SG.hu
A ByteDance elindította a TikTok Lite-t, azonnal vizsgálat alá vonta az EU
A TikTok tulajdonosa, a ByteDance kérdésekkel néz szembe azzal kapcsolatban, hogy megfelel-e az Európai Unió digitális szolgáltatásokról szóló törvényének (DSA). A jogszabály kötelezettségeket ró a nagy platformokra a rendszerszintű kockázatok mérséklésére olyan területeken, mint a fiatalok mentális egészsége.
A TikTok DSA-nak való megfelelésével kapcsolatos legújabb uniós aggályok középpontjában a TikTok Lite elindítása áll. Ez a videomegosztó alkalmazás egy változata, amely nemrégiben indult el ("tesztüzemben", a TikTok szerint) Franciaországban és Spanyolországban, és lehetővé teszi a 18 év feletti felhasználók számára, hogy bizonyos alkalmazáson belüli tevékenységekért - például tartalmak kedveléséért vagy új alkotók követéséért - pontokat szerezzenek. A TikTok szerint ezeket a pontokat ajándékkártyákra vagy "érmékre" lehet beváltani, amelyeket az alkotóknak lehet ajándékozni.
Úgy tűnik, hogy a jutalomhoz kötött elkötelezettségi funkció aggodalmat váltott ki az EU-ban a potenciálisan függőséget okozó kialakítással kapcsolatban, amely negatív hatással lehet a fiatalok mentális egészségére. Az Európai Bizottság felügyeli, hogy a platformok megfelelnek-e a DSA rendszerkockázati követelményeknek. Az információkérést bejelentő sajtóközleményben a Bizottság közölte, hogy további részleteket kért a TikToktól arról a kockázatértékelésről, amelyet az új alkalmazás uniós bevezetése előtt kellett volna elvégeznie.
"Ez az új "Task and Reward Lite" programnak a kiskorúak védelmére, valamint a felhasználók mentális egészségére gyakorolt potenciális hatását érinti, különösen a függőséget okozó viselkedés lehetséges ösztönzésével kapcsolatban" - írta a közlemény, hozzátéve, hogy a TikTok által az ilyen rendszerszintű kockázatok mérséklésére hozott intézkedésekről is információt kér. A TikTok 24 órát kapott a TikTok Lite-ra vonatkozó kockázatértékelés benyújtására. A Bizottság elemezni fogja a választ, és értékelni fogja a következő lépéseket, például azt, hogy indítson-e hivatalos vizsgálatot vagy sem. A TikTok szóvivője elmondta: "Már közvetlen kapcsolatban állunk a Bizottsággal a termékkel kapcsolatban, és válaszolni fogunk az információkérésre".
A TikTokot birtokló ByteDance egyike annak a mintegy két tucat nagy online platformnak, amelyekre a DSA-szabályok legszigorúbb rétege vonatkozik. Ez arra kötelezi őket, hogy tegyenek lépéseket a platformjaik használatából eredő rendszerszintű kockázatok mérséklésére. A rendeletnek való megfelelés elmulasztásáért kiszabott büntetések elérhetik a globális éves forgalom 6%-át, ami a TikTok számára súlyos bírságokat eredményezhet a megfelelés megerősített hiányosságai miatt. A pán-európai rendelet szélesebb körű hatása valószínűleg a platformok terméktervezési döntéseire is befolyással lesz, mivel az uniós végrehajtók olyan hatáskörrel rendelkeznek, amely potenciálisan egész üzleti modellek reformját kényszerítheti ki, ha azokról kiderül, hogy káros hatásúak.
A TikTok ellen már folyik vizsgálat az EU-ban számos DSA-kötelezettséggel kapcsolatban, többek között a kiskorúak védelme, valamint az addiktív design és a káros tartalmak kockázatkezelése terén. A mostani közlemény azonban azt sugallja, hogy az EU aggódik, hogy több aggályos kérdés is felmerül. Különösen érdekes, hogy a Bizottság ilyen gyorsan beavatkozik egy termék bevezetése után, mivel a TikTok Lite alkalmazás csak nagyon rövid ideje volt élesben elérhető a két piacon, ebben a hónapban indult el. (Egy alig egy hete közzétett spanyol YouTube-videó mutatja be a jutalmazási funkciót, a vlogger szerint "videók nézésével" pénzt kereső program csak most vált elérhetővé, és egyelőre csak néhány Androidos eszközön.)
