perc várakozás után megunva a várakozást letettem, újrahívtam őket és beazonosítva viszont rögtön kaptam kezelőt...