Egyszerűbb és biztonságosabb feltételeket ígér a netes vásárlásokra az EU-ban a fogyasztó kérdések biztosa.

Meglena Kuneva pénteken jelentette be az ilyen vásárlások előmozdításának uniós terVét, mely terv számítások szerint már mintegy 150 millió uniós állampolgárt érinthet. Elsősorban a határokon átnyúló vásárlások terén szeretnének jobb megoldásokat Brüsszelben, az ilyenekben is már mintegy 30 millió vásárló lehet érintett.

Kuneva szerint azonban nekik most a szabályozások, rendelkezések egész dzsungelében kell eligazodniuk, ami tisztességtelen és átláthatatlan gyakorlatot tesz lehetővé, nem nyújt kellő védelmet a vásárlóknak. Ezért ősszel új szerződéstervezetet ígér a biztos az ilyen vásárlásokra, ami le fogja ezeket egyszerűsíteni, fokozza a vásárlói bizalmat.

Mint Kuneva megjegyezte: tavaly az online vásárlásokkal kapcsolatban a brüsszeli bizottság több mint 10 ezer panaszt kapott. Az EU polgárai 56 százalékának van internetes hozzáférése és lehetősége netes vásárlásokra