Nem világos, hogy a Bytedance a TikTok Lite két uniós piacon történő bevezetése előtt végzett-e DSA kockázatértékelést az új jutalmazási programra vonatkozóan. A rendelet rendszerkockázatra való összpontosítása azonban lényegében kötelezővé teszi ezt a lépést az olyan funkciók esetében, amelyek valószínűleg vonzóak a kiskorúak számára. A TikTok elmondta, hogy a TikTok Lite felhasználóinak igazolniuk kell, hogy legalább 18 évesek, hogy az alkalmazás használatával pontokat gyűjthessenek. A szóvivő az általuk használt korhitelesítési technológia megbízhatóságáról kérdezve elmondta, hogy a folyamatok olyan dolgokat foglalhatnak magukban, mint "egy szelfi beküldése fényképes személyazonosító igazolvánnyal (pl. útlevél vagy jogosítvány), hitelkártya-engedélyezés stb.".
A TikTok a jutalmazási program további korlátozásai közül kiemelte a jutalmak maximális korlátját, amely "nagyjából" napi 1 eurónak felel meg. A szóvivő azt is elmondta, hogy a jutalmakhoz napi maximum 1 óra videóidőt lehet felhasználni - tehát feltehetően csak egy óra videónézésért lehet pontokat gyűjteni, ami után aznap már nem lehet több pontot gyűjteni. Az uniós jogalkalmazók érdeklődésére számíthat, hogy a TikTok Lite felhasználói milyen világosan értesülnek az ilyen korlátozásokról, amikor a platformot a tervezési döntésekről kérdezik.
Az európai fogyasztói csoportok korábban aggodalmakat fogalmaztak meg a TikTok platform kialakításának különböző aspektusaival kapcsolatban, ideértve a virtuális pénznemek felhasználását az elköteleződés ösztönzésére. A 2021-ben benyújtott panaszok miatt indított eljárás 2022 júniusában végül abban csúcsosodott ki, hogy a TikTok egy sor kötelezettségvállalást tett - többek között ígéretet tett arra, hogy növeli az átláthatóságot a digitális érmék és a virtuális ajándékok terén. A Bizottság által a TikTok DSA-megfeleléssel kapcsolatos megközelítése felett gyakorolt felügyeletéből ítélve azonban a platformnak még tovább kell mennie, hogy megfeleljen az idén februárban teljes mértékben hatályba lépett - de a rendszerkockázati elemeket várhatóan 2023 augusztus végétől tiszteletben tartó - uniós internetes szabálykönyv végrehajtóinak.
A TikTok DSA-nak való megfelelésével kapcsolatos legújabb uniós aggályok középpontjában a TikTok Lite elindítása áll. Ez a videomegosztó alkalmazás egy változata, amely nemrégiben indult el ("tesztüzemben", a TikTok szerint) Franciaországban és Spanyolországban, és lehetővé teszi a 18 év feletti felhasználók számára, hogy bizonyos alkalmazáson belüli tevékenységekért - például tartalmak kedveléséért vagy új alkotók követéséért - pontokat szerezzenek. A TikTok szerint ezeket a pontokat ajándékkártyákra vagy "érmékre" lehet beváltani, amelyeket az alkotóknak lehet ajándékozni.
Úgy tűnik, hogy a jutalomhoz kötött elkötelezettségi funkció aggodalmat váltott ki az EU-ban a potenciálisan függőséget okozó kialakítással kapcsolatban, amely negatív hatással lehet a fiatalok mentális egészségére. Az Európai Bizottság felügyeli, hogy a platformok megfelelnek-e a DSA rendszerkockázati követelményeknek. Az információkérést bejelentő sajtóközleményben a Bizottság közölte, hogy további részleteket kért a TikToktól arról a kockázatértékelésről, amelyet az új alkalmazás uniós bevezetése előtt kellett volna elvégeznie.
"Ez az új "Task and Reward Lite" programnak a kiskorúak védelmére, valamint a felhasználók mentális egészségére gyakorolt potenciális hatását érinti, különösen a függőséget okozó viselkedés lehetséges ösztönzésével kapcsolatban" - írta a közlemény, hozzátéve, hogy a TikTok által az ilyen rendszerszintű kockázatok mérséklésére hozott intézkedésekről is információt kér. A TikTok 24 órát kapott a TikTok Lite-ra vonatkozó kockázatértékelés benyújtására. A Bizottság elemezni fogja a választ, és értékelni fogja a következő lépéseket, például azt, hogy indítson-e hivatalos vizsgálatot vagy sem. A TikTok szóvivője elmondta: "Már közvetlen kapcsolatban állunk a Bizottsággal a termékkel kapcsolatban, és válaszolni fogunk az információkérésre".
