A társaság helyzete még súlyosabbá vált egy korábbi hackertámadás ismertté válásával.

A Yahoo! elismerte, hogy minden idők legnagyobb hackerügye kötődik a nevéhez, ugyanis 2013 augusztusában több mint egymilliárd ügyfélszámla adatait szerezték meg ismeretlen elkövetők. Az ellopott információk között voltak nevek, e-mail címek, telefonszámok, születési időpontok és titkosított jelszavak. Emellett részben a biztonsági kérdések és az azokra adott válaszok is kiszivároghattak. Az akció nem érintette viszont a bankszámlák adatait és a fizetési módszerek részleteit.

A Yahoo! azt gyanítja, hogy mind a 2013-as, mind a szeptemberben elismert és 500 millió ügyfél információit érintő 2014-es hackertámadást ugyanaz a személy vagy csoport követhette el egy bizonyos állam megbízásából. Azt viszont a vállalat eddig még nem közölte, hogy melyik országot gyanúsítja az akció leszervezésével. Az újabb botrány mindenesetre komolyan veszélyezteti a Yahoo! felvásárlását, egyáltalán nem lehet tudni ugyanis, hogy miként reagál majd a hírre a Verizon Communications, amely megvásárolná az egykor szebb napokat látott céget.

A Yahoo! a potenciálisan érintett ügyfeleket a közeljövőben e-mailben tájékoztatja és felszólítja a jelszavaik megváltoztatására. Emellett igyekszik biztonságosabbá tenni a rendszereit és azt kérte a felhasználóktól, hogy jelentsék, ha gyanús tevékenységeket tapasztalnak a profiljaikban.