Európában még tanulmányozzák, hogy a szolgáltatások mennyire felelnek meg az adatvédelmi előírásoknak.

Ulrich Kelber német szövetségi adatvédelmi biztos felhívta a figyelmet arra, hogy az illetékes luxemburgi és írországi, valamint müncheni és hamburgi hivatalok jelenleg is vizsgálják adatvédelmi szempontokból az olyan beszédasszisztenseket, mint az Amazon Alexa, az Apple Siri és a Google Asszisztens. Kleber hozzátette, hogy a közeljövőben az Európai Adatvédelmi Bizottságban is téma lesz a kérdés. Ehhez azonban az kell, hogy a folyamatban lévő vizsgálatok lezáruljanak.

Az adatvédelmi biztos a közelmúlt két botrányával kapcsolatban kifejtette, hogy álláspontja szerint problémás, ha a felvett beszélgetéseket visszafejtik, vagyis lejegyzik és a rendszerek javítása céljából kielemzik anélkül, hogy a folyamatról átlátható információkkal rendelkezne a közvélemény. Az ügyek miatt már az ő hivatalát is megkeresték a kérdéseikkel az elbizonytalanított és aggódó állampolgárok.

Mint ismeretes, áprilisban ismertté vált, hogy az Amazon kiértékeli az Alexa felvételeit, július közepén pedig az, hogy a Google partnerei szintén kielemzik a Google Asszisztensnek adott beszédutasításokat. Az anyagok közé sokszor akaratlanul felvett, személyes tartalmú beszélgetések és telefonhívások is kerültek.