A TikTokot birtokló ByteDance egyike annak a mintegy két tucat nagy online platformnak, amelyekre a DSA-szabályok legszigorúbb rétege vonatkozik. Ez arra kötelezi őket, hogy tegyenek lépéseket a platformjaik használatából eredő rendszerszintű kockázatok mérséklésére. A rendeletnek való megfelelés elmulasztásáért kiszabott büntetések elérhetik a globális éves forgalom 6%-át, ami a TikTok számára súlyos bírságokat eredményezhet a megfelelés megerősített hiányosságai miatt. A pán-európai rendelet szélesebb körű hatása valószínűleg a platformok terméktervezési döntéseire is befolyással lesz, mivel az uniós végrehajtók olyan hatáskörrel rendelkeznek, amely potenciálisan egész üzleti modellek reformját kényszerítheti ki, ha azokról kiderül, hogy káros hatásúak.
Is social media "lite" as addictive and toxic as cigarettes "light"?
— Thierry Breton (@ThierryBreton) April 17, 2024
We have just sent a request for information regarding the launch of #TikTokLite.
We will spare no effort to protect minors under the #DSA. pic.twitter.com/3oC0Msm28J
A TikTok ellen már folyik vizsgálat az EU-ban számos DSA-kötelezettséggel kapcsolatban, többek között a kiskorúak védelme, valamint az addiktív design és a káros tartalmak kockázatkezelése terén. A mostani közlemény azonban azt sugallja, hogy az EU aggódik, hogy több aggályos kérdés is felmerül. Különösen érdekes, hogy a Bizottság ilyen gyorsan beavatkozik egy termék bevezetése után, mivel a TikTok Lite alkalmazás csak nagyon rövid ideje volt élesben elérhető a két piacon, ebben a hónapban indult el. (Egy alig egy hete közzétett spanyol YouTube-videó mutatja be a jutalmazási funkciót, a vlogger szerint "videók nézésével" pénzt kereső program csak most vált elérhetővé, és egyelőre csak néhány Androidos eszközön.)
Nem világos, hogy a Bytedance a TikTok Lite két uniós piacon történő bevezetése előtt végzett-e DSA kockázatértékelést az új jutalmazási programra vonatkozóan. A rendelet rendszerkockázatra való összpontosítása azonban lényegében kötelezővé teszi ezt a lépést az olyan funkciók esetében, amelyek valószínűleg vonzóak a kiskorúak számára. A TikTok elmondta, hogy a TikTok Lite felhasználóinak igazolniuk kell, hogy legalább 18 évesek, hogy az alkalmazás használatával pontokat gyűjthessenek. A szóvivő az általuk használt korhitelesítési technológia megbízhatóságáról kérdezve elmondta, hogy a folyamatok olyan dolgokat foglalhatnak magukban, mint "egy szelfi beküldése fényképes személyazonosító igazolvánnyal (pl. útlevél vagy jogosítvány), hitelkártya-engedélyezés stb.".
A TikTok a jutalmazási program további korlátozásai közül kiemelte a jutalmak maximális korlátját, amely "nagyjából" napi 1 eurónak felel meg. A szóvivő azt is elmondta, hogy a jutalmakhoz napi maximum 1 óra videóidőt lehet felhasználni - tehát feltehetően csak egy óra videónézésért lehet pontokat gyűjteni, ami után aznap már nem lehet több pontot gyűjteni. Az uniós jogalkalmazók érdeklődésére számíthat, hogy a TikTok Lite felhasználói milyen világosan értesülnek az ilyen korlátozásokról, amikor a platformot a tervezési döntésekről kérdezik.
Az európai fogyasztói csoportok korábban aggodalmakat fogalmaztak meg a TikTok platform kialakításának különböző aspektusaival kapcsolatban, ideértve a virtuális pénznemek felhasználását az elköteleződés ösztönzésére. A 2021-ben benyújtott panaszok miatt indított eljárás 2022 júniusában végül abban csúcsosodott ki, hogy a TikTok egy sor kötelezettségvállalást tett - többek között ígéretet tett arra, hogy növeli az átláthatóságot a digitális érmék és a virtuális ajándékok terén. A Bizottság által a TikTok DSA-megfeleléssel kapcsolatos megközelítése felett gyakorolt felügyeletéből ítélve azonban a platformnak még tovább kell mennie, hogy megfeleljen az idén februárban teljes mértékben hatályba lépett - de a rendszerkockázati elemeket várhatóan 2023 augusztus végétől tiszteletben tartó - uniós internetes szabálykönyv végrehajtóinak.